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DVDs werden in externem DVD-Brenner nicht erkannt, CDs hingegen schon

Status: Ungelöst | Ubuntu-Version: Ubuntu 20.04 (Focal Fossa)
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IN3BQX

Anmeldungsdatum:
25. Juli 2020

Beiträge: 61

Meine Bekannte hat das Problem, daß ihr (externer) DVD-Brenner ab und zu DVDs nicht mehr erkannte. Weil das Gerät schon eher betagt ist, hat sie sich einen neuen gekauft, einen ASUS SDRW-08D2S-U LITE.

Das neue Gerät erkannte zwar CDs, aber keine DVDs.

In der Annahme, daß es defekt sei, wurde ein zweiter Brenner gekauft, diesmal ein VERBATIM EXTERNAL SLIMLINE CD/DVD WRITER.

Aber siehe da - genau das gleiche Verhalten.

An diesem Punkt scheint es mir unwahrscheinlich, daß zwei neue Geräte unterschiedlichen Fabrikats denselben Defekt hätten, deahalb möchte ich der Sache auf den Grund gehen. Leider wohnen wir weit voneinander entfernt, deshal ist nur ein Zugriff via AnyDesk möglich.

Ein Blick ins syslog ergibt folgendes: - beim Anschließen des leeren Laufwerks werden ein paar Zeilen protokolliert. - beim Einlegen einer (intakten, beschriebenen) DVD geschieht im syslog genau NICHTS. - beim Einlegen einer Audio-CD werden wieder einige Zeilen protokolliert und das CD-Symbol erscheint auf dem Desktop und die CD ist verfügbar.

Den Syslog-Auszug lege ich bei.

Vielen Dank schon mal im voraus für eventuelle Hilfe.

Anhang

hoerianer

Anmeldungsdatum:
14. August 2012

Beiträge: 3156

Was auffällt, beide Geräte haben lediglich Mac und Windows Unterstützung in den Technischen Details.

Hätte ich sie hier, würde ich sie aus den Gehäusen nehmen und direkt im PC anschliessen.

Bournless

Anmeldungsdatum:
4. Mai 2019

Beiträge: 915

Zumindest bei ASUS wird das externe DVD-Laufwerk mit einen so genannten USB Y-Kabel ausgeliefert. Stecken beide USB-Anschlüsse (vom Y-Kabel) an geeigneten ("stromliefernden") USB-Buchsen?

Edit: Gilt auch für das VERBATIM EXTERNAL SLIMLINE CD/DVD WRITER.

hakel2020

Anmeldungsdatum:
21. Januar 2021

Beiträge: 1169

Ich kann mich dunkel erinnern, daß sich das "Verhalten" geändert. Das sollte eigentlich eine "Gnome" Kiste sein.

Über den Mediaplayer direkt versuchen ...

Auslesen, ob das Laufwerk wirklich nur als CD erkannt wird.

sudo wodim -prcap 

Grundsätzlich ist ja alles O.K., CD klappt ja.

Im Zweifel in einen Win Rechner einstöpseln, das klappt sicher. 😠

Thomas_Do Team-Icon

Moderator
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Anmeldungsdatum:
24. November 2009

Beiträge: 8973

Falls die Test-DVD eine selbstgebrannte war, bitte einmal mit einer Kauf-(Video)-DVD ersetzen.

Ubunux

Anmeldungsdatum:
12. Juni 2006

Beiträge: 17505

Vielleicht muss der Regionalcode noch gesetzt werden für das externe Laufwerk? siehe auch regionset

Bournless

Anmeldungsdatum:
4. Mai 2019

Beiträge: 915

hakel2020 schrieb:

Im Zweifel in einen Win Rechner einstöpseln, das klappt sicher. 😠

LOL - Ich liebe deine Kommentare.

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Avatar von Thomas_Do

Anmeldungsdatum:
24. November 2009

Beiträge: 8973

Bournless schrieb:

hakel2020 schrieb:

Im Zweifel in einen Win Rechner einstöpseln, das klappt sicher. 😠

LOL - Ich liebe deine Kommentare.

Wieso so ironisch? Ich benutze MS seit Dos-Zeiten und bisher hat immer alles funktioniert!

Bournless

Anmeldungsdatum:
4. Mai 2019

Beiträge: 915

Thomas_Do

Bitte nicht falsch verstehen! ☺

Ich habe lediglich meine Erfahrungen kund getan, um dem TE zu helfen.

Ihr werdet das Problem schon lösen.

Gruß
Bournless

Thomas_Do Team-Icon

Moderator
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Anmeldungsdatum:
24. November 2009

Beiträge: 8973

Man muss im Internet anscheinend bei Ironie doch immer ein Smiley setzen 😉. Auch wenn es sehr offensichtlich ist.

IN3BQX

(Themenstarter)

Anmeldungsdatum:
25. Juli 2020

Beiträge: 61

Danke erstmal für die vielen Hinweise - bin überwältigt von so viel Hilfsbereitschaft. Und - ja, das Y-Kabel ist korrekt angeschlossen. Und - nein, es handelt sich nicht um eine Film-DVD mit anderem Regionalcode. Und - Windows-Rechner ist nicht, würde auch im Endeffekt nur meine Vermutung bestätigen, daß die beiden Laufwerke intakt sind.

Aber - beim Stöbern in anderen Foren bin ich auf einen Hinweis gestoßen, daß es irgendwie mit den udev-Regeln zu tun haben könnte, im Log findet sich nämlich der Hinweis "... was not a MTP device". Da hat jemend ein ähnliches Problem so gelöst:

$ cat /etc/udev/rules.d/90-myrules.rules 
SUBSYSTEMS=="usb", ENV{MODALIAS}=="usb:174c:5106", ENV{MODALIAS}="usb-storage"

Werd also versuchen, mich mit den udev-Regeln vertraut zu machen (was immer die auch sein mögen).

Wegen zeitlicher und räumlicher Entfernung zu meiner Bekannten muß ich die nächste Gelegenheit zu einer AnyDesk-Sitzung abwarten und werd mir dann die udev-Regeln ansehen.

Erstmal wünsch ich allen Hilfsbereiten ein schönes Wochenende und werd mich nochmal bemerkbar machen, falls ich nicht klarkomme

Bearbeitet von Taomon:

Bißchen mit codeblock gewürzt.

alterpinguin

Anmeldungsdatum:
24. Mai 2014

Beiträge: 786

IN3BQX schrieb:

Danke erstmal für die vielen Hinweise - bin überwältigt von so viel Hilfsbereitschaft. Und - ja, das Y-Kabel ist korrekt angeschlossen. Und - nein, es handelt sich nicht um eine Film-DVD mit anderem Regionalcode. Und - Windows-Rechner ist nicht, würde auch im Endeffekt nur meine Vermutung bestätigen, daß die beiden Laufwerke intakt sind.

Aber - beim Stöbern in anderen Foren bin ich auf einen Hinweis gestoßen, daß es irgendwie mit den udev-Regeln zu tun haben könnte, im Log findet sich nämlich der Hinweis "... was not a MTP device". Da hat jemend ein ähnliches Problem so gelöst:

$ cat /etc/udev/rules.d/90-myrules.rules 
SUBSYSTEMS=="usb", ENV{MODALIAS}=="usb:174c:5106", ENV{MODALIAS}="usb-storage"

Werd also versuchen, mich mit den udev-Regeln vertraut zu machen (was immer die auch sein mögen).

Wegen zeitlicher und räumlicher Entfernung zu meiner Bekannten muß ich die nächste Gelegenheit zu einer AnyDesk-Sitzung abwarten und werd mir dann die udev-Regeln ansehen.

Erstmal wünsch ich allen Hilfsbereiten ein schönes Wochenende und werd mich nochmal bemerkbar machen, falls ich nicht klarkomme

Bearbeitet von Taomon:

Bißchen mit codeblock gewürzt.

bevor Du das machst kontrolliere besser mit passenden Live-Versionen - gerne auch ältere etc. nur um klar zu stellen, dass das DVD-Laufwerk nicht kaputt ist. Eigentlich sollte immer noch für DVD eine andere Wellenlänge(Laserlicht) und damit Laser zum Einsatz kommen und wenn das nicht mehr geht, dann geht zwar CD noch aber eben DVD nicht mehr. Ich meine mich erinnern zu können, dass ich so einen Fall bei einem kombinierten CD/DVD-Laufwerk vor vielen Jahren mal hatte (zur Zeit als diese optischen Datenträger noch mehr in Benutzung waren – und!! natürlich solltest Du zum Test mit der Linux-Live-Version die Kopie auf einem USB-Datenträger utzen, ist schneller und auch einfach wiederverwendbar)

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