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Hallo Zusammen, es ist mir sehr peinlich und ich schäme mich. Obwohl die Probleme mit der Aktualisierung scheinbar gelöst waren, funktionierte Firefox nicht mehr richtig. Ich habe dann wohl das dümmste gemacht, was man machen kann und dafür entschuldige ich mich schon jetzt: Ich habe Firefox über das App-Zentrum deinstalliert, um es neu zu installieren. Das ging aber nicht. Wenn ich jetzt über das Terminal Firefox öffnen will, bekomme ich folgende Meldung:

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gottfried@gottfried:~$ firefox

Command '/usr/bin/firefox' requires the firefox snap to be installed.
Please install it with:

snap install firefox

gottfried@gottfried:~$ snap install firefox
Snap "firefox" ist schon installiert, siehe »snap help refresh«
gottfried@gottfried:~$ 

gottfried@gottfried:~$ sudo snap list
[sudo] Passwort für gottfried: 
Name                       Version                         Revision  Tracking         Herausgeber    Hinweise
bare                       1.0                             5         latest/stable    canonical✓     base
canonical-livepatch        v10.16.2                        406       latest/stable    canonical✓     -
chromium                   147.0.7727.116                  3423      latest/stable    canonical✓     -
core22                     20260225                        2411      latest/stable    canonical✓     base
core24                     20260410                        1643      latest/stable    canonical✓     base
cups                       2.4.16-2                        1183      latest/stable    openprinting✓  -
factory-reset-tools        0+git.9752cf140                 60        latest/stable/…  canonical✓     -
ffmpeg-2404                7.1.1                           108       latest/stable    snapcrafters✪  -
firefox                    150.0.3-1                       8306      latest/stable    mozilla✓       deaktiviert
firmware-updater           0+git.5645b80                   226       latest/stable    canonical✓     -
gimp                       3.2.4                           560       latest/stable    gimp✓          -
gnome-42-2204              0+git.c1d3d69-sdk0+git.015db9a  247       latest/stable/…  canonical✓     -
gnome-46-2404              0+git.f1cd5fa-sdk0+git.ca9c59c  153       latest/stable    canonical✓     -
gtk-common-themes          0.1-81-g442e511                 1535      latest/stable/…  canonical✓     -
kf6-core22                 6.10.0                          43        latest/stable    kde✓           -
kpat                       26.04.0                         106       latest/stable    kde✓           -
lxqt-support-core22        6.10.0                          14        latest/stable    kyuyrii        -
mesa-2404                  25.0.7-snap211                  1165      latest/stable    canonical✓     -
pdfarranger                1.12.1                          41        latest/stable    soumyadghosh✪  -
snap-store                 0+git.10310e85                  1367      2/stable/…       canonical✓     -
snapd                      2.75.2                          26865     latest/stable    canonical✓     snapd
snapd-desktop-integration  0.9                             361       latest/stable    canonical✓     -
thunderbird                140.10.2esr-2                   1104      latest/stable    canonical✓     -
gottfried@gottfried:~$ 

Wie kann ich Firefox wieder aktivieren? Gruß Gottfried

Versuche es mal mit

sudo snap enable firefox

überprüfen mit

snap list

Hallo Jober,

danke für die Hilfe. Firefox funktioniert wieder. Aber der Fehler ist immer noch da. Wenn ich bahn.de aufrufe und eine Verbindung suche, bekomme ich folgende Meldung:

Fehler-Code: 751
ID: e132da89
Referenz: #0.a01d1002.1778840218.2b4572d2
Zeitpunkt: 15.05.2026, 12:16:58
Es tut uns leid, bei diesem Vorgang ist leider ein Fehler aufgetreten. Das Verhalten Ihres Browsers ähnelt dem eines Bots.

Der Fehler tritt nicht bei Chrome, meinem Laptop und nicht in der App auf. Woran kann das liegen? Gruß Gottfried

Nach so einer Fehlermeldung kann man auch mal selbst suchen. Bitte beachte Richtig fragen

Erweiterungen vom FF checken, Cache, Cookies löschen und VPN deaktivieren usw.

Ich benutze kein Snap und auch kein Ubuntu.

Das habe ich alles gemacht - Ohne Erfolg.

Wenn du wirklich gesucht hättest, dann wäre dir aufgefallen, dass es auch ein Problem von Bahn.de mit FF sein kann. Meine Empfehlung: warten und mit dem alternativen Browser Verbindungen bei der Bahn suchen.

Es muss doch irgendwie an meinem Rechner liegen, da es mit meinem Laptop einwandfrei funktioniert.

Was sollen Helfer aus der Ferne damit anfangen? Du sagst ja nicht einmal, welche Unterschiede es gibt zwischen dem Rechner und dem Laptop.

Noch einmal: beachte Richtig fragen

Bei fehlender Mitarbeit habe ich keine Lust mehr zu helfen.

Wie soll ich Dir das sagen? Beide haben Ubuntu 24.04, Firefox über snap. Ich habe keine Ahnung, was den Unterschied ausmacht. Der Fehler ist ja auch noch nie aufgetreten. Es tut mir leid, wenn ich nicht weiß, welche Angaben ich noch machen soll.

Vergleiche die Firefox Versionen auf den Geräten.

Ansonsten im FF neues Profil anlegen und damit testen.

Beide haben 150.0.3 und das Originalprofil.

Diese Bahn.de Seite scheint ja wirklich Müll zu sein. Erst wollen sie Javascript eingeschaltet haben, und mit eingeschaltetem Javascript meldet die Bahn.de Seite dann Verbindungsfehler, man solle die Internetverbindung prüfen, und es dann nochmals versuchen. Mit dem gleichen Ergebnis. Also die Verbindung, die ja nur allzu offensichtlich funktioniert, ansonsten könnte der Unfug, den die Bahn.de Seite so treibt, ja gar nicht erst angezeigt werden.

Man muss also den dezenten Hinweis bloß richtig verstehen: besser mit dem Auto fahren, anstatt Preise zu bezahlen, als wolle man die ganze Eisenbahn kaufen. 😇

Kommt mir aber jetzt bloß nicht damit an, auch noch die Cookies im Firefox zuzulassen. 😉

gottfried20 schrieb:

... und das Originalprofil.

Und was war nicht daran zu verstehen das du eine neues Profil zum testen anlegen sollst?

Habe ich gemacht - kein Unterschied.

Mozilla bietet auch ein DEB-Repository an, aus dem sich der original Firefox in der jeweils aktuellsten Version beziehen lässt. Wie das bequemer geht mit der Mozilla-Paketquelle, und korrekt mit dem DEB822 Format, ist im Wiki beschrieben:

• Firefox/Installation

Der Snap-Firefox und das DEB-Paket, das den Snap-Firefox reinzieht, müssen dann natürlich weg. Auch ist das Firefox User-Profil an anderer Stelle als beim Snap.

• snap (Abschnitt „Konfigurationsdaten-zwischen-Programmen-aus-den-Quellen-und-Snaps-uebernehmen“)