Hi,
ich habe mir letzte woche ein HP Notebook gekauft (HP 14-ck1108ng) und versucht Linux Mint per USB-Stick zu installieren.
Allerdings friert nach einer völlig zufälligen Zeit der Laptop ein. Dann reagiert er auf nicht mehr auf Eingaben und z.B. Ladesymbole bleiben stehen. Die einzige Möglichkeit ist es dann lange den Ausschaltknopf zu drücken.
Teilweise passiert das sogar bereits kurz nach dem Boot in GRUB. Einmal erschien dann eine Nachricht, dass der "Software Rendering Modus" aktiviert wurde also das Bild auch per CPU nicht GPU berechnet wird (wenn ich das richtig verstanden habe). Dann konnte ich Linux Mint installieren aber nach einer etwas längeren Zeit ist er dann auch wieder eingefroren. Das vorinstallierte FreeDOS ist auch nur in einer Konsolenversion gestartet.
Zum testen habe ich dann Windows installiert was auch Funktioniert hat. Auch Windows hat zu beginn Software Rendering benutzt bis er angefangen hat alle möglichen HP Programme automatisch zu installieren. (Für mich noch ein Grund Linux zu benutzen) Dann wurde auch die Intel UHD Grafikkarte erkannt. Als test habe ich dann kurz Minecraft installiert was problemlos mit 60 FPS lief. Das spricht ja eher gegen ein Hardwareproblem.
Was ich schon alles versucht habe: Verschiedene Linux Distributionen(so bin ich auf Ubuntu gekommen was mir momentan optisch besser gefällt, Debian hat auch nicht funktioniert) und Versionen, Parameter wie nomodeset und acpi=off, an den leider sehr begrenzten BIOS Einstellungen rumprobiert (Secureboot ist aus), BIOS Update
Ich weiß jetzt nicht ob es ein Softwareproblem ist oder generell bei der Laptopreihe nicht geht oder ob genau mein Laptop ein Problem hat und ich ihn einfach 1zu1 umtauschen kann, da er mir eigentlich sonst ganz gut gefällt. Vielen Dank schonmal für jede Antwort.
LG Mika
Unter Linux Mint habe ich es mal geschafft inxi -Fxzd
einzugeben und schnell in pastebin zu kopieren bevor er wieder abschmiert. Um noch mehr Infos zu bekommen müsste ich wissen wie man manuell im Software Rendering Modus starte, da er dann anscheinend etwas länger durchhält. Hier das Ergebnis:
mint@mint ~ $ inxi -Fxzd System: Host: mint Kernel: 4.4.0-21-generic x86_64 (64 bit gcc: 5.3.1) Desktop: Cinnamon 3.0.6 (Gtk 3.18.9-1ubuntu3) Distro: Linux Mint 18 Sarah Machine: System: HP (portable) product: HP Laptop 14-ck1xxx v: Type1ProductConfigId Mobo: HP model: 852C v: 16.16 Bios: Insyde v: F.37 date: 03/28/2019 CPU: Quad core Intel Core i5-8265UC (-HT-MCP-) cache: 6144 KB flags: (lm nx sse sse2 sse3 sse4_1 sse4_2 ssse3 vmx) bmips: 14390 clock speeds: max: 1801 MHz 1: 400 MHz 2: 700 MHz 3: 500 MHz 4: 1600 MHz 5: 400 MHz 6: 600 MHz 7: 400 MHz 8: 400 MHz Graphics: Card: Intel Device 3ea0 bus-ID: 00:02.0 Display Server: X.Org 1.18.3 drivers: fbdev,intel (unloaded: vesa) Resolution: 1920x1080@77.00hz GLX Renderer: Gallium 0.4 on llvmpipe (LLVM 3.8, 256 bits) GLX Version: 3.0 Mesa 11.2.0 Direct Rendering: Yes Audio: Card Intel Device 9dc8 driver: snd_hda_intel bus-ID: 00:1f.3 Sound: Advanced Linux Sound Architecture v: k4.4.0-21-generic Network: Card-1: Realtek RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller driver: r8169 v: 2.3LK-NAPI port: 4000 bus-ID: 02:00.0 IF: eno1 state: down mac: <filter> Card-2: Realtek Device c821 port: 3000 bus-ID: 03:00.0 IF: N/A state: N/A speed: N/A duplex: N/A mac: N/A Drives: HDD Total Size: NA (-) ID-1: /dev/nvme0n1 model: N/A size: 512.1GB ID-2: USB /dev/sda model: Ultra_Fit size: 30.8GB temp: 0C Optical: No optical drives detected. Partition: ID-1: / size: 3.9G used: 35M (1%) fs: overlay dev: N/A RAID: No RAID devices: /proc/mdstat, md_mod kernel module present Sensors: System Temperatures: cpu: 39.0C mobo: 0.0C Fan Speeds (in rpm): cpu: N/A Info: Processes: 218 Uptime: 1 min Memory: 531.0/7868.7MB Init: systemd runlevel: 5 Gcc sys: 5.3.1 Client: Shell (bash 4.3.421) inxi: 2.2.35