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Hi,

seit zwei Tagen werden weder meine interne Kamera noch die externe USB-Webcam richtig angesteuert. Habe beim Zoomen festgestellt, dass kein Bild erscheint. Tests mit GUVCView, OBS und Cheese haben die Kameras ebenso nicht erkannt. Beide Kameras funktionieren, die externe habe ich an einem anderen Gerät geprüft.

Was kann ich tun, um wieder Videoaufnahmen machen zu können? Herzlichen Dank für jeden Tipp.

Das sagt lsusb

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$ lsusb
Bus 002 Device 002: ID 0bda:0411 Realtek Semiconductor Corp. 4-Port USB 3.0 Hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 006: ID 04f3:21d5 Elan Microelectronics Corp. Touchscreen
Bus 001 Device 004: ID 8087:0a2b Intel Corp. 
Bus 001 Device 009: ID 19f7:0008 RODE Microphones 
Bus 001 Device 007: ID 046a:0023 Cherry GmbH Keyboard
Bus 001 Device 005: ID 1a7c:0191 Evoluent VerticalMouse 4
Bus 001 Device 003: ID 0bda:5411 Realtek Semiconductor Corp. 4-Port USB 2.0 Hub
Bus 001 Device 008: ID 1bcf:2b95 Sunplus Innovation Technology Inc. Integrated_Webcam_HD
Bus 001 Device 002: ID 1b3f:2247 Generalplus Technology Inc. GENERAL WEBCAM
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

Hallo liebe Expert:innen,

habe leider noch immer keine Idee, wie ich "Videoaufnahme" auf meinem Rechner wieder zum Laufen bekomme. Die Symptomatik ist die: bei Neustart werden interne und externe Kamera von den Programmen Cheese, OBS, GUVCView erkannt und angesteuert. Die Zoom-Desktop-App erkennt beide nicht bzw. steuert sie nicht an. Nach einigem Öffnen und Schließen der Videoapps werden beide Kameras bald von keiner der Apps mehr angesteuert.

Im Gegensatz von vor einigen Tagen, als alles noch funktionierte, lautet die Geräteauswahl in den Apps nun "Video Capture 3" und "Video Capture 5". Davor wurden die Geräte mit ihren Gerätebezeichnungen erkannt und benannt.

Hier die Ausgabe von dmsg | tail

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$ dmesg | tail
[ 1177.057112] usb 1-1: Failed to query (GET_DEF) UVC control 2 on unit 1: -32 (exp. 1).
[ 1177.057293] usb 1-1: Failed to query (GET_DEF) UVC control 2 on unit 1: -32 (exp. 1).
[ 1177.057477] usb 1-1: Failed to query (GET_DEF) UVC control 2 on unit 1: -32 (exp. 1).
[ 1177.057664] usb 1-1: Failed to query (GET_DEF) UVC control 2 on unit 1: -32 (exp. 1).
[ 1177.057852] usb 1-1: Failed to query (GET_DEF) UVC control 2 on unit 1: -32 (exp. 1).
[ 1177.058033] usb 1-1: Failed to query (GET_DEF) UVC control 2 on unit 1: -32 (exp. 1).
[ 1177.058220] usb 1-1: Failed to query (GET_DEF) UVC control 2 on unit 1: -32 (exp. 1).
[ 1177.058403] usb 1-1: Failed to query (GET_DEF) UVC control 2 on unit 1: -32 (exp. 1).
[ 1177.058585] usb 1-1: Failed to query (GET_DEF) UVC control 2 on unit 1: -32 (exp. 1).
[ 1177.058767] usb 1-1: Failed to query (GET_DEF) UVC control 2 on unit 1: -32 (exp. 1).

Wie kann ich meine Kameras wieder zum Laufen kriegen? Bin echt verzweifelt, weil ohne Kameras kein remote Arbeiten mehr möglich (Zoom & Co.). Danke für Ideen und Tipps!

Hallo Bunjip, bei Dir eventuell eine Lösung? Bülent

BuelentR schrieb:

Hallo Bunjip, bei Dir eventuell eine Lösung? Bülent

Leider keine wirklich verwertbare Lösung: ich habe im Terminal ein sudo apt upate gefolgt von sudo apt-full-upgrade ausgeführt. Dann Zoom deinstalliert und neu installiert (die Snap-Version). Und - oh wunder - die Kameras werden wieder erkannt.

Auch probiert, bei mir kein Wunder... B.