martin123456
Anmeldungsdatum: 7. Dezember 2010
Beiträge: Zähle...
|
Hallo zusammen, ich habe vor ein paar Wochen ein Lenovo Thinkpad S440 gekauft.
Die Akkuanzeige gab eine Kapzität von 86% aus, was mich bei einem neuen Laptop etwas wunderte. Ich habe daher acpi -i -b genutzt. Gestern bekam ich noch eine design capacity von 2827mAh. Als letzte volle Kapzität war 2457mAh angegeben. Heute habe ich das ganze dann nochmal eingegeben und folgende Ausgaben bekommen.
Alle Ausgaben während der letzten Stunde: Battery 0: design capacity 2746 mAh, last full capacity 2386 mAh = 86%
nutzer@Thinkpad:~$ acpi -i -b
Battery 0: Charging, 97%, 00:08:42 until charged
Battery 0: design capacity 2745 mAh, last full capacity 2385 mAh = 86%
nutzer@Thinkpad:~$ acpi -i -b
Battery 0: Charging, 98%, 00:06:50 until charged
Battery 0: design capacity 2744 mAh, last full capacity 2385 mAh = 86%
nutzer@Thinkpad:~$ acpi -i -b
Battery 0: Charging, 98%, 00:05:13 until charged
Battery 0: design capacity 2744 mAh, last full capacity 2384 mAh = 86%
nutzer@Thinkpad:~$ acpi -i -b
Battery 0: Charging, 98%, 00:06:57 until charged
Battery 0: design capacity 2743 mAh, last full capacity 2384 mAh = 86%
nutzer@Thinkpad:~$
Battery 0: Charging, 98%, 00:13:20 until charged
Battery 0: design capacity 2742 mAh, last full capacity 2383 mAh = 86%
nutzer@Thinkpad:~$ acpi -i -b
Battery 0: Full, 100%
Battery 0: design capacity 2748 mAh, last full capacity 2388 mAh = 86%
nutzer@Thinkpad:~$ acpi -i -b
Battery 0: Full, 100%
Battery 0: design capacity 2748 mAh, last full capacity 2388 mAh = 86%
Während der Ausgabe war das Netzteil durchgehend angeschlossen. Meine Fragen:
Sollte die design capacity nicht ein fester unveränderlicher Wert sein? An meinem alten Laptop ist dieser bei konstant 4400mAh. Die letzte volle wird dort mit 60% = 2640mAh angegeben, was meiner Meinung nach realistisch bei einem 5 Jahre alten und häufig verwendeten Gerät sein sollte. Sollte die volle Kapazität nicht bis zu 100% gehen? Gerade aus dem Grund, dass der Laptop noch ziemlich neu ist (Kauf Mitte Oktober, also insgesamt etwa 5 Wochen bei mäßiger Nutzung). Der nicht besonders nette Mensch bei der Lenovo Hotline sagte mir, ich müsse den Akkuzustand mit dem Lenovo Solution Center auslesen. Das gibt es aber nur für Windows. Windows wiederum habe ich gelöscht. Viele Grüße und vielen Dank vorab
Martin PS: Falls noch irgendwelche Angaben benötigt werden, liefere ich diese gerne.
Moderiert von tomtomtom: Das Problem ist "Vor der Installation" nicht möglich. Ins passende Forum verschoben. Bitte beachte Richtig fragen.
|
Frieder108
Anmeldungsdatum: 7. März 2010
Beiträge: 8989
|
Moin, les dich mal in TLP ein - für ThinkPads mit nem Linux mittlerweile eigentlich ein "must be" Grüßle Frieder
|
V0LKER
Anmeldungsdatum: 23. Februar 2014
Beiträge: 1967
|
Die volle Kapazität erreicht man erst nach mehrmaligem ent- und aufladen bitte dabei beachten das die Lion-Accus nur bis ca 20 % / 25 % runter dürfen.Weiter ist die Frage wie genau sind die angezeigten Daten?
|
Gipfelkletterer
Anmeldungsdatum: 27. November 2013
Beiträge: 15
Wohnort: Erde
|
V0LKER schrieb: Die volle Kapazität erreicht man erst nach mehrmaligem ent- und aufladen bitte dabei beachten das die Lion-Accus nur bis ca 20 % / 25 % runter dürfen.Weiter ist die Frage wie genau sind die angezeigten Daten?
Jo, wenn es schief läuft, kann das passieren: Akku wandert bei vollständigen Entladung in den Sondermüll. Hier spreche ich aus einer leidvollen Erfahrung.
|
V0LKER
Anmeldungsdatum: 23. Februar 2014
Beiträge: 1967
|
Gipfelkletterer schrieb: V0LKER schrieb: Die volle Kapazität erreicht man erst nach mehrmaligem ent- und aufladen bitte dabei beachten das die Lion-Accus nur bis ca 20 % / 25 % runter dürfen.Weiter ist die Frage wie genau sind die angezeigten Daten?
Jo, wenn es schief läuft, kann das passieren: Akku wandert bei vollständigen Entladung in den Sondermüll. Hier spreche ich aus einer leidvollen Erfahrung.
Wenn man ein paar Kleinigkeiten beachtet funktioniert es sauber. Bei mir habe ich das herunterfahren auf 25% (Accu leer) eingestellt. Man sollte auch daruf achten einen Accu nicht ewig im Notebook zu belassen ohne Netzanschluß. Gruß
|
martin123456
(Themenstarter)
Anmeldungsdatum: 7. Dezember 2010
Beiträge: 12
|
Hallo, TLP hatte ich bereits installiert um die Stromsparfunktionen etwas zu verbessern. Was sollte ich denn damit noch machen damit ich Gewissheit über die Qualität des Akkus bekomme? Der Lenovo Support sagt mir, dass die nur was machen, wenn ich das Problem auch mit dem Lenovo Solution Center angezeigt bekomme. Das funktioniert aber nur unter Windows. Windows hatte ich eigentlich deinstalliert. Habs jetzt nochmal neu installiert, bekomme aber eine Fehlermeldung bei der Installation des Solution Centers - was hier nicht hingehört. Bei TLP steht, dass es eine Funktion gibt, mit der man den Akku komplett entladen kann, dann neu laden um Ihn zu rekalibrieren. Wenn es aber gefährlich ist den Akku komplett zu entladen ist das wohl auch eher kontraproduktiv oder? Das mit der vollen Leistungsfähigtkeit erst nach mehreren Ladevorgängen hatte ich schonmal irgendwo gelesen. Wunderte mich aber auch sehr, dass die Kapazität dann nicht langsam mal steigt. Sollte ich nun die Rekalibrierung mal versuchen?
Kann das helfen? Mit der Eingabeaufforderung unter Windows bekomme ich jetzt auch nur die 86% Kapazität. Ich fürchte halt einfach das der Akku von Anfang an defekt war. In dem Fall hilft alles rumwerkeln nichts und ich muss das ganze nur Lenovo beweisen um einen neuen zu bekommen. 86% nach nur 5 Wochen kann ja nicht sein. Schade nur dass ich das nicht direkt nach dem Auspacken ausprobiert habe. Nachher ist man immer klüger. Vielen Dank an alle die geantwortet haben. Wenn noch jemandem was einfällt höre ich es gerne. Ein schönes Wochenende wünscht
Martin
|
V0LKER
Anmeldungsdatum: 23. Februar 2014
Beiträge: 1967
|
Hallo, bestehe doch auf dein Garantieanspruch beim Händler da in den ersten 6 Monaten muß er nachweisen das der Accu OK ist erst danach bist Du dran. Zumindest ist soweit mein Kenntnissstand
|
martin123456
(Themenstarter)
Anmeldungsdatum: 7. Dezember 2010
Beiträge: 12
|
Hallo Volker, das versuche ich jetzt auch.
Die Menschen bei der Hotline sind allerdings größtenteils entweder unfreundliche oder unwissend. Vorgestern hatte ich erstmals einen, der sowohl verstand was eigentlich das Problem war, als auch eine Lösung anbot - Zuschicken eines neuen Akkus. Er sagte mir dann, dass er mir eine E-Mail schicken würde in der alles erläutert ist (insbesondere was die Zurücksendung des alten Akkus angeht). Die habe ich bis jetzt (ca 48h später) noch nicht erhalten. Ein erneuter Anruf - anderer Sachbearbeiter - lief darauf hinaus, dass nun ich das Gerät einzuschicken habe. Über das wie usw. werde man mich per E-Mail informieren. Auch dazu habe ich noch keine Rückmeldung. Ich habe dann gestern Abend zwei E-Mailadressen gefunden an die ich das Problem geschildert habe und auch die Ausgabe des Geräts zum Zustand des Akkus angehängt habe.
Mal sehen ob heute dazu etwas kommt. So oder so bedanke ich mich bei allen, die versucht haben mir zu helfen. Wenn gewünscht, kann ich weiter vom Problem berichten. Falls nicht, kann das ganze hier zugemacht werden. Mein Lösungsansatz hat ja mit Ubuntu nicht allzu viel zu tun, denn Windows zu installieren um den Hersteller glücklich zu machen kann ja wohl kaum eine vernünftige Lösung sein. Viele Grüße
Martin
|
V0LKER
Anmeldungsdatum: 23. Februar 2014
Beiträge: 1967
|
Also hast Du das Notebook über das Internet bestellt?
|
martin123456
(Themenstarter)
Anmeldungsdatum: 7. Dezember 2010
Beiträge: 12
|
Ja, direkt über die Lenovoseite, weil ich nur dort die Möglichkeit gefunden habe, die Konfiguration zu wählen. Dazu war auch der Preis ganz gut. Dafür habe ich nun den Ärger.
|
martin123456
(Themenstarter)
Anmeldungsdatum: 7. Dezember 2010
Beiträge: 12
|
Update: Ich habe Kontakt mit dem technischen Support aufgenommen. Diese sagten mir, ich müsse Windows installiert haben, damit man mir helfen könne. Schon seltsam, da es ja um ein Hardware und nicht ein Software Problem ging. Ich habe also Windows wieder installiert. Es gibt auch bei Windows die Möglichkeit über die Eingabeaufforderung den Akkustatus auszulesen mit powercfg -batteryreport
Es wird eine html-Datei ausgegeben, die ich an den Support geschickt habe.
Daraufhin sagte man mir, ich solle das Gerät einschicken, man werde den Akku austauschen. Der Laptop wurde dann am nächsten Tag von UPS abgeholt und nach 12 Tagen wieder zurück gebracht. Es lag ein Anschreiben bei, von dem ich mich ein wenig veralbert fühle. Man könne das Problem nicht nachvollziehen und habe das Gerät unrepariert zurückgesendet. Die volle Funktionalität der Hardware Komponenten sei sichergestellt und getest worden. Mittlerweile ist der maximale Wert weiter abgesackt und wenn das so weitergeht ist pünktlich zum Ende der 6-Monatigen Garantie der Akku nicht mehr zu gebrauchen, sodass ich einen neuen kaufen muss. Da ist dann aber auch die Frage wo. Den Einzigen Händler den ich finden kann der einen Akku für das Lenovo Thinkpad S440 anbietet ist VHBW (vhbw.de). Ein Ersatzakku ist dort auch nicht allzu teuer, die Frage ist nur, was von solchen Akkus zu halten ist. Hat jemand Erfahrung mit Akkus von VHBW? Ich werde dann nämlich in absehbarer Zeit dort einen bestellen. Viele Grüße
Martin
|
linrunner
Anmeldungsdatum: 7. August 2007
Beiträge: 3271
|
Wieso willst Du auf deine Kosten bei einem nagelneuen Gerät den Akku tauschen? Noch dazu gegen ein Nachbauteil. Ich würde freundlich im Ton aber knallhart in der Sache auf meinen Rechten aus der gesetzlichen Gewährleistung bestehen und einen Austauschakku fordern. Und zwar dem Händler gegenüber – laut Website Digital River S.A.R.L. oder schau auf deine Rechnung/Lieferschein. Mir der unsäglichen Lenovo Hotline würde ich mich jedenfalls nicht herumärgern. Obwohl man denn Akku leicht selbst wechseln könnte (s. HMM) ist er leider keine CRU (Customer Replacable Unit). Dennoch solltest Du nachschauen welche Nennkapazität in mAh direkt auf dem Akku angegeben ist und sie mit der von acpi unter Linux ausgegebenen "Design Capacity" (bzw. unter Windows im Lenovo Energienager "Vorgesehene Kapazität") vergleichen. Das S440 soll einen 46Wh Akku haben, das würde dividiert durch den obigen Wert von 2745 mAh eine Nennspannung des Akkus von 16,8V bedeuten. Das kann eigentlich nicht stimmen, denn der Akku ist laut Google ein 4-Cell, müsste also ca. 12V haben. EDITH: bei E-Papa steht 3100mAh / 14,8V = 45,9Wh für den Ersatzakku –> trotzdem die Nennkapazität des Originals feststellen! Die Nennkapazität einen Akkus ändert sich nicht, sie wird über die gesamte Lebensdauer gleich angezeigt, sogar bei defektem Akku noch. Die Kapazität bei der letzten Aufladung "last full" hingegen ändert sich im Laufe des Akkulebens – leider meist nach unten 😉. Ich würde dem Händler per Fax oder Einschreiben eine angemessene Frist für eine 2. Nachbesserung setzen und gleich darauf hinweisen, daß Du, falls Du keine Lösung bekommst, auf Wandlung (= Rückerstattung des Kaufpreises) bestehst. Als Argument führst Du die vom Akkuaufdruck abweichende Nennkapazität laut Windows an.
|
martin123456
(Themenstarter)
Anmeldungsdatum: 7. Dezember 2010
Beiträge: 12
|
Hallo linrunner, von Wollen kann nicht die Rede sein. Und noch möchte ich das auch nicht, fürchte aber, dass ich irgendwann muss. Ich habe weitere Mails geschrieben, einen Brief könnte ich auch noch Schreiben. Laut Rechnung ist der Unternehmssitz von Digital River in Luxemburg. Lenovo Deutschland hat seinen Sitz in Stuttgart. An wen würdest du schreiben? Glaubst du es bringt was? Zurück zum technischen: Die Design Capacity/vorgesehene Kapazität ist tatsächlich mit 46Wh angegeben. Bei der Ausgabe ist der Wert auch immer gleich, in der Ausgabe in mAh bei Linux schwankt er dagegen wie unten zu sehen. Das hatte mich auch stutzig gemacht.
Folgende Werte kommen von Notebookcheck.com:
46Wh, 3100mAh, 14,8V (3100mAh*14,8=45880mWh ~ 46Wh Und wieder das rechtliche: Was kann ich eigentlich machen, wenn Digital River sich weigert einen Austauschakku zu liefern oder einzubauen? Im Prinzip müsste ich ja dann klagen, oder sehe ich das falsch?
Mal sehen was in den nächsten Tagen auf meine E-Mails von heute so kommt. Viele Grüße und Danke für die Mühe sich mit meinem Ärger auseinanderzusetzen.
Martin PS:
Ich habe ein zweites, baugleiches Gerät besorgt. Dort liefert die Ausgabe von Windows eine vorgesehene Kapazität von 46,030Wh (wie bei meinem Gerät) und eine maximal erreichte von 44,070Wh.
Also auch nicht 100%, jedoch mit 96% schon deutlich mehr als meiner. Wie mir scheint, liefert Lenovo da minderwertige Ware aus. PPS:
Wenn ich mich so umschaue im Internet finde ich das Gerät mit gleichen Austattungsmerkmalen nirgends zu dem Preis den ich gezahlt habe sondern immer nur mindestens 150€ teurer. Vielleicht war das auch eine Aktion um minderwertige Ware möglichst schnell loszuwerden. Das darf aus meiner Sicht natürlich nicht sein, aber wie soll mans beweisen. Gezahlt habe ich EUR 670,76
Austattung ist: Intel Core I5-4210U Processor (3MB Cache, up to 2.70GHz) Windows 8.1 (64 Bit) Windows 8.1 64 – WE MUI 35,56 cm (14,0") HD+ (1600 x 900), Anti-Glare, Schwarz Intel Core i5-4210U-Prozessor (4 MB Cache, bis zu 2,70 GHz), Intel HD G4400 8 GB PC3-12800 DDR3L SDRAM 1600 MHz SODIMM Tastatur – Deutsch ClickPad 128-GB-Solid-State-Laufwerk, SATA3 4 Cell Lithium Battery 46WH Flaches 65 W-Netzteil – Europa Intel Dual Band Wireless 7260AC with Bluetooth 4.0 Sprachpaket Win8 – US-Englisch 1 Jahr Depot- oder Anlieferungsgarantie
- energy-report_29.11.2014.html (31.0 KiB)
- Download energy-report_29.11.2014.html
- energy-report_Ersatz.html (16.3 KiB)
- Download energy-report_Ersatz.html
|
linrunner
Anmeldungsdatum: 7. August 2007
Beiträge: 3271
|
Bäh, so ein HTML-Anhang muss doch nicht sein ... 😉 Hierauf kommt es an: Vorgesehene Akkukapazität 46030 Letzte vollständige Aufladung 40000
Dieser Kapazitätsverlust dürfte in der Tat nicht reklamationsfähig sein. Das wäre imho erst ab mehr als 50% innerhalb der 1-jährigen Akkugarantie gegeben. Dass das BIOS via ACPI unter Linux bei der Edge-Reihe seltsame Werte für die Ladeschwellen liefert ist schon lange bekannt. Dass bei diesem Modell nun auch unsinnige Werte für die Nennkapazität angezeigt werden, ist eine neue Facette. Ist aber eher ein "kosmetisches" Problem und ich sehe es als unbedenklich an, wenn die Laufzeit zur tatsächlichen Kapazität passt. Ich würde mal per TLP rekalibrieren. Dazu muss außer TLP selbst das Paket acpi-call-dkms installiert sein. ps. zeig dann bitte auch mal
sudo tlp-stat -b
|
martin123456
(Themenstarter)
Anmeldungsdatum: 7. Dezember 2010
Beiträge: 12
|
Hallo linrunner, tut mir leid, aber ich dachte es wäre halt der Vollständigkeithalber sinnvoll - 😳 Genau auf die beiden Punkte beziehe ich mich auch.
Wenn man mal nachrechnet sind das 86,9%. Akkugarantie läuft laut Lenovo auch nur 6 Monate. Wenn sich jetzt in den nächsten 4 Monaten nicht viel ändert nützt mir das ja nichts. Andererseits habe ich ja auch nur 79% des aktuellen Preises bezahlt und in anderen Punkten ist die Qualität ja super.
Ich rede mir das jetzt schön und mache heute abend was schöneres als mich über den Akku zu ärgern. Eine Frage bleibt dann nur noch:
Was bringt die Rekalibrierung? Laut Beschreibung doch nur, dass die Wiedergabe der Werte besser wird, oder? Meinst du die 40000 sind einfach nur falsch ausgelesen? Viele Grüße und schöne Feiertage
Martin
|