the-side
Anmeldungsdatum: 19. November 2017
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Hallo, ich habe das Problem, dass ich den Writer von LO nicht mehr benutzen kann, da, direkt nachdem der Ladebalken bei 100 % ist, ein Absturz erfolgt. Weitere Infos:
Alle anderen Module (Calc, Impress, etc.) funktionieren. wenn ich den Writer per Konsole starte, bekomme ich als Ausgabe
| ** (soffice:7400): WARNING **: Error retrieving accessibility bus address: org.a11y.Bus.Error: Failed to execute child process “/bin/dbus-daemon” (No such file or directory)
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Diese Fehlermeldung kommt jedoch auch bei den anderen Modulen, die aber wie erwähnt ohne Probleme starten.
Starten von LO Writer aus Konsole mit sudo führt zur gleichen Fehlermeldung. De- und anschließende Neuinstallation von LO brachten keinen Erfolg. Löschen von ~/.config/libreoffice ebenfalls nicht. Wenn ich mich unter einem anderen Login einlogge, besteht auch da das Problem.
Wie behebe ich das Problem? Danke und viele Grüße.
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voxxell99
Anmeldungsdatum: 23. September 2009
Beiträge: 3901
Wohnort: da, wo andere Urlaub machen. :)
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Starten von LO Writer aus Konsole mit sudo führt zur gleichen Fehlermeldung.
Und noch viel mehr, wenn du den Fehler weiterhin machst, sudo für grafische Programme zu benutzen! https://wiki.ubuntuusers.de/sudo/#root-bei-grafischen-Programmen Es gibt auch keinerlei vernünftigen Grund, eine Textverarbeitung mit Rootrechten zu starten! Zeige mal die Ausgabe von
find ~ -user root -ls
dann sehen wir, ob du dir schon die Rechte verbogen hast....
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the-side
(Themenstarter)
Anmeldungsdatum: 19. November 2017
Beiträge: 8
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Danke für deine Bemühungen. liefert: | 36178367 4 drwx------ 2 root root 4096 Nov 19 18:36 /home/patrick/.config/pcmanfm/default
find: ‘/home/patrick/.config/pcmanfm/default’: Keine Berechtigung
36831394 4 drwx------ 2 root root 4096 Nov 19 17:44 /home/patrick/.gvfs
find: ‘/home/patrick/.gvfs’: Keine Berechtigung
36831385 4 drwx------ 2 root root 4096 Nov 19 17:44 /home/patrick/.cache/dconf
find: ‘/home/patrick/.cache/dconf’: Keine Berechtigung
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umbhaki
Supporter
Anmeldungsdatum: 30. Mai 2010
Beiträge: 2521
Wohnort: Düren/Rhld
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Es gibt bekannte Probleme mit LibO in Ubuntu, von denen auch immer wieder der Writer betroffen ist. Diese Probleme gibt es nur in 32Bit-Ubuntus. Hast du ein 32Bit-System? Die erste Notmaßnahme wäre dann, in Extras → Optionen unter „Erweitert“ die Verwendung von Java abzuschalten. Nachhaltig ist derzeit keine andere Lösung in Sicht, als auf ein 64Bit-System umzusteigen.
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voxxell99
Anmeldungsdatum: 23. September 2009
Beiträge: 3901
Wohnort: da, wo andere Urlaub machen. :)
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Hat mit dem LO Problem nichts zu tun, dennoch sollte der Befehl idealerweise nichts ausgeben. Korrigiere die Rechte mit
sudo chown -cR $USER:$USER $HOME
Nicht verändern, genau so eingeben.
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the-side
(Themenstarter)
Anmeldungsdatum: 19. November 2017
Beiträge: 8
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@umbhaki: Java ist nun deaktiviert und der Writer startet. Inwiefern der Funktionsumfang darunter leidet wird sich zeigen. Aber so wie du schreibst, wird mir nichts anderes übrig bleiben, als auf Aktualisierungen zu warten, damit es in einem 32 bit System vernünftig läuft!? Würde es etwas nützen, eine andere Java-Version zu installieren? Ja, ich habe ein 32 bit System. Witzigerweise hatte ich bis vor kurzem 64 bit, was sich jedoch bei allem möglichen Zeug immer festgefressen hat (also es ging wirklich gar nichts mehr). Vorrangig bei Multimedia-Wiedergabe, aber auch bei solch wahnsinnig rechnerintensiven Geschichten wie dem Öffnen eines Filebrowsers.^^ Habe das System am Samstag dann neu machen müssen, da es einfach nicht mehr tragbar war, und mich für die 32 bit Version entschieden, da ich im Internet las, das sei stabiler. @voxxell99: Done.
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umbhaki
Supporter
Anmeldungsdatum: 30. Mai 2010
Beiträge: 2521
Wohnort: Düren/Rhld
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the-side schrieb: … wird mir nichts anderes übrig bleiben, als auf Aktualisierungen zu warten, damit es in einem 32 bit System vernünftig läuft!?
Es sieht schlecht aus damit. Der entsprechende Bugreport ist ja „versandet“. Eine ausführliche Darstellung des Dramas findest du in diesem Thread.
Würde es etwas nützen, eine andere Java-Version zu installieren?
Nein, das haben wir durch. Bringt nix. Der Fehler scheint im Linux- (Ubuntu-)Kernel zu liegen. Zu dem, was du über deine Erfahrungen mit 64Bit schriebst, kann ich nichts Qualifiziertes sagen. Meine eigenen Erfahrungen damit sind unauffällig: Es funktioniert einfach, inzwischen auf allen Rechnern von mir, auch einem recht alten Laptop. Eventuell solltest du ein Schippchen Arbeitsspeicher nachlegen? Das ist aber nur geraten. Jedenfalls fürchte ich persönlich, dass dieses Fehler auch am St. Nimmerleinstag noch nicht behoben sein wird. Eher stirbt 32Bit auf dem Desktop völlig aus, denn es liegt ja schon im Sterben. Is' so! Edit: Je nachdem, wie du dein LibO verwendest, also was du damit so machst, wirst du die Deaktivierung von Java vielleicht gar nicht bemerken. Jedenfalls solange nicht, wie du nicht auf die Idee kommst, das Datenbankmodul oder im Writer das Language-Tool (als Extension) benutzen zu wollen.
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the-side
(Themenstarter)
Anmeldungsdatum: 19. November 2017
Beiträge: 8
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Meinen Laptop habe ich vor einem halben Jahr als Neuware über ebay erworben. Hier mal ein paar Daten aus der Anzeige: HP Pavilion Notebook, Herstellernummer: W8Z10EA#ABD
Modell: 17-y011ng
Prozessor: AMD A6-7310 Quadcore 4x 2.00GHz
Arbeitsspeicher: 16GB
Festplatte: 1TB SATA
Optisches Laufwerk: DVD+/-RW DL
Grafikarte: AMD Radeon R4 (onboard), HDMI Arbeitsspeicher sollte mehr als passen. Das Ding kam mit Win 10 64bit, ich habe parallel noch lubuntu drüber installiert. Nach ein paar Monaten fingen die Probleme an: Im Prinzip hing sich das gesamte System in regelmäßigen Abständen komplett auf. Es war gar nichts mehr möglich, kein Mausbewegen, keine Tastenkombinationen, nicht mal die Caps-Lock-Leuchte ging beim Aktivieren an. Mit der Zeit trat das ganze immer häufiger auf. Auch war es nie speziell bei irgendeiner Operation, sondern konnte jederzeit passieren. Sehr häufig kamen die Abstürze bei Flash-Anwendungen, aber auch dem Abspielen von Videos im VLC Player. Aber auch beim Musik hören war ich nicht sicher. Seltener passierte es im Dateimanager, bei Office-Sachen oder beim normalen Surfen. Ist dort aber auch vorgekommen. Ich nutzte dann eine Zeit lang mein Windows, aber - Oh Freude - auch hier genau die gleichen Sachen irgendwann. An Überhitzen des Laptops kann es eigentlich auch nicht liegen. Das Ding steht bei mir auf nem ganz normalen Schreibtisch und die Seiten des Laptops sind frei, sodass Lüfter ordentlich arbeiten können. Da es bei beiden Betriebssystemen passierte, schob ich es auf die 64-bit-Architektur. Oder meine Hardware ist einfach billiger Schrott. Aber AMD ist jetzt auch nicht das Letzte, oder? Viele Grüße.
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umbhaki
Supporter
Anmeldungsdatum: 30. Mai 2010
Beiträge: 2521
Wohnort: Düren/Rhld
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Die Leistung deines Rechners ist mehr als ausreichend für 64Bit-Systeme, aber sowas von!!1! Da ist eine Macke in deiner Hardware. Ist da noch Garantie drauf (keine Ahnung, wie so ein Fall bei ebay bearbeitet wird, aber der Händler müsste doch die gesetzlich vorgeschriebene Gewährleistung bieten). Grundsätzlich gilt bei einem sogenannten Verbrauchsgüterkauf (du hast das Ding doch als privater Endverbraucher gekauft, nehme ich mal an), dass der Verkäufer zwei Jahre lang für die Mangelfreiheit geradestehen muss. Tritt der Mangel in den ersten sechs Monaten nach Übergabe auf, gilt er sogar als bewiesen. Danach musst du das Vorhandensein dieses Mangels beweisen. Siehe Gewährleistung. Auf so einer Höllenmaschine ein 32Bit-System zu betreiben, ist jedenfalls nicht die Lösung.
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the-side
(Themenstarter)
Anmeldungsdatum: 19. November 2017
Beiträge: 8
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Nach ersten Tests kann ich sagen: Writer ohne Java laufen zu lassen ist keine Lösung. Viele Sachen funktionieren nicht oder das Ding hängt sich mitten in der Benutzung auf. Habe das Ding Anfang August gekauft (also sogar noch etwas neuer als eingangs von mir erwähnt). Ich werde mich mal informieren und den Händler kontaktieren. Hoffentlich kriege ich ne Antwort, mitunter zucken ja Internet-Händler bei solchen Geschichten gar nicht in der Hoffnung, der Kunde lässt wieder davon ab. Was kann das denn für ein Hardware-Fehler sein? Ist da der Arbeitsspeicher im Eimer? Oder liegt sowas am Prozessor?
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hakel
Anmeldungsdatum: 13. August 2009
Beiträge: 23336
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nutzte dann eine Zeit lang mein Windows, aber - Oh Freude - auch hier genau die gleichen Sachen irgendwann.
Dann kannst du eigentlich mit hoher Wahrscheinlichkeit davon ausgehen, daß das Gerät defekt ist. Für unmotivierte Abstürze gibt es im Jahr 2017 keine Entschuldigung mehr. https://wiki.ubuntuusers.de/memtest/ ... über Nacht laufen lassen. Neueste Firmware ist drauf? Bei einem wackeligem System natürlich ein Risiko! 😈 Kurz gesagt, einschicken zur Reparatur. Wir können da aus der Ferne nichts machen.
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the-side
(Themenstarter)
Anmeldungsdatum: 19. November 2017
Beiträge: 8
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hakel schrieb: https://wiki.ubuntuusers.de/memtest/ ... über Nacht laufen lassen.
Witzig, den Entschluss habe ich gestern Abend auch gefasst. Bisher sind zwei Durchläufe durch und keine Fehler. Hatte am Anfang mit F1-Taste den Fail-Safe-Modus gewählt. Keine Ahnung ob das richtig wahr. Was mich verwirrt ist, das in diesem Modus der Hinweis *no detection* erscheint. Heißt das, er sucht gar nicht nach Fehlern? Scheint mir unlogisch. Siehe Foto im Anhang. Wie viele Durchläufe sollte ich den mit Memtest machen? Habe im Internet gelesen, dass bis zu 20 sinnvoll sind. Das kann bei mir ne Weile dauern, da 1 Test ca. 5 h läuft... Aber was könnte es denn sein, wenn du sagst, das Gerät ist defekt? Zumal der Arbeitsspeicher ja in Ordnung zu sein scheint. Was KÖNNTE es sein? Ich will ja nur mal wissen, was so alles mögliche Fehlerquellen sind. Was ist denn die Firmware und wie aktualisiere ich die? Bei erster Google-Recherche kam ich immer nur zu irgendwelchen WLAN-Router-Geschichten, aber das ist ja nicht das, was du meinst, hakel.
- Bilder
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hakel
Anmeldungsdatum: 13. August 2009
Beiträge: 23336
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https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-17-y000-notebook-pc-series/10862315/model/11896496 Die Firmware UEFI/Bios ist das "Betriebssystem" deines Mainbords. Da ist sogar eine recht aktuelle, schau in die Release Notes. Wer so eine Frage stellt, sollte es aber besser lassen! 😈 Zumal du noch Gewähr hast ... Mit Ram und memtest kenne ich mich nicht aus. Ich kaufe nur Qualität Samsung, Infineon, Kingston und tausche die Riegel bei Problemen. So kommt man sicherer zu Ergebnissen als per "Test". Mit Qualität hat man furchtbar wenig Ärger in diesem Bereich. Man muß auch mal loben. Eine wackelige Netzwerkanbindung kann einen Rechner durchaus "hart" abstürzen lassen.
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