Hallo zusammen!
Ich wende mich in purer Verzweiflung an euch. Komme nicht mehr weiter..
Folgende Sachlage: Habe meiner Mutter einen neuen PC gekauft. 16er Ubuntu draufgemacht, alles schick. Nach ca. 2 Monaten sagt sie plötzlich startet der PC nicht mehr. Sie sagt natürlich sie hat nix gemacht, aber das sei mal dahingestellt.
Als ich nachgeschaut habe folgendes Bild: Der Rechner hängt in einer Schleife im Grub fest. Also Rechner startet, Grub startet, Bootoption auswählen, Reboot und wieder im Grub. Die einzige Möglichkeit ihn zum arbeiten zu bringen ist im Grub den recovery mode auszuwählen und aus diesem heraus wieder den normalen start auszuwählen. Ein workaround, aber für meine Mum nicht zumutbar, weil zu kompliziert.
Dachte mir vielleicht ist ein update schiefgelaufen oder so und wollte neu installieren. Da musste ich feststellen dass auch das nicht mehr funktioniert. Sprich, der Grub vom live System hat dasselbe Problem.
Ich habe diverse versionen versucht, sowohl mit USB, als auch DVD, außerdem mal zwecks reset die MB Batterie draußen gehabt und diverse Einstellungen im UEFI durchprobiert. Aber entkomme dieser Schleife nicht. Ich kenne mich auch mit dem UEFI nicht wirklich aus, habe nur eben diverse Optionen versucht die mir meine Lössungssuche im Netz so ausgespuckt hat..
Nun sind mir die Möglichkeiten ausgegangen, ich komme nicht weiter.
Hat jemand eine Idee was ich noch versuchen könnte? Oder zumindest wo überhaupt das Problem zu suchen ist (UEFI,Grub,Festplatte)?
Hoffe ich bin einfach nur blöde und übersehe was Fundamentales...
Gruß, Findera