u1000
Anmeldungsdatum: 2. Oktober 2011
Beiträge: 1850
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Hi, beim Erstellen eines neuen Posts, ist die Auswahl "Kein Ubuntu" nicht möglich. Mann muss statdessen "Keine Angabe" und eine Ubunutu Version angeben - sehr verwirend: Aktuelles Beispiel: http://forum.ubuntuusers.de/topic/sambakonfiguration-fuer-faxgeraet/ Das scheint ein Problem in der Forensoftware zu sein. Viele Grüße u1000
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jug
Ehemalige
Anmeldungsdatum: 19. März 2007
Beiträge: 12335
Wohnort: Berlin
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u1000 schrieb: beim Erstellen eines neuen Posts, ist die Auswahl "Kein Ubuntu" nicht möglich. Mann muss statdessen "Keine Angabe" und eine Ubunutu Version angeben - sehr verwirend:
Was ist denn so verwirrend daran, dass in einem Ubuntu Support-Forum erwartet wird, dass die Nutzer Ubuntu einsetzen?
Das scheint ein Problem in der Forensoftware zu sein.
Nein. In den anderen Foren, hier zum Beispiel oder in Rund um GNU/Linux und OpenSource oder in der Lounge kann man zum Beispiel „kein Ubuntu“ auswählen. Aber die Support-Foren sind nunmal für Ubuntu gedacht. Deshalb gibt es da auch kein Mint oder Debian zur Auswahl. Andere Distributionen haben ihre eigenen Support-Foren in denen man solche Fragen stellen kann. ~jug
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Thomas_Do
Moderator
Anmeldungsdatum: 24. November 2009
Beiträge: 8536
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jug schrieb: Nein. In den anderen Foren, hier zum Beispiel oder in Rund um GNU/Linux und OpenSource oder in der Lounge kann man zum Beispiel „kein Ubuntu“ auswählen.
Da kann ich momentan keinen Unterschied in der Auswahlliste sehen. Fände ich auch nicht gut. Auch wenn dies ein Ubuntu-Forum ist, wurde es den Helfern bisher überlassen, ob sie Hilfe auch mal für andere Distries geben wollten. Zum Beispiel ist eine Frage in "Shell und Programmieren" zur BASH relativ unabhängig von der Distribution, kann aber in kleinen Communities evtl. nich so kompetent beantwortet werden wie hier. Es macht m.E. wenig Sinn die Fragesteller indirekt zu falschen Angaben zu drängen, wenn sie hier gern Support wollen.
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jug
Ehemalige
Anmeldungsdatum: 19. März 2007
Beiträge: 12335
Wohnort: Berlin
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Thomas Do schrieb: Da kann ich momentan keinen Unterschied in der Auswahlliste sehen.
Die Liste ist überall gleich, unterschiedlich ist nur ob die Portalsoftware eine Auswahl erwartet und wenn welche Auswahl erwartet wird. In diesem Thema hat u1000 ja auch erfolgreich „Kein Ubuntu“ ausgewählt. Auch wenn dies ein Ubuntu-Forum ist, wurde es den Helfern bisher überlassen, ob sie Hilfe auch mal für andere Distries geben wollten.
Das ist es auch nach wie vor.
Zum Beispiel ist eine Frage in "Shell und Programmieren" zur BASH relativ unabhängig von der Distribution, kann aber in kleinen Communities evtl. nich so kompetent beantwortet werden wie hier.
Ich kann dir jetzt aus dem Kopf nicht sagen, wie das Shell und Programmieren-Forum konfiguriert ist, aber es kann sein, dass die Auswahl einer Ubuntu-Version dort nicht zwingend ist.
Es macht m.E. wenig Sinn die Fragesteller indirekt zu falschen Angaben zu drängen, wenn sie hier gern Support wollen.
Nun, die Alternative hatten wir auch schon, vor einigen Jahren. Da war die Versionsauswahl noch nicht zwingend. Das war deutlicher Mehraufwand für Moderatoren und Supporter, weil kaum Nutzer ihre Version selbständig angegeben haben. Da musste man nachfragen oder es stand irgendwo im Text und dann mussten die Supporter die Versionsauswahl nachtragen. Dann entfernen wir lieber die vergleichsweise seltenen Falschangaben. ~jug
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Thomas_Do
Moderator
Anmeldungsdatum: 24. November 2009
Beiträge: 8536
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Okay, ich wollte das jetzt hier nicht ausprobieren und dabei "Pseudoposts" produzieren (Posts löschen könne normale User doch nicht?). Wichtig fände ich nur, dass eine Angabe "kein Ubuntu" weiterhin in irgendeiner Form möglich bleibt. Ob und wieweit dann Support geleistet wird, sollte jedem freigestellt werden. Ich finde es allerdings auch sehr gut, dass bei der Auswahl "Ubuntu" zwingend eine Versionsangabe erforderlich ist.
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u1000
(Themenstarter)
Anmeldungsdatum: 2. Oktober 2011
Beiträge: 1850
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jug schrieb: In diesem Thema hat u1000 ja auch erfolgreich „Kein Ubuntu“ ausgewählt.
aus meiner Sicht nicht: u1000 schrieb: Mann muss statdessen "Keine Angabe" und eine Ubunutu Version angeben
Ich war gezwungen eine falsche Version anzugeben, gewählt habe ich 15.04, daher kommt auch das gelbe Symbol vor meinem Post. Viele Grüße u1000
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Basel
Anmeldungsdatum: 4. August 2008
Beiträge: 447
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jug schrieb: Es macht m.E. wenig Sinn die Fragesteller indirekt zu falschen Angaben zu drängen, wenn sie hier gern Support wollen.
Nun, die Alternative hatten wir auch schon, vor einigen Jahren. Da war die Versionsauswahl noch nicht zwingend. Das war deutlicher Mehraufwand für Moderatoren und Supporter, weil kaum Nutzer ihre Version selbständig angegeben haben. Da musste man nachfragen oder es stand irgendwo im Text und dann mussten die Supporter die Versionsauswahl nachtragen. Dann entfernen wir lieber die vergleichsweise seltenen Falschangaben.
Auch wenn ich das eine oder andere Mal es sinnvoller fand, auf die Angabe zu verzichten, ist das ein gutes Argument, es so zu belassen. Keine Angaben zu machen wäre z. B. auch dann sinnvoll, wenn jemand vor der Erstinstallation Fragen los werden möchte, z. B. "Welches Variante soll ich nehmen"
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berniebienenstock
Anmeldungsdatum: 20. November 2014
Beiträge: Zähle...
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jug schrieb: Thomas Do schrieb: Es macht m.E. wenig Sinn die Fragesteller indirekt zu falschen Angaben zu drängen, wenn sie hier gern Support wollen.
Nun, die Alternative hatten wir auch schon, vor einigen Jahren. Da war die Versionsauswahl noch nicht zwingend. Das war deutlicher Mehraufwand für Moderatoren und Supporter, weil kaum Nutzer ihre Version selbständig angegeben haben. Da musste man nachfragen oder es stand irgendwo im Text und dann mussten die Supporter die Versionsauswahl nachtragen. Dann entfernen wir lieber die vergleichsweise seltenen Falschangaben.
Ich hatte gerade das gleiche Problem und hätte gar nicht geschrieben, wenn hier nicht vor gerade drei Tagen ein neuer Post dazu geschrieben worden wäre. Vielleicht verstehe ich auch was komplett falsch, aber: Wenn ich eine Distribution (die Liste mit Ubuntu, Xubuntu, Lubuntu, ...) auswähle, ist verständlich, dass die Version Pflicht ist. Denn sonst gibt sie - wie ihr auch schon festgestellt habt - die Mehrzahl der User einfach nicht an.
Danke schon mal für eine Antwort. Mich hat das eben verwirrt, dass ich trotz "keine Angabe" (weil generelles Problem) eine Version auswählen musste.
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Dee
Anmeldungsdatum: 9. Februar 2006
Beiträge: 20087
Wohnort: Schwabenländle
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Mich hat das eben verwirrt, dass ich trotz "keine Angabe" (weil generelles Problem) eine Version auswählen musste.
Sehe ich genauso und spreche mich da auch für eine Änderung der Überprüfung aus. Eine erzwungene Versionsauswahl hat in Verbindung mit "keine Angabe" bei der Distribution keinen Sinn. Gruß Dee
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berniebienenstock
Anmeldungsdatum: 20. November 2014
Beiträge: 6
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Dee schrieb: Sehe ich genauso und spreche mich da auch für eine Änderung der Überprüfung aus. Eine erzwungene Versionsauswahl hat in Verbindung mit "keine Angabe" bei der Distribution keinen Sinn.
Wie geht es dann jetzt weiter? Kann man das irgendwo mit Verweis auf diesen Thread in einen Bugtracker eintragen?
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Dee
Anmeldungsdatum: 9. Februar 2006
Beiträge: 20087
Wohnort: Schwabenländle
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berniebienenstock
Anmeldungsdatum: 20. November 2014
Beiträge: 6
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Dee schrieb: @bernie: Ja, hier: http://trac.inyokaproject.org/
Ups, diesen Wiki-Artikel hab ich bei den Links übersehen... Hatte das hier gefunden und nur überflogen. 😬 Ticket erstellt: http://trac.inyokaproject.org/ticket/948#ticket 👍
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