ich würde mal folgendes ausprobieren:
1. wenn Du die Lautstärke hochgedreht hast, öffne mal ein Terminal und gib
alsamixer
ein. Es öffnet sich ein Fenster im Terminal mit den Reglern. Die Stellung der Regler merkst Du Dir, änderst sie aber nicht. Mit ESC gehts wieder raus aus dem Alsamixer.
dann Neustart...
2. wenn Du Ubuntu gerade gestartet hast und es immer noch stumm ist (normalerweise sollte der Mixer beim Schließen die Einstellung speichern) öffne den Alsamixer nochmal und sieh nach, ob die Regler anders stehen. Wenn ja, stelle sie so ein wie sie vor dem Neustart (nachdem Du die Lautstärke eingestellt hast) waren.
3. ESC = schießen und speichern
dann im Terminal
sudo alsactl store
zum speichern der Lautstärke eingeben
Lies vorher mal zur Sicherheit noch den Wiki-Beitrag: http://wiki.ubuntuusers.de/Soundprobleme und http://wiki.ubuntuusers.de/Alsamixer
Gruß
Steffen