Hallo,

ich habe mir einen neuen Drucker gekauft (HP Officejet 6500a E710a) und erfolgreich installiert. Schwarz-weiß drucken und scannen funktioniert, aber farbig drucken nicht, obwohl der Füllstand der Patronen am Gerät als voll angezeigt wird. Als Druckertreiber benutze ich HPLIP und mein Betriebssystem ist Ubuntu 11.10. Ich hab schon geschaut, wie die Druckereinstellungen sind, und überall "Farbe" eingestellt, es funktioniert aber trotzdem nicht.

Es wär toll, wenn mir da jemand helfen könnte!! Danke!!

Moin Moin,

• Bei Erstinstallation benötigen "einige" HP-Drucker eine Einrichtung und erfordern eine Ausrichtung. Gilt dies auch für diesen Drucker und wurde dies durchgeführt?

• Eine Testseite wurde einwandfrei gedruckt?

• Welche Treiber wurden wie installiert?

Gruß

Ja, die Einrichtung ist nach dem Anschalten automatisch gestartet und auch die Testseite wurde gedruckt. Es hieß dann (am Druckerdisplay) aber tatsächlich irgendwas von "Ausrichtung fehlgeschlagen" oder so. Liegt das dann am Gerät? Oder am Treiber? Treiber ist glaube ich HPLIP, oder?? Ich musste auf jeden Fall nichts runterladen, sondern das nur aus den Paketquellen installieren. Ich bin leider ein "newbie", mein Exfreund hat mir Ubuntu installiert, aber jetzt is er weg ...

Ich hab den Drucker jetzt auch noch auf Windows installiert (hab zwei Betriebssysteme auf dem Computer), schön brav mit der Treiber-CD vom Hersteller, und da druckt er auch nicht farbig oder in Graustufen. Dann liegt es wohl am Gerät??

Moin Moin,

scf85 schrieb:

• > ....Es hieß dann (am Druckerdisplay) aber tatsächlich irgendwas von "Ausrichtung fehlgeschlagen" oder so.

• > .....Ich hab den Drucker jetzt auch noch auf Windows installiert (hab zwei Betriebssysteme auf dem Computer), schön brav mit der Treiber-CD vom Hersteller, und da druckt er auch nicht farbig oder in Graustufen. Dann liegt es wohl am Gerät??

Die Vermutung liegt nahe, dass ein Gerätefehler vorliegt.

Gruß