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Hallo Miteinander,

Ich habe nun gute 7 Stunden mit Copilot an CUPS 2.4.7 unter Ubuntu 24.04.4 LTS herumgeschraubt, bin erkältet, habe Watte im Kopf und befinde mich zwischen Verzweiflung, Unglauben und Belustigung ob des Phänomens KI. Die KI hat ihre "Lösungen" enthusiastisch dargeboten und das System hinsichtlich der Druckernutzung letztlich komplett desavouiert.

Vielleicht kann der ein oder andere Informationen liefern, wie ich Cups mit meinem Drucker wieder ans Laufen bringe. https://copilot.microsoft.com/shares/pGcLv9jjpSPaSnTJVPfqr

Falls der Chat zu langatmig ist oder benötigte Infos darin nicht aufzufinden sind, steuere ich diese gerne noch bei.

Morgen um 6 beginnt mein Arbeitstag, ich wünsche mir und euch eine gute Nacht.

Danke im Vorraus.

Was soll dieser Unsinn?! Wir reden hier weder mit einer "KI" noch mit Redmond. Du hast hier konkrete Informationen zu liefern. Um welchen Drucker geht's, was hast Du im einzelnen durchgeführt?

Nunja - es wäre schonmal sinnvoll den Drucker zu benennen.

Und was meinst du warum es als wichtig markierte Themenstickys gibt?

Welche Angaben zum System sind für ein neues Thema nötig?

Na,dann hast du ja wenigstens gelernt, wie Chatbots (sogenannte "KI") funktionieren - sie formulieren Antworten, die überzeugt und überzeugend klingen. Klingen. Die Sprüche dafür gehören auch zum Handwerkszeug menschlicher Murkser. Behauptung 1: Ich kenne das Problem. Behauptung 2: Das tritt ganz oft auf. Behauptung 3: Das ist leicht zu lösen. Im Folgenden lernst du auf die harte Tour in umgekehrter Reihenfolge, dass alle drei Behauptungen schlicht gelogen sind.

Noob2026 schrieb:

[…] wie ich Cups mit meinem Drucker wieder ans Laufen bringe

Deinstalliere CUPS vollständig, d.h. alle betreffenden Pakete. Welche das sind, steht im Wiki. Lasse Dich dabei von Deinem gesunden Menschenverstand leiten.

Danach starte den Rechner neu und installiere schrittweise wieder CUPS, danach ggf. die von Dir benötigten Treiberpakete.

Falls das nicht zum Ziel führen sollte, installiere das komplette System neu.

Und generell: Höre mit dem Unsinn auf, den als "KI" o.ä. bezeichneten Systemen Intelligenz zuzuschreiben. Da ist nichts, null, nada. Diese Systemen verstehen rein gar nichts, obwohl sie einen gegenteiligen Anschein erwecken. Das einzige, was sie beherrschen: Sie können gut Muster erkennen, und sie lösen diese Aufgabe manchmal auch besser und schneller als Menschen.

@kB

Danke. Das mit der KI habe ich erstmals in dieser Form probiert. Da alle Welt Angst davor hat, dass die Jobs durch KI ersetzt werden, dachte ich, dass bei einem IT Problem im weiteren Sinn, annehmbare Ergebnisse zustande kommen sollten. Das Ergebnis war enervierend, ernüchternd und trotzdem verhältnismäßig amüsant. Ich dachte, neben dem Umstand hier etwas lernen zu können, dass sich hier vielleicht Nutzer finden, die die Vorgehensweise der KI und die Interaktion mit dem Anwender ebenfalls interessant und amüsant finden könnten.

Eine Neuinstallation benötige ich sicher nicht. Ich mag zwar ein DAU unter Linux sein, aber da ich seit 85 mit Computern zu tun habe, habe ich natürlich eine Kopie von jedem meiner Produktivsysteme. Ich ziehe notfalls ein Backup vom Backup und alles wird wieder laufen.

Noob2026 schrieb:

Ich ziehe notfalls ein Backup vom Backup und alles wird wieder laufen.

Dann bitte noch das Thema als gelöst markieren.

schwarzheit schrieb:

Nunja - es wäre schonmal sinnvoll den Drucker zu benennen.

😉 Der Drucker ist im verlinkten Chat benannt. Ich weiß, das wäre natürlich besser direkt im Posting. Andererseits erhält man in Foren wie diesen häufig auch Links zum weiteren Vorgehen. Was ist gegen Waffengleicheit 😉 in Bezug auf Verlinkungen also einzuwenden? 😀

Und was meinst du warum es als wichtig markierte Themenstickys gibt?

Welche Angaben zum System sind für ein neues Thema nötig?

Kuck mal, da sind sie ja die Links. 😉 Aber Scherz beiseite...

Das

sudo dpkg -l *cups* lpr* | grep ii sudo dpkg -l libusb* | grep ii sudo dpkg -l | egrep Brother sudo dpkg -l | egrep hp sudo dpkg -l | egrep 'iscan*|esci-*|epson' sudo dpkg -l | egrep 'scangear*|cnij*' systemctl --no-pager status cups* lpstat -t lpinfo -v hp-info -i uname -rm lsusb id ls -l /etc/cups/ppd/*

macht für meinen Sharp MX2614N übrigens wenig Sinn. Wie dem verlinkten Chat zu entnehmen ist, kann da nichts sinnvolles mehr gefunden und aausgegeben werden, da alles deinstalliert wurde.

Ich würde mich zwar über Hilfe freuen, das ist aber gar nicht die primäre Intension meines Beitrages gewesen. Im Notfall spiele ich mein Backup ein und alles läuft wieder. Primär ging es mir darum, meine Erfahrung zu teilen und aufzuzeigen wie inkompetent die KI vorgeht und wie verloren man als Anwender dasteht, wenn man sich darauf verlässt. Die eigentliche Problemlösung ist nice to have aber sekundär.

von.wert schrieb:

Was soll dieser Unsinn?! Wir reden hier weder mit einer "KI" noch mit Redmond. Du hast hier konkrete Informationen zu liefern. Um welchen Drucker geht's, was hast Du im einzelnen durchgeführt?

Ich habe von Niemandem hier erwartet mit Copilot zu chatten. Das habe schließlich ich schon erledigt. Um welchen Drucker es ging und was passiert ist, ist verlinkt.

@Thomas_Do

Stimmt. Danke.

Noob2026 schrieb:

Was ist gegen Waffengleicheit 😉 in Bezug auf Verlinkungen also einzuwenden? 😀

DU willst hier Hilfe. Die ohne sinnvolle Ausgaben nicht möglich ist. Viel Spass mit deiner KI.

Primär ging es mir darum, meine Erfahrung zu teilen und aufzuzeigen wie inkompetent die KI vorgeht und wie verloren man als Anwender dasteht, wenn man sich darauf verlässt. Die eigentliche Problemlösung ist nice to have aber sekundär.

Und das hat dann genau was im Supportforum zu suchen?

Noob2026 schrieb:

Um welchen Drucker es ging und was passiert ist, ist verlinkt.

Du fragst hier, ergo gibst Du hier entsprechende Informationen. Der Link zu einem CoPilot-Chat genügt dem nicht.

schwarzheit schrieb:

Viel Spass mit deiner KI.

Heute Morgen ist eines meiner M365-Konten angeblich deaktiviert gewesen. Der entsprechenden Support-Hotline ist seit einiger Zeit eine "KI" vorgeschaltet, damit das irgendwie nett 'rüberkommt, mit einem weiblichem Namen.

Nachdem sie bei zweimaliger deutlicher Nennung meines Namens und viermaligen Buchstabierens durch mich immer noch gemeint hat, "Da liegt wohl eine Unstimmigkeit vor.", habe ich gesagt, "<Name>, Du bist doof.".

Das hat sie wohl gerafft, denn sie hat entgegnet, "Ich bin immer freundlich zu Dir.". 😀

Obwohl sie mich nicht erkannt haben will, hat sie doch einen Token für MS Authenticator geschickt, der zwar angekommen ist, aber genau wie bei meinem Koll. 10 min zuvor nirgends hat eingegeben werden können und sowieso sofort einen Time-out gehabt hat.