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SMART: Hohe Load_Cycle_Count

Status: Ungelöst | Ubuntu-Version: Lubuntu 16.04 (Xenial Xerus)
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Rosika

Anmeldungsdatum:
26. Februar 2016

Beiträge: 1359

Hallo zusammen.

gerade habe ich die SMART-Werte meiner Festplatte ausgelesen und bin nun doch beunruhigt.

smartctl 6.5 2016-01-24 r4214 [x86_64-linux-4.4.0-79-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x002f   200   200   051    Pre-fail  Always       -       0
  3 Spin_Up_Time            0x0027   122   112   021    Pre-fail  Always       -       4858
  4 Start_Stop_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       290
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   200   200   140    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x002e   200   200   000    Old_age   Always       -       0
  9 Power_On_Hours          0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       528
 10 Spin_Retry_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
 11 Calibration_Retry_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       161
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       115
193 Load_Cycle_Count        0x0032   182   182   000    Old_age   Always       -       54706
194 Temperature_Celsius     0x0022   115   107   000    Old_age   Always       -       32
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
197 Current_Pending_Sector  0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
198 Offline_Uncorrectable   0x0030   100   253   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
200 Multi_Zone_Error_Rate   0x0008   100   253   000    Old_age   Offline      -       0

Diese Zeile sieht nicht gut aus:

193 Load_Cycle_Count        0x0032   182   182   000    Old_age   Always       -       54706

Auf der Seite https://wiki.ubuntuusers.de/Archiv/WD_IntelliPark/ habe ich gelesen, dass es Probleme mit WD-Festplatten geben kann, welche IntelliPark benutzen. Nun weiss ich aber nicht, ob das bei meiner WD-FP der Fall ist (WD Elements 25A2). Über diese externe FP betreibe ich mein Lubuntu. Aber der Load_Cycle_Count ist enorm hoch, und er wächst weiter.

Hat jemand einen Rat für mich?

Danke in voraus.

Gruss. Rosika 😐

Bearbeitet von sebix:

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mrkramps Team-Icon

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10. Oktober 2006

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Dieses Problem mit IntelliPark betrifft eigentlich nur eine Serie von WD. Grundsätzlich betroffen sind aber alle Festplatten mit aggressiveren APM (Energieverwaltung) vom Notebook-Festplatten-Bug. Und in beiden Fällen hilft das setzen höherer Werte für APM mittels hdparm um die Load Cycles zu schonen.

Scheint mir in deinem Fall sinnvoll, weil 54706 Load Cycles in 528 Betriebsstunden ist suboptimal. Ist die WD Elements 25A2 nicht eigentlich eine externe Festplatte?

Rosika

(Themenstarter)

Anmeldungsdatum:
26. Februar 2016

Beiträge: 1359

Hallo mrkramps,

danke für Deine Antwort.

Ist die WD Elements 25A2 nicht eigentlich eine externe Festplatte?

Doch, ist sie. Das habe ich auch geschrieben:

Über diese externe FP betreibe ich mein Lubuntu

In der Zwischenzeit habe ich mit hdparm festgestellt, dass der APM_level auf 128 eingestellt ist. Das gilt ja als Ubuntu-Standard für Batteriebetrieb . Ich habe ja aber einen PC und deshalb keinen Batteriebetrieb. Was schlägst Du nun vor? Welchen Wert soll ich nun einstellen? 192, 254 oder 255 ?

Gruss. Rosika

frostschutz

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Anmeldungsdatum:
18. November 2010

Beiträge: 7776

Bei meinen WD Greens habe ich den idle3 aufs Maximum gestellt. (30 Sekunden?)

Die allermeisten Leute werden das aber nicht machen (gar nicht wissen) und es gab keine Berichte von erhöhten Ausfallraten... insofern: ob das einen Einfluss hat, ist unklar.

Nun weiss ich aber nicht, ob das bei meiner WD-FP der Fall ist (WD Elements 25A2).

Welche Modellnummer wird denn von smartctl -a ausgegeben? Du hast ja nur den Mittelteil (-A) gepostet.

Du kannst sie auch mal einen langen Selbsttest machen lassen (-t long) das dauert ne Weile aber anders werden Fehler nicht oder nur durch Zufall entdeckt.

Rosika

(Themenstarter)

Anmeldungsdatum:
26. Februar 2016

Beiträge: 1359

Hallo frostschutz,

hier die erweiterten Infos:

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Western Digital Elements / My Passport (USB, AF)
Device Model:     WDC WD10JMVW-11AJGS4
Serial Number:    WD-WXL1A56HU7XU
LU WWN Device Id: 5 0014ee 65c217a5f
Firmware Version: 01.01A01
User Capacity:    1.000.204.886.016 bytes [1,00 TB]
Sector Sizes:     512 bytes logical, 4096 bytes physical
Rotation Rate:    5400 rpm
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   ACS-2 (minor revision not indicated)
SATA Version is:  SATA 3.0, 3.0 Gb/s (current: 3.0 Gb/s)
Local Time is:    Wed Jun 14 15:37:08 2017 CEST
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

Demnach müsste die die Modell-Nr. so lauten: WDC WD10JMVW-11AJGS4.

Ich habe den, allerdings kurzen, Selbsttest gemacht. Hier die Ausgabe:

smartctl 6.5 2016-01-24 r4214 [x86_64-linux-4.4.0-79-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Western Digital Elements / My Passport (USB, AF)
Device Model:     WDC WD10JMVW-11AJGS4
Serial Number:    WD-WXL1A56HU7XU
LU WWN Device Id: 5 0014ee 65c217a5f
Firmware Version: 01.01A01
User Capacity:    1.000.204.886.016 bytes [1,00 TB]
Sector Sizes:     512 bytes logical, 4096 bytes physical
Rotation Rate:    5400 rpm
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   ACS-2 (minor revision not indicated)
SATA Version is:  SATA 3.0, 3.0 Gb/s (current: 3.0 Gb/s)
Local Time is:    Wed Jun 14 15:37:08 2017 CEST
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x00)	Offline data collection activity
					was never started.
					Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status:      (   0)	The previous self-test routine completed
					without error or no self-test has ever 
					been run.
Total time to complete Offline 
data collection: 		(19380) seconds.
Offline data collection
capabilities: 			 (0x7b) SMART execute Offline immediate.
					Auto Offline data collection on/off support.
					Suspend Offline collection upon new
					command.
					Offline surface scan supported.
					Self-test supported.
					Conveyance Self-test supported.
					Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003)	Saves SMART data before entering
					power-saving mode.
					Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01)	Error logging supported.
					General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time: 	 (   2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: 	 ( 216) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time: 	 (   5) minutes.
SCT capabilities: 	       (0x7035)	SCT Status supported.
					SCT Feature Control supported.
					SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x002f   200   200   051    Pre-fail  Always       -       0
  3 Spin_Up_Time            0x0027   122   112   021    Pre-fail  Always       -       4858
  4 Start_Stop_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       290
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   200   200   140    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x002e   200   200   000    Old_age   Always       -       0
  9 Power_On_Hours          0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       529
 10 Spin_Retry_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
 11 Calibration_Retry_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       161
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       115
193 Load_Cycle_Count        0x0032   182   182   000    Old_age   Always       -       54775
194 Temperature_Celsius     0x0022   113   107   000    Old_age   Always       -       34
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
197 Current_Pending_Sector  0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
198 Offline_Uncorrectable   0x0030   100   253   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
200 Multi_Zone_Error_Rate   0x0008   100   253   000    Old_age   Offline      -       0

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

SMART Self-test log structure revision number 1
Num  Test_Description    Status                  Remaining  LifeTime(hours)  LBA_of_first_error
# 1  Short offline       Completed without error       00%       529         -

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

Bei meinen WD Greens habe ich den idle3 aufs Maximum gestellt. (30 Sekunden?)

Mit welchem Befehl hast Du das gemacht?

Gruss. Rosika

frostschutz

Avatar von frostschutz

Anmeldungsdatum:
18. November 2010

Beiträge: 7776

Es gibt dafür das idle3-tool ( http://idle3-tools.sourceforge.net/ ) - es ist aber auch in hdparm Option -J zu finden. Ob das nu für deine Festplatte geeignet ist - sorry, keine Ahnung.

Rosika

(Themenstarter)

Anmeldungsdatum:
26. Februar 2016

Beiträge: 1359

Hallo frostschutz,

i den man-pages von hdparm steht:

-J       Get/set the Western Digital (WD) Green Drive’s "idle3" timeout value

Das ist alles schön und gut, aber ich weiß ja nicht, wie Du auch schreibst, ob das für meine FP gilt. Ob die zur Green-Serie gehört.....? Da habe ich bislang leider nichts herausfinden können.

Ich habe mir nun mit dem Befehl

sudo hdparm -B 254 /dev/sdc

geholfen. Ausgabe:

/dev/sdc:
 setting Advanced Power Management level to 0xfe (254)
SG_IO: bad/missing sense data, sb[]:  f0 00 01 00 50 40 fe 0a 00 00 00 00 00 1d 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
 APM_level	= 254

Ich hoffe, ich habe das so richtig gemacht. Aber ich denke, diese Einstellung gilt eh´ nur bis zu einem Neustart.

Gruss. Rosika

Rosika

(Themenstarter)

Anmeldungsdatum:
26. Februar 2016

Beiträge: 1359

*****UPDATE*****

In der Zwischenzeit war ich regelmässig am Kontrollieren , ob die neue Einstellung mit

sudo hdparm -B 254 /dev/sdc

etwas gebracht hat. Das scheint im Moment auch so zu sein. Jetzt ist´s fast schon eine Stunde her, dass ich es so gemacht habe, und der Load_Cycle_Count hat sich nicht verändert. Lediglich die Temperatur ist von 33 auf 36 Grad Celsius gestiegen.

Auf der Seite https://wiki.ubuntuusers.de/Notebook-Festplatten-Bug/ ist eine Methode zur dauerhaften Einstellung beschrieben. Aber irgendwie werde ich nicht ganz schlau daraus. Könnt Ihr mir sagen, wo genau ich jetzt Veränderungen vornehmen muss? Das hdparm-Skript habe ich gefunden. Aber daran muss ich nichts ändern, oder?

Individuelle Einstellungen für hdparm können in der Datei /etc/hdparm.conf (am Ende) eingefügt werden:

...
/dev/sda {
        apm = WERT           # Netzbetrieb
	apm_battery = WERT   # Batteriebetrieb
	spindown_time = 0    # kein Anhalten des Spindelmotors
}

Verstehe ich das richtig, dass ich hier die entsprechenden Eintragungen machen muss?

Gruss. Rosika

mrkramps Team-Icon

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Anmeldungsdatum:
10. Oktober 2006

Beiträge: 5523

Wohnort: south central EL

Rosika schrieb:

Verstehe ich das richtig, dass ich hier die entsprechenden Eintragungen machen muss?

Ja, wie im Artikel steht am Ende der Konfigurationsdatei /etc/hdparm.conf und in deinem Fall natürlich nicht für /dev/sda sondern /dev/sdc 😉

Allerdings würde ich empfehlen den Eintrag spindown_time = 0 wegzulassen und nur das APM zu regeln.

Rosika

(Themenstarter)

Anmeldungsdatum:
26. Februar 2016

Beiträge: 1359

Hi mrkramps,

danke für die Aufklärung.

Müsste ich also

apm = 254           # Netzbetrieb

eintragen?

Und was mache ich mit

apm_battery = WERT   # Batteriebetrieb

?

Ich nutze doch einen PC und habe gar keinen Batteriebetrieb. Soll ich diese Zeile weglassen oder denselben Wert (254) eintragen?

Gruss. Rosika

Berlin_1946 Team-Icon

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Anmeldungsdatum:
18. September 2009

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128 Kompromiss aus Stromverbrauch und Verschleiß Ubuntu-Standard für Batteriebetrieb

aus dem Wiki entnommen. ggf 127

mrkramps Team-Icon

Avatar von mrkramps

Anmeldungsdatum:
10. Oktober 2006

Beiträge: 5523

Wohnort: south central EL

Den Wert kannst weglassen, wenn dein PC keinen Batteriebetrieb kennt.

Rosika

(Themenstarter)

Anmeldungsdatum:
26. Februar 2016

Beiträge: 1359

Hi mrkramps,

danke, dann lasse ich die Zeile ebenfalls weg. Denn es ist ein "normaler" PC (Lenovo-H520e). Batteriebetrieb wäre mir neu. 😉

So werde ich die entsprechende Datei lediglich mit apm = 254 ergänzen.

Vielen herzlichen Dank für die Hilfe.

LG. Rosika

Rosika

(Themenstarter)

Anmeldungsdatum:
26. Februar 2016

Beiträge: 1359

Hallo Berlin_1946,

danke für den Hinweis. Dieser Wert war ja bei mir per default eingestellt (bis jetzt). Aber der hat es ja auch verursacht, dass ich auf einen irre grossen load_cycle-Wert gekommen bin (54706).

Nun, und Abhilfe scheint die Einstellung auf 254 zu geben (hoffentlich).

Gruss. Rosika

Berlin_1946 Team-Icon

Supporter, Wikiteam

Anmeldungsdatum:
18. September 2009

Beiträge: 10111

Sry,

ich habe dich so verstanden, dass der Wert

dass der APM_level auf 128 eingestellt ist.

also bei Netzbetrieb.

Ich meinte Batterie, aber du hast ja einen Desktop und damit kann, wie mrkramps schrieb, der entfallen.

Dann kannst du ja auf gelöst stellen.

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