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Nach dem Update auf 17.10 geht mein Scanner (Samsung SCX-4833FD) nicht mehr.

Der Scanner wird nicht mehr von xsane oder simple-scan erkannt.

Als usb-Gerät ist es da:

Bus 002 Device 012: ID 04e8:344b Samsung Electronics Co., Ltd 

sane findet den Scanner scheinbar:

$ sane-find-scanner 

  # sane-find-scanner will now attempt to detect your scanner. If the
  # result is different from what you expected, first make sure your
  # scanner is powered up and properly connected to your computer.

  # No SCSI scanners found. If you expected something different, make sure that
  # you have loaded a kernel SCSI driver for your SCSI adapter.

could not open USB device 0x058f/0x9540 at 001:003: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x8087/0x8000 at 001:002: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x1d6b/0x0002 at 001:001: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x17ef/0x1012 at 003:002: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x1d6b/0x0003 at 003:001: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x04f2/0xb39a at 002:007: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x8087/0x07dc at 002:005: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x138a/0x0017 at 002:003: Access denied (insufficient permissions)
found USB scanner (vendor=0x04e8 [Samsung Electronics Co., Ltd.], product=0x344b [SCX-483x 5x3x Series]) at libusb:002:012
could not open USB device 0x17ef/0x1011 at 002:008: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x0bc2/0x2300 at 002:010: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x05af/0x8277 at 002:006: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x046d/0xc404 at 002:004: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x17ef/0x1012 at 002:002: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x1d6b/0x0002 at 002:001: Access denied (insufficient permissions)
  # Your USB scanner was (probably) detected. It may or may not be supported by
  # SANE. Try scanimage -L and read the backend's manpage.

  # Not checking for parallel port scanners.

  # Most Scanners connected to the parallel port or other proprietary ports
  # can't be detected by this program.

  # You may want to run this program as root to find all devices. Once you
  # found the scanner devices, be sure to adjust access permissions as
  # necessary.

In der Gruppe "scanner" bin ich auch:

$ groups
adm cdrom sudo dip plugdev users lpadmin scanner sambashare docker

Die ULD-Samsung-Treiber sind auch installiert, ich habe die neuest Version von http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/SS/SCX-4833FD/uld_v1.00.36_00.91.tar.gz

Manchmal wenn ich xsane starte (eingetlich möchte ich simple-scan verwenden), scheint xsane den Scanner zu erkennen. Ich sehe die xsane-GUI. Beim Drücken des scannen-Button passiert nix. Es erscheint eine Meldung die besagt, dass dass Gerät I/O-Fehler verursacht hat.

Jetzt bin ich echt ratlos. Einen Downgrade auf 17.04 möchte ich vermeiden. Die Druckfunktion dieses Multifunktionsgeräts funktioniert einwandfrei.

Hat jemand noch ne Idee?

Habe gerade in /var/log/syslog folgendes gesehen:

 9 14:59:07 io systemd[1]: Stopping Make remote CUPS printers available locally...
Nov  9 14:59:07 io systemd[1]: Stopped Make remote CUPS printers available locally.
Nov  9 14:59:07 io systemd[1]: Stopping CUPS Scheduler...
Nov  9 14:59:07 io systemd[1]: Stopped CUPS Scheduler.
Nov  9 14:59:07 io systemd[1]: Stopped CUPS Scheduler.
Nov  9 14:59:07 io systemd[1]: Stopping CUPS Scheduler.
Nov  9 14:59:07 io systemd[1]: Started CUPS Scheduler.
Nov  9 14:59:07 io systemd[1]: Closed CUPS Scheduler.
Nov  9 14:59:07 io systemd[1]: Stopping CUPS Scheduler.
Nov  9 14:59:07 io systemd[1]: Listening on CUPS Scheduler.
Nov  9 14:59:07 io systemd[1]: Started CUPS Scheduler.
Nov  9 14:59:07 io systemd[1]: Started Make remote CUPS printers available locally.
Nov  9 14:59:07 io colord[1183]: failed to get session [pid 7069]: No data available
Nov  9 14:59:10 io colord[1183]: CdMain: failed to emit DeviceAdded: failed to register object: An object is already exported for the interface org.freedesktop.ColorManager.Device at /org/freedesktop/ColorManager/devices/sysfs_Samsung_Electronics_Co___Ltd__SCX_483x_5x3x_Series
(END)

Scheint damit aber nix zu tun zu haben. colord neu gestartet. Keine Fehler im syslog, scannen geht aber trotzdem nicht ...

Hallo mensch_meier,

Sry, leider fast schon eine Standardfrage:

Hast du schon mal Gnome mit Xorg gestartet (siehe Anhang)? So oder so ähnlich sieht das aus.

Edit:

hier ein Thread zu einem ähnlichen Thema.

Habe jetzt libusb-0.1.4 installiert. Hat nichts gebracht ...

Hallo mensch_meier,

und wie gestartet. Wayland oder Xorg?

wenn du xsane und simple-scan im Terminal startest, was ergibt das?

simple-scan
xsane

mensch_meier schrieb:

ULD-Samsung-Treiber sind auch installiert, ich habe die neuest Version

Ich würde ja glattweg uld_v1.00.37_00.99.tar.gz für neuer halten. 😉

Installation Samsung Unified Linux Driver

Dein Problem hat aber einen anderen Hintergrund und auch nichts mit Wayland zu tun (Leute, wie kommt Ihr nur auf solche Ideen?).

Im Terminal über copy & paste:

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sudo apt-add-repository ppa:rolfbensch/sane-git
sudo apt-get update && sudo apt-get dist-upgrade
sudo apt-get install --reinstall libsane sane-utils
sudo systemctl restart udev.service

Sollte es dabei ein Problem mit angeblich fehlendem libsane1-Paket geben, dieses Dummy-Package installieren.

Hallo axt,

Dein Problem hat aber einen anderen Hintergrund und auch nichts mit Wayland zu tun (Leute, wie kommt Ihr nur auf solche Ideen?).

Meine Idee:

Ist doch am einfachsten zu testen und es ist dann eindeutig, dass es damit Wayland nicht zusammenhängt. Da der Hintergrund, zumindest mir nicht bekannt ist, ist es eine einfache Sache. Leider keine Chance den Hintergrund zu ermitteln 😢

Edit: Synaptic-Paketverwaltung und Wayland wird geschrieben, sollen wegen des Treibers auch nicht zusammenarbeiten. Ob das so richtig ist?

Und die Idee vllt auch diese Treiben. Leider hier keine Ahnung (bzw Fachwissen) 😇 😢

learning by doing als einzige Möglichkeit.

was das X-Window-System damit zu tun haben soll, habe ich auch nicht verstanden.

Auch der allerneueste Treiber bringt kein anderes Ergebnis. Die Version 36 ist allerdings die, die mir auf der HP-Seite (Samsung-Drucker gehören jetzt zu HP) angeboten wurde.

Ich habe alle Pakete noch einmal neu installiert. Keine Veränderung ....

Auf nem zweiten Rechner auch mit Kubuntu 17.10 funktioniert das Scannen ohne Probleme ... Ich denke neu installieren ist die schnellste Lösung ...

Berlin_1946 schrieb:

Synaptic-Paketverwaltung und Wayland wird geschrieben, sollen wegen des Treibers auch nicht zusammenarbeiten. Ob das so richtig ist?

Ganz andere Baustelle (keine root-Rechte für Programme mit grafischer Oberfläche unter Wayland, Absicht, obgleich umgehbar).

Ich habe mit meinem uralten, jeden Tag brav mit hochfahrenden Epson Perfection 1240U auch keine Probleme, weder unter Artful noch sonstwann.

Es gibt aber diesen Thread, wo es x Modelle diverser Hersteller trifft. Rolf Benschs PPA (dem Mann gebührt Lob, stellt er doch seit Jahren zuverlässig aktuelle Pakete bereits, die funktionieren) installiert, ggf. mein Dummy-Package dazu und fertig ist der Lack.

mensch_meier schrieb:

Samsung-Drucker gehören jetzt zu HP

Sag bloß! 😉

mensch_meier schrieb:

Samsung-Drucker gehören jetzt zu HP

Samsung Scanner geht nach Update auf 17.10 nicht mehr, das ist die Überschrift. Sry 😳

Vermutlich auch Scanner. 😕

Berlin_1946 schrieb:

Vermutlich auch Scanner. 😕

Es gibt nur sehr wenige Firmen, die separate Flatbed- oder gar Film-Scanner herstellen (ersteres Epson, würde ich mir nach wie vor kaufen) oder hergestellt haben (Agfa, Kodak). Sowas ist meist in sogenannten Multifunktionsgeräten (mit Kopierfunktion und jenachdem noch mit Fax) vereint.

Samsung hat (wie Brother) m.W. nie separate Scanner hergestellt. Wenn man da von Printer Business spricht, sind nicht nur Drucker gemeint, sondern das runde Paket, die Sparte (MFG, Drucker und Kopierer, falls Samsung letztere hergestellt hat). Daß der Threadstarter einen HP-Link gepostet hat, zeigt das zudem. Immerhin läßt HP den Download-Support für Treiber von Samsung-Geräten nicht einfach fallen. Auch ein Jahr nach Übernahmebeginn werden noch Samsung-MFG verkauft, wie lange noch, ist freilich fraglich. HP wird nicht an den Geräten an sich interessiert sein (an Werbung für ein konkurrierendes Unternehmen sowieso nicht), sondern an dem, was diese ermöglichen (Patente, Vertriebsnetz etc.).

Lenovo hat zwar auch eine zeitlang "IBM" noch auf Lenovo-Thinkpads nach dem Kauf der Notebook-Sparte stehen gehabt, aber nur, damit sich die Kunden an den dafür und außerhalb Chinas damals neuen Namen gewöhnen. Heute hat das der weltgrößte PC-Hersteller nicht mehr nötig. Und HP wird Samsung-MFG/Drucker schnell verschwinden lassen oder zumindest das Label ersetzen.

Zusammengearbeitet haben Druckerhersteller quasi schon immer (wenn Komponenten der Konkurrenz in eigene Geräte verbaut worden sind). Bedenklich ist die Konzentration auf nicht mal mehr eine Handvoll konkurrierender Hersteller auf diesem Gebiet auf jeden Fall.

Nachdem der Kampf um's "papierlose Büro" ausgerufen worden ist, hat sich der Papierkram üblerweise eher vervielfacht. In D sowieso.

Hallo axt

Nachdem der Kampf um's "papierlose Büro" ausgerufen worden ist, hat sich der Papierkram üblerweise eher vervielfacht. In D sowieso.

Wie man in Berlin sagt: wahre Worte gelassen ausgesprochen.

Danke für Info's. So ein Hardwareüberblick ist sehr hilfreich und sicher außerhalb der Branche kaum zu erarbeiten.

So, nach der Neusinstallation sieht es etwas besser aus. Scannen geht aber immer noch nciht mit meinem Multifunktionsgerät. Drucken geht aber sehr wohl, wie auch schon zuvor.

Der Scanner wird von simple-scan zwar erkannt. Das scannen an sich klappt aber nicht. Siehe angehängten Dateien.

In den Logs finde ich keine Information, die mich weiterbringen. Hat jemand noch ne Idee?

axt schrieb:

Es gibt aber diesen Thread, wo es x Modelle diverser Hersteller trifft. Rolf Benschs PPA (dem Mann gebührt Lob, stellt er doch seit Jahren zuverlässig aktuelle Pakete bereits, die funktionieren) installiert, ggf. mein Dummy-Package dazu und fertig ist der Lack.

Hallo mensch_meier.

hast du das schon ausprobiert?

Achte auch auf die Dummy.deb

So, einen Neuinstallation von 17.10 zeigte keinen Erfolg. Der Scanner wurde zwar erkannt, war aber nicht funktionsfähig.

Habe soeben Kubuntu 17.04 installiert. Da funktioniert der Scanner ohne explizite Treiber-Installation. Es wird dabei das SANE-Xerox-Backend verwendet.

Bin mal gespannt wenn ich auf 17.10 upgrade ....