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HP MFP 137 - Drucken wird als "abgeschlossen" angezeigt, Drucker druckt aber nicht"

Status: Ungelöst | Ubuntu-Version: Ubuntu Unity 22.04 (Jammy Jellyfish)
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no_clue

Anmeldungsdatum:
19. November 2008

Beiträge: 231

Hallo,

ich komme mit der Drucker-Einrichtung (HP MFP 137) nicht weiter. Habe den Drucker einmal über die Eigenschaften - Drucker und einmal über localhost versucht einzurichten. Inzwischen bin ich so weit, dass er erkannt wird, Druckaifträge scheinbar verarbeitet (zuvor hat er stets pausiert) - mitteilt, dass der Druck abgeschlossen ist - aber er druckt nicht.

sudo dpkg -l *cups* lpr* | grep ii
ii  bluez-cups                5.64-0ubuntu1.1     amd64        Bluetooth printer driver for CUPS
ii  cups                      2.4.1op1-1ubuntu4.8 amd64        Common UNIX Printing System(tm) - PPD/driver support, web interface
ii  cups-bsd                  2.4.1op1-1ubuntu4.8 amd64        Common UNIX Printing System(tm) - BSD commands
ii  cups-client               2.4.1op1-1ubuntu4.8 amd64        Common UNIX Printing System(tm) - client programs (SysV)
ii  cups-common               2.4.1op1-1ubuntu4.8 all          Common UNIX Printing System(tm) - common files
ii  cups-core-drivers         2.4.1op1-1ubuntu4.8 amd64        Common UNIX Printing System(tm) - driverless printing
ii  cups-daemon               2.4.1op1-1ubuntu4.8 amd64        Common UNIX Printing System(tm) - daemon
ii  cups-filters              1.28.15-0ubuntu1.2  amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Main Package
ii  cups-filters-core-drivers 1.28.15-0ubuntu1.2  amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Driverless printing
ii  cups-ipp-utils            2.4.1op1-1ubuntu4.8 amd64        Common UNIX Printing System(tm) - IPP developer/admin utilities
ii  cups-pk-helper            0.2.6-1ubuntu5      amd64        PolicyKit helper to configure cups with fine-grained privileges
ii  cups-ppdc                 2.4.1op1-1ubuntu4.8 amd64        Common UNIX Printing System(tm) - PPD manipulation utilities
ii  cups-server-common        2.4.1op1-1ubuntu4.8 all          Common UNIX Printing System(tm) - server common files
ii  libcups2:amd64            2.4.1op1-1ubuntu4.8 amd64        Common UNIX Printing System(tm) - Core library
ii  libcupsfilters1:amd64     1.28.15-0ubuntu1.2  amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Shared library
ii  libcupsimage2:amd64       2.4.1op1-1ubuntu4.8 amd64        Common UNIX Printing System(tm) - Raster image library
ii  printer-driver-hpcups     3.21.12+dfsg0-1     amd64        HP Linux Printing and Imaging - CUPS Raster driver (hpcups)
ii  python3-cups:amd64        2.0.1-5build1       amd64        Python3 bindings for CUPS
ii  python3-cupshelpers       1.5.16-0ubuntu3     all          Python utility modules around the CUPS printing system
sudo dpkg -l libusb* | grep ii
ii  libusb-0.1-4:amd64 2:0.1.12-32build3 amd64        userspace USB programming library
ii  libusb-1.0-0:amd64 2:1.0.25-1ubuntu2 amd64        userspace USB programming library
ii  libusbmuxd6:amd64  2.0.2-3build2     amd64        USB multiplexor daemon for iPhone and iPod Touch devices - library
sudo dpkg -l | egrep hp
ii  hplip                                      3.21.12+dfsg0-1                         amd64        HP Linux Printing and Imaging System (HPLIP)
ii  hplip-data                                 3.21.12+dfsg0-1                         all          HP Linux Printing and Imaging - data files
ii  hplip-gui                                  3.21.12+dfsg0-1                         all          HP Linux Printing and Imaging - GUI utilities (Qt-based)
ii  libhpmud0:amd64                            3.21.12+dfsg0-1                         amd64        HP Multi-Point Transport Driver (hpmud) run-time libraries
ii  libsane-hpaio:amd64                        3.21.12+dfsg0-1                         amd64        HP SANE backend for multi-function peripherals
ii  printer-driver-hpcups                      3.21.12+dfsg0-1                         amd64        HP Linux Printing and Imaging - CUPS Raster driver (hpcups)
ii  printer-driver-postscript-hp               3.21.12+dfsg0-1                         amd64        HP Printers PostScript Descriptions
ii  python3-launchpadlib                       1.10.16-1                               all          Launchpad web services client library (Python 3)
systemctl --no-pager status cups*
● cups.service - CUPS Scheduler
     Loaded: loaded (/lib/systemd/system/cups.service; enabled; vendor preset: enabled)
     Active: active (running) since Wed 2024-05-22 22:34:45 CEST; 57min ago
TriggeredBy: ● cups.path
             ● cups.socket
       Docs: man:cupsd(8)
   Main PID: 727 (cupsd)
     Status: "Scheduler is running..."
      Tasks: 4 (limit: 18713)
     Memory: 36.7M
        CPU: 10.974s
     CGroup: /system.slice/cups.service
             ├─ 727 /usr/sbin/cupsd -l
             ├─ 886 /usr/lib/cups/notifier/dbus dbus:// ""
             ├─3143 /usr/lib/cups/notifier/dbus dbus:// ""
             └─6977 /usr/lib/cups/notifier/dbus dbus:// ""

Mai 22 22:34:45 xxx systemd[1]: Started CUPS Scheduler.
Mai 22 22:36:32 xxx cupsd[727]: pam_unix(cups:auth): check pass; …nown
Mai 22 22:36:32 xxx cupsd[727]: pam_unix(cups:auth): authenticati…host
Mai 22 22:36:39 xxx cupsd[727]: pam_unix(cups:auth): check pass; …nown
Mai 22 22:36:39 xxx cupsd[727]: pam_unix(cups:auth): authenticati…host
Mai 22 22:37:03 xxx hpfax[4030]: [4030]: error: Failed to create …plip
Mai 22 23:11:00 xxx hpcups[6892]: prnt/hpcups/Hbpl1.cpp 52: Hbpl1 …PL1
Mai 22 23:11:20 xxx hpcups[6981]: prnt/hpcups/Hbpl1.cpp 52: Hbpl1 …PL1
Mai 22 23:14:07 xxx hpcups[8137]: prnt/hpcups/Hbpl1.cpp 52: Hbpl1 …PL1
Mai 22 23:15:17 xxx hpcups[8202]: prnt/hpcups/Hbpl1.cpp 52: Hbpl1 …PL1

● cups.socket - CUPS Scheduler
     Loaded: loaded (/lib/systemd/system/cups.socket; enabled; vendor preset: enabled)
     Active: active (running) since Wed 2024-05-22 22:34:44 CEST; 57min ago
   Triggers: ● cups.service
     Listen: /run/cups/cups.sock (Stream)
     CGroup: /system.slice/cups.socket

Mai 22 22:34:44 xxx systemd[1]: Listening on CUPS Scheduler.

● cups.path - CUPS Scheduler
     Loaded: loaded (/lib/systemd/system/cups.path; enabled; vendor preset: enabled)
     Active: active (running) since Wed 2024-05-22 22:34:44 CEST; 57min ago
   Triggers: ● cups.service

Mai 22 22:34:44 as-Inspiron-15-3530 systemd[1]: Started CUPS Scheduler.
Hint: Some lines were ellipsized, use -l to show in full.
lpstat -t
Zeitplandienst läuft
systemvoreingestelltes Ziel: LaserjetMFP137
Gerät für HP508140D4BF1A_HP_Laser_MFP_131_133_135_138: implicitclass://HP508140D4BF1A_HP_Laser_MFP_131_133_135_138/
Gerät für LaserjetMFP137: cups-brf:/
HP508140D4BF1A_HP_Laser_MFP_131_133_135_138 akzeptiert Anfragen seit Mi 22 Mai 2024 22:35:18 CEST
LaserjetMFP137 akzeptiert Anfragen seit Mi 22 Mai 2024 23:15:17 CEST
Drucker HP508140D4BF1A_HP_Laser_MFP_131_133_135_138 ist im Leerlauf.  Aktiviert seit Mi 22 Mai 2024 22:35:18 CEST
Drucker LaserjetMFP137 ist im Leerlauf.  Aktiviert seit Mi 22 Mai 2024 23:15:17 CEST
lpinfo -v
file cups-brf:/
network beh
network socket
network https
network ipps
network lpd
direct hp
network http
network ipp
direct hpfax
hp-info -i

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.21.12)
Device Information Utility ver. 5.2

Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.
'''
error: No device found that support this feature.'''

Ist hiermit ein Treiber gemeint? Habe ihn - einmal lokal bei HP runtergeladen und versucht einzubinden und einmal aus der Dankenbank hinzuzufügen. Hat scheinbar beides nicht funktioniert,

ls -l /etc/cups/ppd/* 
-rw-r----- 1 root lp 15083 Mai 22 22:32 /etc/cups/ppd/HP508140D4BF1A_HP_Laser_MFP_131_133_135_138.ppd
-rw-r----- 1 root lp 39796 Mai 22 22:26 /etc/cups/ppd/HP508140D4BF1A_HP_Laser_MFP_131_133_135_138.ppd.O
-rw-r----- 1 root lp 15076 Mai 22 23:15 /etc/cups/ppd/LaserjetMFP137.ppd
-rw-r----- 1 root lp 15092 Mai 22 23:06 /etc/cups/ppd/LaserjetMFP137.ppd.O

Werde daraus leider nicht schlau. Hat jemand einen guten Rat?

Berlin_1946 Team-Icon

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18. September 2009

Beiträge: 10114

no_clue

(Themenstarter)

Anmeldungsdatum:
19. November 2008

Beiträge: 231

Hallo Berlin_1946

tausend Dank. So idiotensichere Beschreibungen sind das richtige für mich. 🤓 Ich komme exakt bis Punkt 13 - da wird mein Drucker wieder nicht gefunden. Mit den neuen Setiings habe ich den DRucker dann noch einmal via Local Host und IP-Adresse gefunden. Der Drucker pausiert nicht, die Druckaufträge werden weiter gegeben, aber: "Ausführung läuft - Verbinde zum Drucker." - Die Verbindung scheint nun das Thema zu sein.

Keine Ahnung, ob das normal ist, aber unter den sichtbaren Netzwerken wird mir auch ein Netzwerk mit dem Namen des Druckers angezeigt. Hat der sich ggf., ein eigenes Netzwerk gebastelt und schwebt damit in einem anderen Universum?

Ideen? Tipps? Ratschläge?

kB Team-Icon

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Avatar von kB

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4. Oktober 2007

Beiträge: 9564

Wohnort: Münster

no_clue schrieb:

[…] Drucker […] HP MFP 137 [–]

Dieser von HP vertriebene Drucker ist kein HP-Drucker, jedenfalls kein von HP entwickeltes Gerät, sondern stammt aus der von HP übernommenen Drucker-Sparte von Samsung. Ob dieses Gerät mit hplip funktioniert, weiß ich nicht, aber ich würde es nicht erwarten.

lpstat -t
Zeitplandienst läuft
systemvoreingestelltes Ziel: LaserjetMFP137
Gerät für HP508140D4BF1A_HP_Laser_MFP_131_133_135_138: implicitclass://HP508140D4BF1A_HP_Laser_MFP_131_133_135_138/
Gerät für LaserjetMFP137: cups-brf:/

Das Gerät identifiziert sich selbst ausdrücklich nicht als „137“ und ist sicherlich kein "HP Laserjet", sondern nur ein "HP Laser". Vielleicht hast Du einfach einen falschen Treiber zugeordnet?

Auf der Supportseite von HP gibt es jedenfalls ein eigenes Treiberpaket für diesen Drucker, unabhängig von der hplip.

no_clue

(Themenstarter)

Anmeldungsdatum:
19. November 2008

Beiträge: 231

@kB sehr interessant. Das hatte ich noch nicht auf dem Schirm. Bin davon ausgegangen, dass HP drin ist, wo HP drauf steht. 😎

kB schrieb:

Auf der Supportseite von HP gibt es jedenfalls ein eigenes Treiberpaket für diesen Drucker, unabhängig von der hplip.

Das hatte ich vorgestern schon ausprobiert - Treiber runterladen und verknüpfen. Das führte dann zu "Druck abgeschlossen, ohne das etwas passiert wäre. (wobei ich die ppd-Datei nicht einwandfrei zuordnen konnte, es war nicht eine, sondern mehrere Dateien - vielleicht führte das auch zum Fehler?) Muss ich hplip also wieder runterschmeißen und stattdessen etwas anderes installieren - also außer dem Treiber? Nicht dass die sich gegenseitig behindern...

no_clue

(Themenstarter)

Anmeldungsdatum:
19. November 2008

Beiträge: 231

Hallo noch einmal,

da die aktuelle Fehlermeldung ein Verbindungsproblem ist, habe ich mir noch mal die IP Adresse angesehen. Auf der Druckerseite (gedruckt über einen Windowsrechner) wird die IP als http://192.xxx.xxx.25/8018/wsd angegeben, wenn ich mich durch das Druckermenü klicke, sehe ich hier 192.168.xxx.001 - über diese kann ich allerdings keinen Drucker hinzufügen.

Wie kann ich Drucker und Rechner über Wlan zusammen bringen?

Happy weekend @ all ☺

Berlin_1946 Team-Icon

Supporter, Wikiteam

Anmeldungsdatum:
18. September 2009

Beiträge: 10114

no_clue schrieb:

... Auf der Druckerseite ...

Was meinst du damit?

Vllt diese Seite im Anhang?

Bilder

Kellerkind_2009

Avatar von Kellerkind_2009

Anmeldungsdatum:
26. November 2009

Beiträge: 19617

Wohnort: Schleswig-Holstein

Siehe hier

Es ist noch immer ein Gelabelter SAMSUNG!! 😉

dann noch

sudo apt purge ipp*usb* 

Viel erfolg!

no_clue

(Themenstarter)

Anmeldungsdatum:
19. November 2008

Beiträge: 231

Danke für die Rückmeldungen.

Berlin_1946 Ich meinte die Druckertestseite, die wurde aber über einen Windowsrechner und LAN erstellt. Über die im rechner angezeigte IP finde ich den Drucker nicht. - Wenn ich den von dir skizzierten Weg wähle - Eigenschaften - Drucker - suchen wird mir keiner angezeigt - außer CUPS BRF Printer....

Manuell finde ich den Drucker nicht, wenn ich nach der IP, die im Drucker hinterlegt ist. Woran könnte das liegen?

dann noch

sudo apt purge ipp*usb*

Hinweis: »ipp-usb« wird für das Suchmuster »ipp*usb*« gewählt.
Paket »ipp-usb« ist nicht installiert, wird also auch nicht entfernt.
Die folgenden Pakete wurden automatisch installiert und werden nicht mehr benötigt:
  hplip-data libdouble-conversion3 libimagequant0 libjpeg62 libmd4c0
  libpcre2-16-0 libqt5core5a libqt5dbus5 libqt5designer5 libqt5gui5
  libqt5help5 libqt5network5 libqt5printsupport5 libqt5sql5 libqt5sql5-sqlite
  libqt5svg5 libqt5test5 libqt5widgets5 libqt5xml5 libraqm0 libwpe-1.0-1
  libwpebackend-fdo-1.0-1 libxcb-xinerama0 libxcb-xinput0
  python3-dbus.mainloop.pyqt5 python3-notify2 python3-olefile python3-pil
  python3-pyqt5 python3-pyqt5.sip python3-renderpm python3-reportlab
  python3-reportlab-accel qt5-gtk-platformtheme qttranslations5-l10n
Verwenden Sie »sudo apt autoremove«, um sie zu entfernen.
0 aktualisiert, 0 neu installiert, 0 zu entfernen und 3 nicht aktualisiert.

no_clue

(Themenstarter)

Anmeldungsdatum:
19. November 2008

Beiträge: 231

Nachtrag: Hatte die Tage zwar schon eine Verbindung per LAN probiert, nun aber noch einmal einen anderen LAN-Stecker genommen und ich kann nun über LAN drucken. Das heißt die WLAN Verbindung ist das Problem. Wie kann ich der nun auf die Sprünge helfen?

Berlin_1946 Team-Icon

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Anmeldungsdatum:
18. September 2009

Beiträge: 10114

Hallo no_clue,

wie lautet denn die im Drucker eingestellte WLAN-Adresse?

no_clue

(Themenstarter)

Anmeldungsdatum:
19. November 2008

Beiträge: 231

Hallo Berlin_1946 192.168.xxx.001. Die findet der Rechner aber nicht zum verbinden. 🙄

Berlin_1946 Team-Icon

Supporter, Wikiteam

Anmeldungsdatum:
18. September 2009

Beiträge: 10114

Hallo no_clue,

Kannst du diese Adresse per ping ansprechen?

Wie leitest du den Versuch der Verbindung ein?

no_clue

(Themenstarter)

Anmeldungsdatum:
19. November 2008

Beiträge: 231

Berlin_1946 schrieb:

Hallo no_clue,

Kannst du diese Adresse per ping ansprechen?

Wie leitest du den Versuch der Verbindung ein?

Nein, kann ich nicht per Ping ansprechen. Versuche den Drucker hinzuzufügen - enweder über Eigesnschaften oder localhost - allg. Druckersuche oder via IP klappen nicht.

Berlin_1946 Team-Icon

Supporter, Wikiteam

Anmeldungsdatum:
18. September 2009

Beiträge: 10114

Hallo no_clue

User Kellerkind_2009 hat dir am 25. Januar 2022 16:42 das Handbuch verlinkt.

Da gibt es Abschnitte über die WLAN- Einstellungen. Vergebe dort eine feste IP- Adresse und dann diese mit ping ansprechen. Bevor das nicht funktioniert, brauchst du in keinem Programm etwas suchen oder einstellen.

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