Hallo zusammen,
ich habe meiner Freundin gestern auf deren Laptop per Fernwartung (teamviewer) clamav installiert. Ihr System ist ebenfalls Lubuntu 18.04.4 LTS, 64 bit.
Die Installation hat geklappt, aber die Aktualisierung der Virensignaturen schlug fehl.
sudo freshclam ERROR: /var/log/clamav/freshclam.log is locked by another process ERROR: Problem with internal logger (UpdateLogFile = /var/log/clamav/freshclam.log)
Ja, das ist klar.Es läuft bereits ein Prozess, der die Datei beansprucht. Also killte ich den freshclam-Prozess und stieß danach wieder "sudo freshclam" an.
Von den fast 60 MB, die es herunterzuladen galt, schafften es nur ca. 27 MB. Danach: "Timeout was reached". Das Herunterladen stoppte und fing nach 5 Sekunden wieder von vorne an. So ging es immer weiter. Hier der Log_Auszug:
Apr 15 13:47:47 margret-ThinkPad-T430s freshclam[1505]: Wed Apr 15 13:47:47 2020 -> ^Download failed (28) Wed Apr 15 13:47:47 2020 -> ^ Message: Timeout was reached Apr 15 13:47:47 margret-ThinkPad-T430s freshclam[1505]: Wed Apr 15 13:47:47 2020 -> ^getcvd: Can't download daily.cvd from https://database.clamav.net/daily.cvd Apr 15 13:47:47 margret-ThinkPad-T430s freshclam[1505]: Wed Apr 15 13:47:47 2020 -> Trying again in 5 secs... Apr 15 13:47:52 margret-ThinkPad-T430s freshclam[1505]: Wed Apr 15 13:47:52 2020 -> daily database available for download (remote version: 25782) Apr 15 13:47:56 margret-ThinkPad-T430s freshclam[1505]: Wed Apr 15 13:47:56 2020 -> Update process terminated
Das Problem war also der "Timeout". Der Download ging nur etwa zur Hälfte. Nachdem der Download nach 5 Sekunden erneut vonstatten ging, fing er wieder bei 0 MB an. So wird er demnach nie fertig.
Ich installierte danach noch clamtk. Auch hier klappte die Installation, aber das Updaten der Virendatenbank scheiterte auch da. Zwar wurden weit über 100 MB heruntergeladen, aber dennoch waren die Signaturen auch in clamtk nicht verfügbar. Die GUI zeigte 0 Virensignaturen an.
Ich selbst hatte diese Schwierigkeiten bei meinem Lubuntu glücklicherweise nie. Deshalb weiß ich auch nicht, wie man da jetzt weiter vorgehen könnte.
Weiß jemand von Euch Rat?
Vielen Dank im voraus. LG. Rosika 😐