System: Dell Studio XPS 16 Laptop, Ubuntu 11.04, Logitech Illuminated Keyboard an Hama USB 2.0 Hub 1:7

Hallo zusammen!

Folgendes Problem habe ich mit meiner Tastatur: Beim Start von Ubuntu wird sie problemlos erkannt, doch irgendwann und in unregelmäßigen Abständen wird sie nicht mehr vom System erkannt, quasi wie "ausgeworfen". Dann hilft nur USB-Stecker raus und wieder neu rein. Die Beleuchtung sowie Änderung der Leuchtstärke an der Tastatur selbst funktioniert ohne Probleme.

Bei der Suche nach der Ursache bin ich leider nicht weiter gekommen. Das Problem tritt sowohl über den Anschluss der Tastatur über den USB-Hub als auch direkt am Laptop auf. Ein Defekt der Tastatur würde ich ausschließen, da ich das gleiche Modell vorher schon hatte, und es damit auch schon so war. Frage mich, ob geöffnete Programme Einfluss darauf haben könnten oder andere Geräte, die auch am USB-Hub hängen ...

Nun hoffe ich, dass jemand aus dem Forum ähnliche Probleme hatte oder mir jemand einen Rat geben kann. Man kann sich ja vorstellen wie nervig sowas sein kann Gerade beim Schreiben von längeren Texten oder Programmierarbeiten.

Danke vorab, Sebastian

Hallo SebastianG,

Willkommen im Forum

das von Dir beschriebene Verhalten hatte ich auch schon mal. Ursache war (schwer zu glauben aber war): ein defekter Akku bzw. defekte Akku-Elektronik zusammen mit fehlerhaften BIOS (ACPI).

Die Ursache ist so trivial wie blöd - Der Akku meldet Unterspannung (auch bei angeschlossenem Netzteil) und durch das fehlerhafte BIOS wird dem OS als Stromsparmöglichkeit die Tastatur angeboten und abknippst. Beim Aus/Einstecken gilt sie erst mal als "neu" und das Spiel beginnt von vorne.

Test: nehme den Akku aus dem Laptop und betreibe ihn nur über Netzteil. Funktioniert diese Konstellation reibungslos, hast Du genau das beschriebene Akku/BIOS Problem.

Lösungen: BIOS Update oder neuer Akku oder starten mit der boot-Option noacpi

Gruß

Tom

Danke zunächst TomTobin für den Hinweis! Nach ein paar Tagen hin und her testen war dies genau der Grund. Zumindest lief die Tastatur reibungslos wenn kein Akku mehr drin war.

Seit heute wird die Tastatur jedoch auch im Betrieb ohne Akku 'ausgeworfen'.

Jemand einen Tipp, was dies nun sein kann?

Ich denke, dass es generell mal nötig ist, das BIOS zu aktualisieren. Doch leider bietet Dell für meinen Laptop nur eine .exe-Datei an, Wie kann ich also mein BIOS aktualisieren wenn ich kein Windows mehr drauf an?