ubuntuusers.de

Hallo ihr lieben,

es geht um den HP Officejet 6500A Plus welcher nach der HPLIP Installation zwar Druckt, dessen Scanner aber von Simple Scan nicht gefunden wird. In der Hardwaredatenbank ist vermerkt "HP OfficeJet 6500 Wireless (Nach manueller HPLIP-Installation: Druck ok, Scan ok, Fax ok. Nur über Netzwerk getestet)" http://wiki.ubuntuusers.de/Hardwaredatenbank/Peripherie#HP. Kann uns jemand helfen das Testergebnis aus der Hardwaredatenbank zu reproduzieren?

Vielen Dank

Hallo!

Ich kann das Problem bestätigen. Ich sitze hier gerade am Notebook einer Bekannten auf dem Ubuntu 10.10 läuft und an das der HP Officejet 6500A via USB angeschlossen ist. Die Druckerkomponente wurde wunderbar erkannt und funktioniert. Bei der Scannerkomponente schaut es leider anders aus. Zwar wird der Scanner im Terminal via sane-find-scanner wunderbar erkannt, doch weder Simple Scan noch xSANE finden ihn. Hier mal die Ausgabe von sane-find-scanner:

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ursula@laptop:~$ sane-find-scanner 

  # sane-find-scanner will now attempt to detect your scanner. If the
  # result is different from what you expected, first make sure your
  # scanner is powered up and properly connected to your computer.

  # No SCSI scanners found. If you expected something different, make sure that
  # you have loaded a kernel SCSI driver for your SCSI adapter.

found USB scanner (vendor=0x03f0 [HP], product=0x5512 [Officejet 6500 E710a-f]) at libusb:004:003
  # Your USB scanner was (probably) detected. It may or may not be supported by
  # SANE. Try scanimage -L and read the backend's manpage.

  # Not checking for parallel port scanners.

  # Most Scanners connected to the parallel port or other proprietary ports
  # can't be detected by this program.

  # You may want to run this program as root to find all devices. Once you
  # found the scanner devices, be sure to adjust access permissions as
  # necessary.
ursula@laptop:~$

Die Frage ist nun warum SANE bzw. sane-find-scanner die Scannerkomponente offenbar einwandfrei erkennt, Simple Scan und xSANE die ja beide Frontends für SANE sind aber nicht.

Grüße
Sascha

So ich habe mich mal ein wenig durchs Netz gewühlt und evtl. das Problem gefunden. Und zwar steht auf der HP Treiber-Website das für den Treiber E710a-f (das ist der der bei mir funktioniert) mindestens die hplip-Version 3.11.1 benötigt wird. Ubuntu 10.10 bringt jedoch nur die Version 3.10.6-1ubuntu10.2 mit. Sprich es wurden wahrscheinlich einige Fehler bereinigt, aber der Treiber kommt damit nicht zurecht. Wenn es das ist bedeutet es das man Seitens Ubuntu nicht auf die Abhängigkeiten geachtet hat.

Ich werde mal schauen ob ich das auch noch zum Laufen bekomme.

Grüße
Sascha

Wenn lediglich eine neuere Version von hplip benötigt wird, dann sollte sich das Problem doch in 3 1/2 Wochen mit 11.04 "von allein" erledigen. ich gehe doch davon aus, dass mit dem neuen Ubuntu auch neuere Pakete an Land gespült werden... z.B. eine neuere Version von hplip!?

Ich denke schon das 11.04 das Problem lösen wird. Jedoch bringt das z. B. jenen die auf eine LTS-Version setzen nichts. Die Lösung ist jedoch gar nicht so kompliziert. Man geht folgendermaßen vor:

1. Auf der Website der hplip die geeignete Version herunterladen (muss man eingeben was man als OS, Drucker etc. hat).
2. Die heruntergeladene Datei (bei mir hplip-3.11.3a.run) mit chmod +x (bei mir 'chmod +x hplip-3.11.3a.run') oder via Nautilus ausführbar machen.
3. Die Datei im Terminal starten (bei mir './hplip-3.11.3a.run').
4. Den automatischen Installationsmodus wählen.

Nachdem das Programm voll durchgelaufen und der Rechner neu gestartet ist funktioniert das Scannen. Allerdings stehen dann auch diverse andere HP-Tools zur Verfügung. Die Tools als auch das heruntergeladene Programm sind allerdings in Englisch.

Die Lösung sollte an sich für alle noch aktuell unterstützten Ubuntuversionen funktionieren.

Grüße
Sascha

Offenbar funktioniert mit der neuen hplip zwar das Scannen wunderbar, das Drucken jedoch nicht! Also ist auch das keine gangbare Lösung!

Grüße
Sascha

So ich habe jetzt eine Lösung gefunden die sowohl mit 10.04 LTS als auch mit 10.10 funktioniert. Es gibt ein passendes PPA für die HPLIP:

ppa:hplip-isv/ppa

Einfach via Synaptic oder Terminal einbinden und aktualisieren. Dann läuft es mit dem Drucken und Scannen. ☺

Viele Grüße
Sascha (Der froh ist das es jetzt auch mit einer LTS-Version läuft)

Hallo,

ich habe mir gerade den gleichen Drucker gekauft und will diesen nun auch als Scanner über Wlan nutzen. Das Drucken klappt mit der neuesten HPLIP Version sehr gut, jedoch weiß ich nicht, wie ich das Gerät als Scanner unter Linux einrichten soll. Eine Eingabe von sane-find-scanner liefert kein Ergebnis:

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felix@notebook2006:~$ sudo sane-find-scanner
[sudo] password for felix: 

  # sane-find-scanner will now attempt to detect your scanner. If the
  # result is different from what you expected, first make sure your
  # scanner is powered up and properly connected to your computer.

  # No SCSI scanners found. If you expected something different, make sure that
  # you have loaded a kernel SCSI driver for your SCSI adapter.

  # No USB scanners found. If you expected something different, make sure that
  # you have loaded a kernel driver for your USB host controller and have setup
  # the USB system correctly. See man sane-usb for details.

  # Not checking for parallel port scanners.

  # Most Scanners connected to the parallel port or other proprietary ports
  # can't be detected by this program.

Ist es überhaupt möglich, auch den Scanner über Wlan zu nutzen oder muss er dafür als USB-Gerät angeschlossen sein?

Viele Grüße, Oberlinder

Also bei mir war es unter 11.04 ganz einfach. Ich starte Simple Scan und alles ging wie von selbst. Allerdings funzt der automatische Einzug nicht.

Danke für deine Antwort. Ich kann unter Simple Scan leider keine Scan-Quelle auswählen ☹ Hat noch jemand eine andere Idee? Ich nutze übrigens 11.04

Moin Moin,

darf ich fragen wie Du HPLIP installiert hast?

• hier http://wiki.ubuntuusers.de/HPLIP#Installation oder wie hier vorgeschlagen HPLIP (Abschnitt „Von-der-HPLIP-Seite“)

• also http://hplipopensource.com/hplip-web/install_wizard/index.html ?

• über die automatische Installation http://hplipopensource.com/hplip-web/install/install/index.html ?

Nach der automatischen Installation wurde

sudo hp-setup

durchgeführt

Gruß

Guten Morgen,

nach dem Installieren des Druckers über den Befehl

sudo hp-setup

funktioniert das Scannen vom Vorlagenglas. Vielen Dank!

Leider funktioniert der Einzug auch bei mir nicht. Er zieht das Dokument zwar ein, meldet aber einen Fehler ("Scannen fehlgeschlagen, Scanvorgang konnte nicht gestartet werden") unter Simple Scan. Hat dafür jemand eine Lösung?

Moin Moin,

klappt der automatische Einzug, wenn der Drucker direkt an USB angeschlossen wird?

Gruß

Update: Klappt der automatische Dokumenteneinzug mit XSane?

Hi,

wenn ich den Drucker / Scanner über USB anschließe, zieht er das Dokument zwar ein Stück ein und gibt keiner Fehlermeldung aus, aber es kommt dennoch kein Bild in XSane oder Simple Scan an. Ich hab jedoch gelesen, dass das ein Problem von HPLIP in Zusammenspiel mit diesem Drucker sein soll und es demnächst in Angriff genommen wird.

Gruß

Der Umstieg von 10.10 auf 11.04 und damit auf ein neueres HPLIP Paket war ein riesen Fortschritt, ich gehe einfach davon aus, dass sich solche Feinheiten mit 11.10 regeln. Das ist das schöne an freier Software, wenn mal was nicht richtig klappt, ist immer Besserung in Sicht 😉