mafynf
Anmeldungsdatum: 16. Juli 2015
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Zeitgleich mit dem Update von Xubuntu auf die Version 21.04 erhält mein Computer keinen Zugriff mehr auf den Laserdrucker Lexmark MC3326ADWE. Steht die Maus über dem Druckersymbol in der Taskleiste, erscheint der Hinweis: "Drucker <Lexmark_MC3326adwe> <cups-pki-invalid>" Die Fehlermeldung bei der vorgeschlagenen Fehlersuche liefert mir folgenden Text:
"Die Warteschlange <Lexmark_MC3326adwe> ist nicht aktiviert.
Der angegebene Grund lautet: <Verbinde zum Drucker>."
Zum Aktivieren soll unter "System –> Verwaltung –> Druckeinstellungen" das Ankreuzfeld "Aktiviert" ausgewählt werden. Nach Ankreuzen des Feldes und anschließendem Druckversuch kommt dieselbe Fehlermeldung wieder. Der Haken bei der Auswahl "Aktiviert" ist nicht mehr vorhanden. Da seit langer Zeit der Drucker problemlos funktionierte, nehme ich an, dass der Fehler durch das Update auf Version 21.04 entstanden ist. Ist dieser Fehler bekannt? Gibt es demnächst eine Korrektur?
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Bournless
Anmeldungsdatum: 4. Mai 2019
Beiträge: 915
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Der Lexmark MC3326ADWE ist wie an was konnektiert? USB an PC, USB an Router, LAN an Router, WLAN an Router...? Falls Router - an welchen (genauen) Router?
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mafynf
(Themenstarter)
Anmeldungsdatum: 16. Juli 2015
Beiträge: 9
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Der Drucker ist durch LAN und WLAN am Router angeschlossen. Das hat bislang auch immer gut geklappt. Übrigens: Von meinem Laptop mit Win10 funktioniert der Drucker über WLAN weiterhin einwandfrei. Als Router habe ich von der Telekom den Speedport W 724V.
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Bournless
Anmeldungsdatum: 4. Mai 2019
Beiträge: 915
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Also per WLAN an Router → und Win10 erkennt automatisch die Druck- und Scanfunktion!? Stellen mir sich noch zwei Fragen:
Sorry, aber das Ganze liest sich für mich als "zwar doppelt gemoppet, aber Hautsache es läuft erst mal." Ergo: Wenn der Lexmark MC3326ADWE schon per WLAN mit deinem Router verbunden ist, gibt es IMHO keinen logischen Grund,
ihn zusätzlich per LAN mit dem selben Router zu verbinden. Ändere an dem WIN10-PC nichts, entferne die LAN-Verbindung (Lexmark MC3326ADWE zum Router),
lösche beim UBU-PC den bisherigen Drucker, inkl. Treiber, starte den den UBU-PC danach neu und installiere dann auf dem UBU-PC
erneut die entsprechenden Lexmark-Treiber. Viel Erfolg.
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mafynf
(Themenstarter)
Anmeldungsdatum: 16. Juli 2015
Beiträge: 9
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Danke für Deine Rückmeldung.
Ich habe mich wohl falsch ausgedrückt: Der Drucker ist über WLAN zu erreichen (für Laptop und Smartphone). An meinem Linux-Rechner habe ich nur Verbindung über LAN ins Netzwerk.
Ich nutze Win10 Home auf dem Laptop.
Die vorgeschlagene Vorgehensweise habe ich schon durchgeführt: Druckertreiber entfernt, neuen Druckertreiber installiert.
Es funktioniert trotzdem nicht.
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Berlin_1946
Supporter, Wikiteam
Anmeldungsdatum: 18. September 2009
Beiträge: 8711
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Hallo mafynf dein Aufbau ist mir immer noch nicht so richtig klar. Der Drucker wird von deinem Laptop und deinem Smartphone per WLAN erreicht. Was läuft auf dem Laptop, das beschrieben funktionierende Win10? Dein Linux-Rechner ist jetzt die 3. Komponente in der Runde? Das entnehmen ich aus diesem Zitat.
Zeitgleich mit dem Update von Xubuntu auf die Version 21.04 erhält mein Computer keinen Zugriff mehr auf den Laserdrucker
Wenn es ein Update war, dann starte doch mal mit einem alten Kernel. Geht es dann?
An meinem Linux-Rechner habe ich nur Verbindung über LAN ins Netzwerk.
Das sagt mir, der Rechner hat kein WLAN. Wie ist der Rechner denn mit dem Drucker verbunden bzw verbunden gewesen? Kann der Drucker denn mit einer WLAN- und einer LAN- Adresse arbeiten? Hast du beide Adressen fest vergeben oder werden die automatisch vergeben? Wenn das so ist, dann ist er auch am Router per LAN angeschlossen.
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Bournless
Anmeldungsdatum: 4. Mai 2019
Beiträge: 915
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mafynf schrieb: Danke für Deine Rückmeldung.
Ich habe mich wohl falsch ausgedrückt: Der Drucker ist über WLAN zu erreichen (für Laptop und Smartphone). An meinem Linux-Rechner habe ich nur Verbindung über LAN ins Netzwerk.
Ich nutze Win10 Home auf dem Laptop.
Die vorgeschlagene Vorgehensweise habe ich schon durchgeführt: Druckertreiber entfernt, neuen Druckertreiber installiert.
Es funktioniert trotzdem nicht.
Sorry, aber ich kann immer noch nicht erkennen, ob der Lexmark nun direkt per WLAN mit deinem Router (Speedport W 724V) verbunden ist, oder ob Du den Lexmark per (WIFI-Direkt) mit dem WIN10PC und/oder deinem Smartphone berbunden hast. Ich bin ab hier raus! Hoffe aber, dass Dir ein anderes Forums-Mitglied weiterhelfen wird. ☺
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mafynf
(Themenstarter)
Anmeldungsdatum: 16. Juli 2015
Beiträge: 9
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Also: Der Drucker ist als Netzwerkdrucker per WLAN mit dem Router (Speedport W 724V) verbunden. Auf diesen Drucker greife ich zu von meinem Laptop (WIN 10 home) über WLAN. Mit meinem Desktop-Rechner, auf dem Xubuntu 21.04 läuft, greife ich per LAN-Kabel auf den Netzwerkdrucker zu. Bis zur Version Xubuntu 20.10, mit der ich bis Mitte letzter Woche gearbeitet habe, konnte ich problemlos auf den Drucker zugreifen. Nachdem mir von der Aktualisierungsverwaltung das Update auf die Version 21.04 vorgeschlagen wurde, habe ich upgedatet. Danach war der Drucker nicht mehr von meinem Desktop aus zu erreichen. Es wird mir die Fehlermeldung "Drucker <Lexmark_MC3326adwe> <cups-pki-invalid>" angezeigt. Mich würde interessieren, ob auch andere User dieses Problem haben und ob ich deshalb in der nächsten Zeit auf die Lösung des Problems durch ein entsprechendes Update hoffen darf. Im Internet fand ich dazu Anfragen, die sich aber auf andere Drucker (Epson usw.) bezogen. Die dort angesprochenen Hilfen treffen auf meinen Rechner nicht zu (anderes Betriebssystem).
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Berlin_1946
Supporter, Wikiteam
Anmeldungsdatum: 18. September 2009
Beiträge: 8711
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mafynf schrieb: Zeitgleich mit dem Update von Xubuntu auf die Version 21.04 erhält mein Computer keinen Zugriff mehr auf den Laserdrucker Lexmark MC3326ADWE.
mafynf schrieb:
Nachdem mir von der Aktualisierungsverwaltung das Update auf die Version 21.04 vorgeschlagen wurde, habe ich upgedatet. Danach war der Drucker nicht mehr von meinem Desktop aus zu erreichen. Es wird mir die Fehlermeldung "Drucker <Lexmark_MC3326adwe> <cups-pki-invalid>" angezeigt.
Sry, es ist schon ein großer Unterschied zwischen update und upgrade . Aus dem Wiki: Upgrade Mit Upgrade (Aufrüstung oder Aufwertung) wird im Gegensatz zu einem Update (Aktualisierung) das Wechseln auf eine neuere Ubuntu-Version bezeichnet
<cups-pki-invalid> das kann ja nicht schaden. sudo apt-get install cups --reinstall
sudo service cups restart Schau doch mal in die Datei aus dem WIKI-Abschnitt Upgrade (Abschnitt „Protokoll-Dateien-Log-einsehen“) ob da was zu finden ist.
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mafynf
(Themenstarter)
Anmeldungsdatum: 16. Juli 2015
Beiträge: 9
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Entschuldigt bitte, dass ich die Bezeichnung Update falsch benutzt habe. Ich bin davon ausgegangen, dass bei einer neuen LTS-Version ein Upgrade stattfindet und dazwischen Updates, aber das war anscheinend falsch gedacht. Das vorgeschlagene Vorgehen, cups zu reparieren, hat leider keinen Erfolg gehabt.
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Berlin_1946
Supporter, Wikiteam
Anmeldungsdatum: 18. September 2009
Beiträge: 8711
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Hallo mafynf, schade, ich schlage dir folgendes vor: erstelle ein USB-Live-System und versuche, ob du dort deinen Drucker einrichten kannst und dann auch eine Probedruck starten kannst. Wenn das geht, dann sind mögliche Fehler durch das upgrade ausgeschlossen und auch der Treiber arbeitet mit 21.04 zusammen.
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mafynf
(Themenstarter)
Anmeldungsdatum: 16. Juli 2015
Beiträge: 9
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Hallo zusammen,
vielen Dank für eure Beiträge. Das Problem ist gelöst: Unter "Einstellungen –> Drucker" wurde immer der Lexmarkdrucker aufgeführt. Auch beim Druck aus anderen Programmen (LibreOffice, Gimp u.a.) wurde der Drucker in der Auswahl vorgeschlagen. Ich war wahrscheinlich zu naiv und habe den angezeigten Drucker ausgewählt. Zur Lösung des Problems hat aber erst geführt, dass ich unter "Einstellungen –> Drucker" den Drucker neu hinzugefügt habe (mit individuellem Namen). Nun erscheint dieser neu eingefügte Drucker und der nicht funktionsfähige Drucker zusammen in der Anzeige. Mit dem neu hinzu gefügten Drucker funktioniert nun alles perfekt!
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