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Hardwareschaden durch Kubuntu?

Status: Gelöst | Ubuntu-Version: Kubuntu 12.10 (Quantal Quetzal)
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dodanuki

Anmeldungsdatum:
28. November 2012

Beiträge: 10

Hallo,

Hoffe ich bin hier richtig gelandet mit meinem Thema: Ich habe bereits zum zweiten Mal mein Samsung Ultrabook mit einem Kubuntu Live-Stick (12.10) "gehimmelt". Beim ersten Mal habe ich während des Runterfahrens den Stick gezogen (was natürlich auch nicht clever war). Folge: Bildschirm eingefroren. Keine Reaktion auf irgendwelche Eingaben und nach dem Aus- und wieder Einschalten lief nur die Festplatte kurz an und der Bildschirm blieb schwarz. (–> Hauptplatine/Mainboard wurde dann auf Garantie getauscht). Jetzt das ganze mit einem neuen Stick wiederholt. Kubuntu vom USB-Stick starten/runterfahren war kein Problem. Um weitere Probleme zu vermeiden, wollte ich dann Kubuntu in einer Dual-Boot Konfiguration installieren (hatte ich auf zwei älteren Rechnern, inklusive manueller Partitionierung ohne Probleme hingekriegt). Installation verlief soweit problemlos. Nach dem Neustart habe ich diesmal den Stick nicht schnell genug abgezogen. Nach dem ersten Startschirm startete also erstmal wieder das Grub vom USB-Stick. Also dachte ich mir "nicht so schlimm, lässt Du einfach nochmal Kubuntu vom Stick starten und fährst dann wieder runter." Während Kubuntu startete aber dasselbe Spiel, wie beim ersten Mal: Bildschirm fror ein, keine Reaktion mehr auf Tasteneingaben, nach dem Aus- und wieder Einschalten schwarzer Bildschirm. Jetzt muss ich natürlich erstmal sehen, ob Samsung eventuell Ärger wegen der Garantie macht (laut den Bestimmungen von Samsung scheint eine Änderung an der Installation durchaus ein Grund zu sein die Garantieleistung zu verweigern). Andererseits wüsste ich natürlich (vor allem bevor ich eventuell noch einen Installationsversuch mache), ob jemand eine Idee hat, was da schief gegangen ist. Schöne Grüße Dodanuki

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Anmeldungsdatum:
30. Dezember 2008

Beiträge: 4541

Hi und Willkommen im Forum,

du hast nicht zufällig eines der in den Release Notes von Quantal unter Known Issues bzw. in dem 1040557 genannten Laptops mit vermutlichem UEFI-Firmware-Bug?

LG
Antiqua

dodanuki

(Themenstarter)

Anmeldungsdatum:
28. November 2012

Beiträge: 10

Hallo Antiqua,

Mist, das scheint genau das Problem zu sein. Ich habe nämlich das dort ebenfalls aufgeführte "530U3C". Naja, werd' ich das gute Stück erstmal wieder zum Service tragen und hoffen, dass die keinen Ärger machen. Beim ersten Mal hatte ich ja nix am System verändert. Es war also auch nicht nachvollziehbar, wie der Schaden zustande kam (und ich hab's dem Service auch nicht auf die Nase gebunden). Diesmal sieht's natürlich etwas anders aus, weil das Kubuntu jetzt auf der Festplatte drauf ist... Ich habe natürlich vor der Installation auch nur das "Dualboot-Wiki" gelesen. Da gab es nur Hinweise auf mögliche Probleme durch die Partitionierung ... tja, so "dumm" kann man eben manchmal gar nicht denken. Trotzdem erstmal vielen Dank für den promten und akuraten Hinweis!

Schöne Grüße Dodanuki

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Anmeldungsdatum:
30. Dezember 2008

Beiträge: 4541

Nur falls du es dann nochmal versuchen willst: Comment #10

Kurz zusammengefasst:

  • Windows booten, BIOS updaten

  • UEFI-boot disablen !!!!!

  • 12.04 (nicht 12.10) von der Alternate-Iso installieren

  • mit der LTS lange glücklich werden 😉

felix89

Anmeldungsdatum:
24. März 2009

Beiträge: 7

Hallo,

wollte mal nachfragen, was daraus geworden ist, habe das gleiche Ultrabook. Hat der Service ärger gemacht?.

Ich habe Ubuntu installiert, danach startete es auch aber fror ein. Jetzt kann ich nur noch einschalten aber der Bildschirm bleibt komplett schwarz. Komme nicht mal ins BIOS. Natürlich Windows7 vorher gelöscht. Also kein DualBoot.

Kann mir jemand weiter helfen?

Gruß Felix

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