nessi
Anmeldungsdatum: 16. August 2019
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Hallo Ihr Lieben, ich bin seit 3 Jahren Leser eures WiKis und Forums und es hat mir schon so oft geholfen, daher an dieser Stelle auch ein ganz großes Dankeschön und Lob an alle die daran beteiligt sind. Nun zu meinem Anliegen;
Ich bin auf der Suche nach einem Multifunktions Drucker. Mein Nutzungsverhalten:
ehr geringes Durckvolumen aktuell ca. 30 Seiten im Monat (wird vielleicht in Zukunft mehr, so um die 50 Seiten)
Sporadisches Drucken meist 2 bis 3 Monate keine Ausdrucke (daher lieber keine Tinte - aber Farbe soll es schon sein) Anforderungen:
Duplex Druck
Duplex Scan (am liebsten Front & Back in einem Durchgang)
Faxen (senden) ist Natürlich auch gut
WLAN kann muß aber nicht (ist mit der FritsBox mit WLAN im gleichen Netz) Ich bin auf meiner Suche auf die beiden im Titel genannten HP Modelle gestoßen und jetzt meine große Frage:
Der HP Color LaserJet Pro MFP M477fdw ist seit dem 2. Halbjahr 2015 auf dem Markt der MFP 479fdw ist seit ca. 6 Monaten auf dem Markt gibt es von Eurer Seite her Empfehlungen, welches Modell ich bevorzugen sollte? Ich bin hin und hergerissen und bräuchte da ne kleine Entscheidungshilfe oder falls jemand einen komplett anderen Vorschlag hat, immer her damit. Mein aktueller Samsung SCX-3405W hat mir um die 8 Jahre treu gedient und ich mag Langlebigkeit. Es war auch noch der Brother MFC-L3770CDW im rennen den hab ich aber erstmal wieder ausgeschlossen, wegen des schinbar besseren HP-Linux Suports (HPLIB). Ich benutze Ubuntu 16.04 und 18.04 und wahrscheinlich auch das zukünftige Ubuntu 20.04 Ich danke schon jetzt für Eure Antworten. ditt nessi PS. Dies ist mein erster Beitrag und ich hoffe es ist alles Regelkonform.
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STRAGIC-IT
Anmeldungsdatum: 3. Januar 2006
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Hallo nessi,
wir haben im Geschäft Drucker der Marke HP seit 2014 komplett eingestellt. Kundenprobleme, Probleme mit Garantieleistungen (vor allem wenn Kunden SecondSource-Verbrauchsmaterial benutzten), Ersatzteile (HP führt einen Garantiefall nur max. 2* pro Gerät aus (jedenfalls für uns als Händler, danach mussten wir die Ersatzteile bezahlen aber der Kunde war noch in seiner Garantie usw.)... Seit 2008 haben wir BROTHER und seit 2014 nur noch BROTHER. Service ist besser, Kunde darf SecondSource-Material verwenden ohne Garantieverlust, Service ist schneller, Standard 3 Jahre, mussten noch nie die Garantie übernehmen, Treiber für Linux sehr gut... gibt natürlich auch hin und wieder mal Druckerserien bei den Fehler oft vorkommen - z.B. die "berühmten" HL-6180xx bei denen viel zu schnell die Heizung schlapp macht, wird aber von BROTHER anstandslos ausgetauscht - nur etwas nervig. Fazit:
Haben in der Zwischenzeit bei allen Kunden die HP's raus und die BROTHER rein. Passt. Kunde kauft den Drucker, erweitert kostenpflichtig die Garantie auf 5 Jahre - und hat seine Ruhe. Funktioniert super. Linux-Unterstützung optimal. Das ist KEINE Kaufempfehlung sondern nur eine Info, warum WIR BROTHER verticken. Bye
HS
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nessi
(Themenstarter)
Anmeldungsdatum: 16. August 2019
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Hallo HS, danke für Deine Antwort und Meinung. Damit ist der Brother MFC-L3770CDW wieder im Rennen, den hatte ich ja auch schon irgendwie im Auge und die Verbrauchsmaterialien sind auch Günstiger. Ich habe mit die Bedingungen der 3 Jahres Brother Garantie angesehen und da steht unter Punkt 4, dass nicht originale Brother-Verbrauchsmaterialien
oder -Zubehörteile zum Garantieverlust führen. Oder ist das ein Bestandteil der Kostenpflichtigen 5 Jahres Erweiterungsgarantie? Gibt es noch alternative Bother Multifunktions Farb-Laser mit Duplex Scaneinheit als MFC-L3770CDW & MFC-L8690CDW? Ich habe auch gerade gesehen, dass die Brother LED-Laser sind, die sollen auch Langlebiger / Robuster als herkömmliche Laser sein. Könntest Du dazu etwas sagen? Danke nochmal
Gruß nessi
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STRAGIC-IT
Anmeldungsdatum: 3. Januar 2006
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Hallo nessi,
wir hatten beim Einsatz von SecondSource-Material noch nie Probleme. Alle Servicefälle wurden vom ServiceCenter Fürth ohne Murren durchgeführt. Es kam zwar mal zu "Empfehlungen" wie "Na ja, die Trommel ist aber nicht der Hit, versucht doch besseres zu kaufen...", aber das wars auch schon. Wie sich das evtl. in anderen Landesteilen darstellt weiß ich nicht. Die 5 Jahre Erweiterung machen Sinn für Kunden mit hohem Druckaufkommen. Da sind dann in den 5 Jahren schon mal 3 Heizungswechsel und/oder Laser/LED-Austausch drin. Ob das LED oder Laser ist, ist uns eigentlich egal. Ausdruck passt, Kunde ist zufrieden - Passt. Wie das auf das Papier kommt spielt dabei keine Rolle. Für uns ist wichtig, das wir einen Servicefall früh abholen können, schaffen den zum ServiceCenter und bekommen nachmittag das Ding zurück. Oder, falls das nicht klappt, sofort ein Ersatzgerät. Da das hier seit Jahren hervorragend läuft, warum sollten wir uns mit anderen Geräten belasten. HP war jedenfalls nicht SO einfach in der "Handhabung". Alles musste versendet werden, oder über einen kostenpflichtigen ServicePartner geleistet werden. Das sich bei HP-Service so ein Partner auch mal 5 Tage Zeit lässt fanden wir damals auch nicht ideal. Bye
HS
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nessi
(Themenstarter)
Anmeldungsdatum: 16. August 2019
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Hallo HS, danke für die vielen Schilderungen über Deine Erfahrungen mit Brother. Jetzt entwickelt sich das doch wieder zu einer Grundsatzfrage für mich, Brother oder HP. Hat noch jemand Erfahrungen mit einem der folgenden Drucker: Brother MFC-L3770CDW (III. Q 2018) -|-
Brother MFC-L8690CDW (I. Q 2017) -|-
HP Color LaserJet Pro MFP M477fdw (IV. Q 2015) -|-
HP Color LaserJet Pro MFP M479fdw (II. Q 2019) Es sind alle Erfahrungen oder Meinungen sehr erwünscht. Ich hab noch circa einen Monat um mich zu entscheiden. Gruß nessi
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nessi
(Themenstarter)
Anmeldungsdatum: 16. August 2019
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Hallo, kann mir jemand sagen ob man bei den HP Color LaserJet Pro MFP M479fdw die Trommeleinheit, die Transfereinheit oder den Tonerabfallbehälter wechseln kann? im Handbuch steht davon nichts und auf bekannten Videoportalen kann ich auch nichts finden. Bei dem Brother MFC-L3770CDW scheint das kein Problem zu sein und es gibt eine sehr einfache Anleitung im Handbuch. Ein langlebiger Drucker sollte nach meinem Verständniss _verhältnismäßig_ Problemlos und Kosten günstig zu reparieren sein. Gruß nessi
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nessi
(Themenstarter)
Anmeldungsdatum: 16. August 2019
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Hallo, ich habe mir heute bei einer großen Elektronik-Kette einen Brother MFC-L3770CDW bestellt. meine Gründe:
Angebot Drucker ohne Mehrwertsteuer (also 19% günstiger / aktuell 360€) –
3 Jahre Garantie –
"Print Airback" bis zu 15.000 Ausdrucke werden Verschleißteile ersetzt –
Möglichkeit auch diese Verschleißteile nach der Garantie selbstständig zu wechseln Meine Erfahrungen kann ich auf Wunsch gern zu einem späteren Zeitpunkt mitteilen. Gruß nessi
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dorober
Anmeldungsdatum: 9. März 2018
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Interessant! Ich bekomme ihn auf Brothers Webseite unter Multifunktionsdrucker nicht eingeblendet.
Man findet ihn nur unter Laserdruckern! Deshalb mal hier den Link: https://www.brother.de/drucker/laserdrucker/mfc-l3770cdw Schön, dass "Linux CUPS, LPD/LPRng" dort ausdrücklich als Betriebssysteme angezeigt werden. Wie war dein "Nutzungserlebnis" bisher? 80 Watt Standby scheint mir viel, d.h. es wäre wichtig, wie schnell der "einschläft" (dann lt. Reichelt.de erträgliche 1,2 Watt). Der Toner kostet 160 €* und reicht für 1000 Seiten = 16 € für 100 Seiten.
Ich bin derzeit nicht up-to-date, aber ich finde das ziemlich happig. Hinzukommen noch 21 € für etwas, was ich bisher gar nicht kannte: https://www.brother.de/verbrauchsmaterial/laser/toner/wt/wt223cl Hast du das? Braucht man das? *alternate.de: Pro 1000er-Farbe knapp 50 €, Paketpreis 160 €. ps. Zum "Print Airbag", d.h. dem Schutz auch vor dem Defekt an Verschleißteilen während der Garantiezeit von drei Jahren. Das ist gut, aber für zwei Jahre gilt sowieso die gesetzlich zwingende "Gewährleistungspflicht". Ein technisches Gerät darf auch nicht binnen 2 Jahren - bei normaler Nutzung - verschleißen. Die nicht übermäßige Nutzung "stellt" Brother ja auch durch die Begrenzung auf 15.000 Seiten "sicher". Aber gut, man gewinnt ein weiteres Jahr. Brother gibt seit 2003 eine dreijährige Garantie. https://www.brother.de/support/3jahregarantie
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nessi
(Themenstarter)
Anmeldungsdatum: 16. August 2019
Beiträge: 13
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Hallo Dorober, Scannen funktioniert über Simple Scan völlig problemlos (via USB). Ich hab den Drucker leider noch nicht übers Netzwerk einbinden können oder Scan to E-Mail eingerichtet ... wird gemacht sobald ich eine Ahnung hab wie ich das hinbekomme und ausreichend Zeit habe. Der Drucker geht recht schnell in den Stand-by Modus, über den Stromverbrauch kann ich grade recht wenig sage, da ich meist die komplette Anlage über einen Netzschalter abschalte, könnte ich aber auf Wunsch versuchen zu messen. Der Drucker kommt fertig und komplett in der Kiste / bzw. wurde von mir Abgeholt (recht große sperrige Kiste) es war sicher für den Transport Verpackt also das übliche Klebestreifen entfernen, ist aber alles Super beschrieben. –> also nein Du brauchst diesen Tonerabfallbehälter nicht. Dieser Befindet sich bereits im Drucker (irgendwo). Die Druckkosten waren für mich nicht primär relevant, da ich selten drucke und für mich das Scannen ausschlaggebend war. Ich habe die Druckkosten mit dem HP verglichen, diese waren ähnlich. Gruß nessi
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dorober
Anmeldungsdatum: 9. März 2018
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Ok, danke! Bin fasziniert von dem Gerät, werd ihn wohl anschaffen. Netzanbindung werde ich vermeiden, USB reicht für mich, denn ich mag die "Kommunikation", die diese Geräte heutzutage typischerweise "im Hintergrund" mit verschiedenen Internetadressen ausführen, überhaupt nicht.
Ich würde, falls Netzanbindung wichtig ist, dafür sorgen, dass sämtliche Domains und IP-Adressen gesperrt sind, die der so (typischerweise) kontaktiert: Ich jedenfalls meine, dass das unanständig ist und zu 99,9 % nicht dem Nutzer dient.
Aber ich habe bisher (Zufallsentdeckung damals, ca. 15 Jahre her) negative Erfahrungen nur mit HP gemacht, wo dann die Datenaufsicht dankbarerweise rigoros einschritt und HP gleich einen "Fallrückzieher" machte, der auch berichtet wurde. Aber ich denke, die sind wieder "creepy" rektal vorangekrochen ... und die Drucker sind nun wieder "mitteilsamer" als jemals zuvor: Für Ärzte, Steuerberater, Psychologen, etc. kann das ziemlich unangenehm sein, die stehen unter Strafe, verraten sie Dritten auch nur die Namen ihrer Klienten. Vielleicht hat jemand Infos dazu, wie/ob dieser kleine Brother an Big Brother sendet? 😳 Mich interessiert noch die Duplex-Scan-Eigenschaft: Lustigerweise erwarte ich just diese Tage zwei pralle Aktenordner, die ich einscannen möchte. Meinst du, der Brother "überlebt" das? Hast du schon flott doppelseitig gescannt? Bricht er sich dabei einen ab oder geht es problemlos?
Was, wenn versehentlich noch Heftklammern dran sind? Oder eben Seiten noch zusammengeheftet sind?
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nessi
(Themenstarter)
Anmeldungsdatum: 16. August 2019
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Hallo dorober, Scannen funktioniert recht zügig und problemlos. Ich habe mich Schrittweise bisher auf 10 Seiten rangetastet. Die Geschwindigkeit beim Scannen hängt auch von der Auflösung bzw. Farbe oder Schwarz/Weiß ab, von Deinem Arbeitsspeicher und nach Möglichkeit würde ich sämtliche Tacker-Klammern und Büroklammern vorher entfernen. Mein Rechner brauch manchmal einen Moment bis er mitbekommt, dass ich Ihm gesagt habe "er möchte bitte speichern". Aber ansonsten bin ich sehr zufrieden. Aber vor allem die Dual-Scan-Funktion ist toll. Die Seiten oben rein und alles in einem Rutsch durchziehen ... ah was noch wichtig ist; die Führung für den Seiteneinzug ist recht kurz und wenn viele Seiten drin liegen kommt es dazu, dass der Scanner die Seiten irgendwann schräg einzieht, da sollte die Führung sehr eng an den Seiten sein (das ist aber scheinbar ein recht weit Verbreitetes Problem - auch bei anderen Scannern). Gruß
nessi
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dorober
Anmeldungsdatum: 9. März 2018
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Danke!
Wenn ich nun gemischt doppelseitig bedruckte Seiten scannen will: Merkt der Scanner, dass Rückseiten streckenweise gar nicht bedruckt sind?
Andernfalls erzeugt er doch unnötige Datenmengen bzw. "Blätterarbeit", wenn er auch "weiße Seiten" abspeichert? ps. Bei MediaMarkt sagte man mir am 23.12., man bekomme ihn erst Mitte Januar. Es gibt ein "CashBack" von Brother (überall wohl, jedenfalls auch bei alternate und reichelt.de) über 100 € bis ca. 15.1.20 oder 31.1.20.
CashBack bedeutet wohl: Du kriegst 100 € dafür, dass du deine persönlichen Daten dem Hersteller mitteilst .... 😎 Da sieht man, was die wert sind ... ? Es ist nicht ganz das, was man hier darunter versteht: https://de.wikipedia.org/wiki/Cashback-System
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nessi
(Themenstarter)
Anmeldungsdatum: 16. August 2019
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Hallo dorober, zum scannen: der Scanner erkennt nicht ob die Seite bedruckt oder leer ist. Wenn Du aber über simple scan scannst gibt Dir das Programm eine Seitenvorschau in der Du einzelne Seiten anklicken und entfernen kannst ... Vorsicht bei zu ungeduldigem entfernen, sonnst musst Du bei einer versehentlich entfernten Seite den kompletten Vorgang wiederholen (ich bin mir grade nicht sicher ob es eine Rückgängig-funktion gibt) ... danach kannst Du die Seiten in einer Datei speichern (ohne leere Seiten). Du kannst es ja vorab mal mit einem ganz normalen Scanner ausprobieren scannen, löschen, scannen löschen ... ^^ zum cash back: da Du ja sicher die Garantieverlängerung für 3 Jahre und den Print Airbag haben möchtest, musst Du dich eh registrieren ... von daher werden Sie eh Deine Daten bekommen ... und wenn du dazu dann auch nochmal 100 Euro on Top bekommst, klingt für mich jetzt nicht nachteilig (abgesehen davon, dass sie überhaupt die Daten haben wollen). Ich hoffe das war aufschlussreich. komm gesund ins neue Jahr.
gruß nessi
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dorober
Anmeldungsdatum: 9. März 2018
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Hi Nessi, danke schon mal! Ich verlinke mal ein Problem mit einem sehr ähnlichen Brother https://forum.ubuntuusers.de/topic/brother-scanner-will-nicht/ damit du bei Gelegenheit bestätigen kannst, dass es das Problem bei dir nicht gab? Die Scan-Funktion ist mir ausnahmsweise mal sehr wichtig ... Guten Rutsch!
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nessi
(Themenstarter)
Anmeldungsdatum: 16. August 2019
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Hallo Dorober, ein gesundes neues Jahr wünsch ich. es hat ein wenig gedauert bis ich mich wieder akklimatisiert hab ^^ Ich gehe mal davon aus, dass Du mit dem unten verlinkten Problem das Plug and Play meinst. Bei mir funktioniert der Drucker über USB (scannen und drucken). Was genau ich damals gemacht habe, weiß ich nicht mehr so genau aber auf jeden Fall hab ich mir die Bibliothek gezogen und so lang rumgefummelt bis alles lief ... Netzwerk scannen hab ich immer noch nicht eingerichtet. Manchmal, wenn der Scanner (Drucker) nicht eingeschaltet ist, hat ubuntu Schwierigkeiten den Drucker zu erkennen (aus dem Standby aufwecken), dann zeigt Simple Scan nur groß Rot an, dass er keinen Scanner gefunden hat. Ich nutze ubuntu 16.04 und 18.04 und das ehr oberflächlich ... soll heißen, dass ich von Programmiersprachen nicht so viel bis gar keine Ahnung habe. Bist Du mittlerweile im Besitz des Brother oder hast Du doch Deine Meinung geändert? Gruß
nessi
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