Dinogebiss
Anmeldungsdatum: 5. April 2008
Beiträge: 1523
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Hallo zusammen, der PC meines 13 jährigen Sohnes hat seltsame Fehler und nun versuche ich herauszufinden an was es liegen kann.
Software- oder Hardware.
Er hat zwei Betriebssysteme auf der Festplatte, Windows10 und Xubuntu 16.04.
Windows startet gar nicht mehr und lässt sich auch nicht reparieren, ich habe alle Optionen durchprobiert, und Xubuntu startet mal und dann wieder nicht.
Windows10 wollte ich ohnehin neu installieren, diesmal mit Uefi.
Datensicherung bzw. Backup ist aktuell und vorhanden. Es droht also kein Datenverlust, selbst wenn ich die Festplatte neu formatiere und alles sauber neu installiere. Die Probleme fingen an, als ich eine Gainward GTX 1060 Grafikkarte einbaute und den Treiber installierte.
Ich vermute, dass die Sound-Treiber irgendwie in Konflikt zueinander stehen, deswegen poste ich im Thema Muldimedia, denn seit die Grafikkarte eingebaut ist, funktioniert die Soundausgabe nicht mehr. Nur noch über einen USB-Kopfhörer. Aktuell habe ich den Rechner mit einer Live CD gestartet. Wie man sieht läuft der PC mit der Live-CD, bis auf die Soundausgabe.
Dis Stecker am Mainboarad habe ich kontrolliert, sicherheitshalber heraus gezogen und neu eingesteckt. Hier zunächst die Hardware-Info:
inxi -Fz
System: Host: xubuntu Kernel: 4.15.0-20-generic x86_64 bits: 64
Desktop: Xfce 4.12.3 Distro: Ubuntu 18.04 LTS
Machine: Device: desktop Mobo: ASRock model: FM2A68M-DG3+ serial: N/A
BIOS: American Megatrends v: P1.10 date: 11/07/2014
CPU: Quad core AMD A8-7600 Radeon R7 10 Compute Cores 4C+6G (-MCP-)
cache: 8192 KB
clock speeds: max: 3100 MHz 1: 1636 MHz 2: 1437 MHz 3: 1846 MHz
4: 1865 MHz
Graphics: Card: NVIDIA GP106 [GeForce GTX 1060 3GB]
Display Server: x11 (X.Org 1.19.6 )
drivers: nouveau (unloaded: modesetting,fbdev,vesa)
Resolution: 1920x1080@60.00hz
OpenGL: renderer: NV136 version: 4.3 Mesa 18.0.0-rc5
Audio: Card-1 Advanced Micro Devices [AMD] FCH Azalia Controller
driver: snd_hda_intel
Card-2 NVIDIA GP106 High Def. Audio Controller
driver: snd_hda_intel
Sound: Advanced Linux Sound Architecture v: k4.15.0-20-generic
Network: Card: Realtek RTL8111/8168/8411 PCIE Gigabit Ethernet Controller
driver: r8169
IF: enp2s0 state: up speed: 1000 Mbps duplex: full mac: <filter>
Drives: HDD Total Size: 1500.3GB (0.5% used)
ID-1: /dev/sda model: WDC_WD15EURS size: 1500.3GB
Partition: ID-1: / size: 3.9G used: 127M (4%) fs: overlay dev: N/A
ID-2: swap-1 size: 7.43GB used: 0.00GB (0%)
fs: swap dev: /dev/sda6
RAID: No RAID devices: /proc/mdstat, md_mod kernel module present
Sensors: System Temperatures: cpu: 12.4C mobo: N/A gpu: 39.0
Fan Speeds (in rpm): cpu: N/A
Info: Processes: 166 Uptime: 12 min Memory: 939.8/7900.2MB
Client: Shell (bash) inxi: 2.3.56
xubuntu@xubuntu:~$ Soundquelle -> PulseAudio -> ALSA-Treiber -> Hardware
Soundquelle: Befehl nicht gefunden.
xubuntu@xubuntu:~$ cat /proc/asound/cards
0 [Generic ]: HDA-Intel - HD-Audio Generic
HD-Audio Generic at 0xfe200000 irq 16
1 [NVidia ]: HDA-Intel - HDA NVidia
HDA NVidia at 0xfe080000 irq 36
xubuntu@xubuntu:~$ cat /proc/asound/cards
0 [Generic ]: HDA-Intel - HD-Audio Generic
HD-Audio Generic at 0xfe200000 irq 16
1 [NVidia ]: HDA-Intel - HDA NVidia
HDA NVidia at 0xfe080000 irq 36 Im Tonmischer habe ich in der Konfiguration das eingebaute Tongerät aktiviert, Analog Stereo Duplex. Ausgabe Kopfhörer (plugged in). Im Ausgabegerät bewegt sich der Pegel. In der Wiedergabe auch. Dort steht noch Firefox Audiostream, denn ich lasse ein Youtube Vidoe laufen.
Am Kopfhörer höre ich leider nichts. Wer kann helfen? Viele Grüße
Wilfried
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hakel
Anmeldungsdatum: 13. August 2009
Beiträge: 23336
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Das hört sich ganz schön komplex an, und ist so aus der Ferne schwer zu beurteilen. "Die Axt im Haus ..." ☹ Der "Sound" sollte bei dieser Geschichte das geringste Problem sein. Wenn du das System neu aufsetzen willst, solltest du erst mal das erledigen und dann einen neuen Thread aufmachen. Durch den Einbau der Nvidia hat die Hardwareerkennung vermutlich neue Geräte erkannt, und die Soundkarte der Nvidia für HDMI präferiert. Es sollte ausreichen die HDMI Soundkarte im Tool pavucontrol zu deaktivieren. Ein Blick in den Alsamixer ist sicher auch sinnvoll. Es ist kein "Konflikt", sondern dafür ist der Soundserver Pulseaudio da. Der soll zwischen den Soundgeräten "vermitteln". Warum Win 10 nicht will, kann ich nicht nachvollziehen. Du hast doch Legacy/CSM, nach eigener Aussage. Kannst du die Nvidia nicht einfach mal ziehen? Du hast doch eine integrierte Grafik. Welchen Treiber hast du für Xubuntu installiert und wie? Im Prinzip natürlich alles egal, wenn du neu aufsetzen willst. Es sei denn die Nvidia ist defekt! Da wäre natürlich extrem ärgerlich.
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Berlin_1946
Supporter, Wikiteam
Anmeldungsdatum: 18. September 2009
Beiträge: 8565
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Hallo Dinogebiss, Tonmischer: was meinst du damit? Was ist das für ein Befehl?
xubuntu@xubuntu:~$ Soundquelle -> PulseAudio -> ALSA-Treiber -> Hardware
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Dinogebiss
(Themenstarter)
Anmeldungsdatum: 5. April 2008
Beiträge: 1523
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Erst mal vielen Dank für die ultraschnellen Antworten. Ich vermute einen Hardwarefehler. Vorne befindet sich unterhalb des DVD-Brenners eine Soundausgabe, mit 2x USB, Mikro- und Kopfhörer- Buchse. Hab die Kabel verfolgt. Sie sind direkt unterhalb der Grafikkarte im Mainboard eingesteckt. Dort baumelt verloren ein kleiner Pieper. Ich werde die GTX1060 ausbauen, die Stecker prüfen und mit Onboard Graka starten. Danach berichte ich.
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hakel
Anmeldungsdatum: 13. August 2009
Beiträge: 23336
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"Sound" kann unmöglich so einen Schaden anrichten! Sehr seltsam alles, "Elefant im Porzellanladen" 😀
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Berlin_1946
Supporter, Wikiteam
Anmeldungsdatum: 18. September 2009
Beiträge: 8565
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Hallo Dinogebiss, hat dein Motherboard vllt auch auf der Rückseite eine in- und out- Sound- Buchse? Nochmal die Frage: Tonmischer: was meinst du damit?
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Dinogebiss
(Themenstarter)
Anmeldungsdatum: 5. April 2008
Beiträge: 1523
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Hab die Graka ausgebaut und den Stecker des Frontpanels (9 polig) gezogen. Hinten gibt es auch eine Soundausgabe, also auf dem Board unterhalb der Ethernet-LAN Buchse. Der 9 polige Stecker des vorderenn Sound-Panels wird auf dem Board in unmittelbarer Nähe der Klinkenbuchsen eingesteckt, links neben der CPU.
Hab den PC mit OnBoard-Graka und den hinteren Soundbuchsen gestartet. Der Sound funktioniert immer noch nicht. Mit Tonmischer meine ich das Lautsprecherymbol im oberen Panel (Xubuntu). In 16.04 hieß das Klangeinstellungen. Alles etwas seltsam, denn das rückwärtige Mikrofon wird als unplugged angezeigt, obwohl der rosa Klingenstecker in der Buchse steckt.
Stecke ich das Headset an meinem PC an die hinteren Buchsen, verschwindet das unpugged in den "Klangeinstellungen". Ob die beiden hinteren Audio Buchsen defekt sind?
Aber die vorne funktionieren auch nicht, bzw. in den Klangeinstellungen sehe ich die am db Pegel, dass sich was tut.
Kopfhörer bzw. Headsets habe ich verschiedene angeschlossen. An meinem PC funktionieren sie. Ich starte das System mit der Xubuntu 18.04 Live DVD. An Treibern ist nur das geladen, was die Live-DVD von Hause aus anbietet.
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Marie-Görz-Fanclub
Anmeldungsdatum: 15. Juni 2018
Beiträge: 270
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Dinogebiss
Kontrollier dein Bios(d.h starte den PC neu und drücke gleichzeitig die F2 Taste) Mfg Marie
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Dinogebiss
(Themenstarter)
Anmeldungsdatum: 5. April 2008
Beiträge: 1523
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hakel schrieb: "Sound" kann unmöglich so einen Schaden anrichten! Sehr seltsam alles, "Elefant im Porzellanladen" 😀
Mach Dir wegen dem defekten Windows10 keinen Kopf. Hab die Platte gestern Abend per USB-Adapter an mein Notebook angeschlossen und mit ClamAV bzw. ClamTK gescannt. Hab was gefunden und gelöscht. Windows 10 wollte ich ohnehin neu installieren, diesmal jedoch über Uefi.
Welche Möglichkeit gibt es die Soundkomponenten zu prüfen? Falls alle Stricke reißen, besorge ich mir eine USB-Soundkarte. Ich habe das an zwei anderen Rechnern, denn die Mikrofone rauschen ohne dieses USB-Dings für meinen Geschmack unangenehm.
Die Dinger gibt es für unter 20€.
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Dinogebiss
(Themenstarter)
Anmeldungsdatum: 5. April 2008
Beiträge: 1523
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Marie-Görz-Fanclub schrieb: Dinogebiss
Kontrollier dein Bios(d.h starte den PC neu und drücke gleichzeitig die F2 Taste) Mfg Marie
Was genau soll ich kontrollieren?
Das Bios startet, denn ich musste es starten um auf DVD-Boot umzustellen.
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hakel
Anmeldungsdatum: 13. August 2009
Beiträge: 23336
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alsamixer ist das Tool für Alsa, und pavucontrol das Tool für Pulseaudio. Wenn man mit dem System "kaspert", wird oft gemuted (leise gestellt) oder das analoge Gerät/Sounddevice wird weggekegelt durch HDMI. Das Menü "Klang" ist ein desktopspezifisches, reduziertes Applet für Pulseaudio. pavucontrol ist besser. Fang' jetzt bloß nicht an, am System noch mehr zu schrauben. Es hat doch vor dem Einbau der GraKa alles geklappt. Das ist bestimmt nur ein ganz blöder simpler Software "Mist". Bei Klinkenstecker könnte z.B. der "Jack Sense" zuschlagen → Alsamixer.
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Berlin_1946
Supporter, Wikiteam
Anmeldungsdatum: 18. September 2009
Beiträge: 8565
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Hallo Dinogebiss,
verschwindet das unpugged in den "Klangeinstellungen".
Das ist jedenfalls kein kompletter Ausfall. Kannst du über pavucontrol
die hinteren Ein- bzw Ausgänge anwählen?
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Dinogebiss
(Themenstarter)
Anmeldungsdatum: 5. April 2008
Beiträge: 1523
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hakel schrieb: alsamixer ist das Tool für Alsa, und pavucontrol das Tool für Pulseaudio. Wenn man mit dem System "kaspert", wird oft gemuted (leise gestellt) oder das analoge Gerät/Sounddevice wird weggekegelt durch HDMI. Das Menü "Klang" ist ein desktopspezifisches, reduziertes Applet für Pulseaudio. pavucontrol ist besser. Fang' jetzt bloß nicht an, am System noch mehr zu schrauben. Es hat doch vor dem Einbau der GraKa alles geklappt. Das ist bestimmt nur ein ganz blöder simpler Software "Mist". Bei Klinkenstecker könnte z.B. der "Jack Sense" zuschlagen → Alsamixer.
Hab den Alsamixer über die Konsole gestartet. Ein kleines Fenster mit einigen Optionen.
Beendet und Pavucontrol gestartet. Dann öffnet sich das gleiche Fenster wie im oberen Panel Klangeinstellungen. Alles sehr sonderbar. Vielleicht ist der Sound irgendwo ausgeschaltet. Gibt es nicht noch irgend ein grafisches Alsa-Tool?
ich erinnere mich daran, dass ich vor Jahren ein Problem mit dem Sound hatte, der plötzlich nicht mehr funktionierte.
In diesem Tool gab es einen Schalter. Danach funzte der Sound.
Wenn ich den Sound mute, hört man es im Kopfhörer knacken. Hab in der Youtube-Akademie ein Video zum Alsamixer gefunden:
https://www.youtube.com/watch?v=gj__46jMP9E Bin jetzt an meinem Rechner und prüfe auf dem anderen den RAM mittels MEMtest, die Festplatte will ich auch testen, vielleicht hat sie irgendwelche Clusterfehler. Alles schon gehabt. Defekter RAM macht Dinge, unglaublich. Nachtrag:
Hab den Alsamixer an meinem PC gestartet. Da sind die Regler und Schalter die ich meinte.
Am PC meines Sohnes fehlt das. Der Alsamixer sieht dort anders aus.
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hakel
Anmeldungsdatum: 13. August 2009
Beiträge: 23336
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Du hast -glaube ich- vollkommen Recht, die Leute von Xubuntu XFCE nutzen aus Faulheit einfach pavucontrol. Die haben keine eigene GUI. Der alsamixer ist ein sehr schlichtes Tool, da braucht man keine besondere GUI. Einfach prüfen, ob die richtige Soundkarte erscheint und alle Pegel/Regler oben sind. "MM" bedeutet gemuted, ausgeschaltet. Dein streikender Klinkenstecker kann auch einfach Dreck/Rost sein. Im alsamixer mal rein/raus spielen. Mit dem Tool speaker-test kannst du auf unterster Ebene prüfen, ob der Treiber funktioniert. Pulseaudio schwebt weit über diesen Dingen. Es gibt natürlich böse Dinge bei manchen MBs, ein Brückenchip zwischen Front und hinteren Panels. Dieses proprietäre Zeug läßt sich oft nur über Windows switchen. An dieser Stelle könnte auch das verreckte Win 10 seine Finger im Spiel haben.
Der Alsamixer sieht dort anders aus.
Gute Idee, vergleichen ist immer hilfreich! 👍
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Dinogebiss
(Themenstarter)
Anmeldungsdatum: 5. April 2008
Beiträge: 1523
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hakel schrieb: Du hast -glaube ich- vollkommen Recht, die Leute von Xubuntu XFCE nutzen aus Faulheit einfach pavucontrol. Die haben keine eigene GUI. Der alsamixer ist ein sehr schlichtes Tool, da braucht man keine besondere GUI. Einfach prüfen, ob die richtige Soundkarte erscheint und alle Pegel/Regler oben sind. "MM" bedeutet gemuted, ausgeschaltet. Dein streikender Klinkenstecker kann auch einfach Dreck/Rost sein. Im alsamixer mal rein/raus spielen. Mit dem Tool speaker-test kannst du auf unterster Ebene prüfen, ob der Treiber funktioniert. Pulseaudio schwebt weit über diesen Dingen. Es gibt natürlich böse Dinge bei manchen MBs, ein Brückenchip zwischen Front und hinteren Panels. Dieses proprietäre Zeug läßt sich oft nur über Windows switchen. An dieser Stelle könnte auch das verreckte Win 10 seine Finger im Spiel haben.
Der Alsamixer sieht dort anders aus.
Gute Idee, vergleichen ist immer hilfreich! 👍
Vielen Dank für die Hilfe. Der MEMtest des RAM läuft noch, bisher keine Fehler.
Aber die Festplatte hat einen I/O Error unter /dev/sda, sector 6146744.
275GB SSD liegt schon bereit. Wegen der Geforce GPU. Die bringt eigenen HD Sound mit, deswegen zeigt Pavucontrol soviele Geräte an.
Ich tippe darauf, dass irgend ein Schalter aus ist. Die Fehlerquelle warum Windows und Xubuntu nicht booten liegt sehr wahrscheinlich an der Festplatte.
Mal schauen ob der Fehler nach dem Formatieren noch immer vorhanden ist. Mich wundert, warum der Sound mit Live DVD streikt?
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