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Seit gestern funktioniert mein Drucker HP-Inspire-7900 nicht mehr, obwohl ich nichts am System geändert habe. Er ist über WLAN und USB angeschlossen.

Ich habe jetzt alle möglicherweise installierten Drucker deinstalliert und das neueste hplip-file (hplip-3.26.6.run) gestartet, siehe Terminal-Anzeigen:

rolf@PC:~$ sudo apt-get purge hplip hplip-data hplip-gui hp-ppds
[sudo] Passwort für rolf: 
Paketlisten werden gelesen… Fertig
Abhängigkeitsbaum wird aufgebaut… Fertig
Statusinformationen werden eingelesen… Fertig
E: Paket hp-ppds kann nicht gefunden werden.

rolf@PC:~$ sudo apt-get autoremove
Paketlisten werden gelesen… Fertig
Abhängigkeitsbaum wird aufgebaut… Fertig
Statusinformationen werden eingelesen… Fertig
0 aktualisiert, 0 neu installiert, 0 zu entfernen und 1 nicht aktualisiert.

rolf@PC:~$ sudo systemctl disable --now cups-browsed

rolf@PC:~$ sh hplip-3.26.6.run
Creating directory hplip-3.26.6
Verifying archive integrity...  100%   All good.
Uncompressing HPLIP 3.26.6 Self Extracting Archive  100%  

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.26.6)
HPLIP Installer ver. 5.1

Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

Installer log saved in: hplip-install_Tue-13-Oct-2026_22:49:07.log

\
note: Defaults for each question are maked with a '*'. Press <enter> to accept the default.
 

INSTALLATION MODE
-----------------
Automatic mode will install the full HPLIP solution with the most common options.
Custom mode allows you to choose installation options to fit specific requirements.

Please choose the installation mode (a=automatic*, c=custom, q=quit) : a


INTRODUCTION
------------
This installer will install HPLIP version 3.26.6 on your computer.
Please close any running package management systems now (YaST, Adept, Synaptic, Up2date, etc).


DISTRO/OS CONFIRMATION
----------------------
Distro appears to be Ubuntu 24.04.

Is "Ubuntu 24.04" your correct distro/OS and version (y=yes*, n=no, q=quit) ? y

Initializing. Please wait...


ENTER USER PASSWORD
-------------------
Please enter the sudoer (rolf)'s password: 
 

INSTALLATION NOTES
------------------
Enable the universe/multiverse repositories. Also be sure you are using the Ubuntu "Main" Repositories. See: https://help.ubuntu.com/community/Repositories/Ubuntu for more information.  Disable the CD-ROM/DVD source if you do not have the Ubuntu installation media inserted in the drive.

Please read the installation notes. Press <enter> to continue or 'q' to quit: 


SECURITY PACKAGES
-----------------
AppArmor is installed. 
AppArmor protects the application from external intrusion attempts making the application secure

Would you like to have this installer install the hplip specific policy/profile (y=yes*, n=no, q=quit) ? y


RUNNING PRE-INSTALL COMMANDS
----------------------------
OK


RUNNING HPLIP LIBS REMOVE COMMANDS
----------------------------------
sudo apt-get remove libhpmud0 libsane-hpaio printer-driver-postscript-hp
sudo apt-get remove libhpmud0 libsane-hpaio printer-driver-postscript-hp ( hp_libs_remove step 1)
OK


CHECKING FOR NETWORK CONNECTION
-------------------------------
Network connection present.


RUNNING PRE-PACKAGE COMMANDS
----------------------------
sudo dpkg --configure -a (Pre-depend step 1)
sudo apt-get install --yes --force-yes -f (Pre-depend step 2)
sudo apt-get update (Pre-depend step 3)
gsettings set org.gnome.mutter check-alive-timeout 1200000 (Pre-depend step 4)
OK


DEPENDENCY AND CONFLICT RESOLUTION
----------------------------------
HPLIP-3.26.6 exists, this may conflict with the new one being installed.
Do you want to ('i'= Remove and Install*, 'q'= Quit)?    :i
Starting uninstallation...
HPLIP uninstallation is completed


RUNNING POST-PACKAGE COMMANDS
-----------------------------
OK


RE-CHECKING DEPENDENCIES
------------------------
OK


RUNNING SCANJET DEPENDENCY COMMANDS
-----------------------------------
sudo apt install python3-numpy (Scanjet-depend step 1)
sudo apt install python3-scipy (Scanjet-depend step 2)
sudo apt install python3-pypdf2 (Scanjet-depend step 3)
sudo apt install python3-opencv (Scanjet-depend step 4)
sudo apt install ocrmypdf (Scanjet-depend step 5)
sudo apt install python3-skimage (Scanjet-depend step 6)
sudo apt-get install --assume-yes libleptonica-dev (Scanjet-depend step 7)
sudo apt-get install --assume-yes tesseract-ocr (Scanjet-depend step 8)
sudo apt-get install --assume-yes libtesseract-dev (Scanjet-depend step 9)
sudo apt-get install --assume-yes qpdf (Scanjet-depend step 10)
OK


PRE-BUILD COMMANDS
------------------
OK


BUILD AND INSTALL
-----------------
Running './configure --with-hpppddir=/usr/share/ppd/HP --libdir=/usr/lib --prefix=/usr --enable-network-build --enable-scan-build --enable-fax-build --enable-dbus-build --disable-qt4 --enable-qt5 --disable-class-driver --enable-doc-build --disable-policykit --disable-libusb01_build --disable-udev_sysfs_rules --enable-hpcups-install --disable-hpijs-install --disable-foomatic-ppd-install --disable-foomatic-drv-install --disable-cups-ppd-install --enable-cups-drv-install --enable-apparmor_build'
Please wait, this may take several minutes...
Command completed successfully.

Running 'make clean'
Please wait, this may take several minutes...
Command completed successfully.

Running 'make'
Please wait, this may take several minutes...
Command completed successfully.

Running 'sudo make install'
Please wait, this may take several minutes...
Command completed successfully.


Build complete.



POST-BUILD COMMANDS
-------------------
 

CLOSE HP_SYSTRAY
----------------
Sending close message to hp-systray (if it is currently running)...
OK


HPLIP UPDATE NOTIFICATION
-------------------------
Do you want to check for HPLIP updates?. (y=yes*, n=no) : n


RESTART OR RE-PLUG IS REQUIRED
------------------------------
If you are installing a USB connected printer, and the printer was plugged in   
when you started this installer, you will need to either restart your PC or     
unplug and re-plug in your printer (USB cable only). If you choose to restart,  
run this command after restarting: hp-setup (Note: If you are using a parallel  
connection, you will have to restart your PC. If you are using network/wireless,
you can ignore and continue).                                                   

Restart or re-plug in your printer (r=restart, p=re-plug in*, i=ignore/continue, q=quit) : i


PRINTER SETUP
-------------
Please make sure your printer is connected and powered on at this time.
Do you want to setup printer in GUI mode? (u=GUI mode*, i=Interactive mode) : u


RE-STARTING HP_SYSTRAY
----------------------

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.26.6)
System Tray Status Service ver. 2.0

Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

QSocketNotifier: Can only be used with threads started with QThread

rolf@PC:~$ 

Danach wird zwar mit hp-setup der Drucker gefunden und das PDP file „/usr/share/ppd/HP/hp-envy_inspire_7900_series.ppd.gz“ angezeigt, aber der Button „Add Printer“ reagiert nicht.

In Einstellungen/Drucker wird der Drucker als „Bereit“ angezeigt.

Wenn ich eine PDF-Datei ausdrucken will, ist im Druckerdialog der Drucker auswählbar, aber unter Status steht „Informationen über Drucker werden geholt...“ Der Button „Drucken“ ist ständig ausgegraut.

Wenn ich eine LibreOffice-Calc-Datei drucken will, ist es noch ganz anders: dabei läßt sich ein „Generic Printer“ auswählen - aber nicht mein Drucker. Wenn ich dann auf „Drucken“ klicke, wird unter Einstellungen/Drucker zwar ein Druckauftrag angezeigt, aber nach einer Sekunde erscheint „Druckauftrag angehalten“.

Wo liegt mein Fehler? Bitte helft mir, den Drucker wieder in Gang zu setzen.

tolter schrieb:

Seit gestern funktioniert mein Drucker HP-Inspire-7900 nicht mehr, obwohl ich nichts am System geändert habe.

Warum glaub ich dir das nicht?

Er ist über WLAN und USB angeschlossen.

Beides auf einmal macht keinen Sinn.

Ich hab' mir sagen lassen, zum Drucken braucht man einen Daemon, CUPS - läuft denn das Ding? Das sind so (Ab-)Fragen...

Davon abgesehen, wir haben 2026, zuerst sollte man die Distributionsversion hochhieven. cups in Noble 2.4.7, in Resolute 2.4.16.

Das Ding heißt im übrigen auch nicht "HP-Inspire-7900", sondern ist ein Modell der "HP Envy Inspire 7900"-Serie. Die wird in der hplip-Kompatibilitätsliste gar nicht aufgeführt, sondern nur "HP Envy Inspire 7900e series". So ein kleines Zusatz-"e" kann da schon eine andere Galaxis bedeuten, sprich unter der Haube eine vollkommen andere Technik. Die eine kann dann unterstützt werden, die andere nicht.

Also wenn wir dann vielleicht mal das konkrete Modell erfahren würden...Ist's ein Modell mit "e", dafür braucht es hplip 3.21.10 oder höher. In Noble gibt's 3.23.12, in Resolute 3.24.4. Man braucht also nicht unbedingt hplip-3.26.6.run. Wenn man es aber installiert, muß dafür auch dessen Plugin installiert werden.

Installation HP Linux Imaging and Printing

Danke, schwarzheit, für die Verschiebung des Posts

schwarzheit schrieb: Warum glaub ich dir das nicht?

Sicher habe ich früher leichtsinnigerweise Dinge getan, die auch zu einem Ausfall der Druckerfunktion hätten führen können (siehe dazu auch meinen heutigen Post "https://forum.ubuntuusers.de/topic/wie-grub-bereinigen/"). Aber nicht in den letzten Wochen. Der Drucker war vorgestern plötzlich nicht mehr funktionsfähig.

Und noch drei Ergänzungen:

• nach der Neuinstallation hatte ich natürlich neu gebootet

• vom Handy aus funktioniert der Drucker immer noch einwandfrei

• der Dokumenten-Scanner funktioniert auch noch

Vielleicht löst sich das Problem von allein, wenn ich auf Resolut Raccoon upgedatet habe?

tolter

Aber nicht in den letzten Wochen.

Dann prüft man als allererstes welche Updates in den letzten Wochen kamen.

Nur weil du nichts bewusst gemacht hast heisst das ja nicht das dein System nichts gemacht hat. Genau deswegen macht man keine automatischen Updates sondern macht sie selbst und guggt hin was passiert und zwar im Terminal.

tolter schrieb:

• vom Handy aus funktioniert der Drucker immer noch einwandfrei

Dort hast Du auch keinen CUPS, kein hplip...schlicht, um das SmPh geht's nicht.

• der Dokumenten-Scanner funktioniert auch noch

Ein MFG beinhaltet mehrere Geräte. Zum Scannen braucht es auch kein CUPS. Wie nun, läuft der?

Vielleicht löst sich das Problem von allein, wenn ich auf Resolut Raccoon upgedatet habe?

Geupgradet. Einfach machen!

von.wert schrieb:

• vom Handy aus funktioniert der Drucker immer noch einwandfrei

Dort hast Du auch keinen CUPS, kein hplip...schlicht, um das SmPh geht's nicht.

Ich vermute mal, mit diesem Einwand wollte der TS nur klarstellen, dass der Drucker selbst vermutlich nicht das Problem ist. Dafür muss man ihm nicht so über den Mund fahren.

Ich habe jetzt auf 26.04 upgegraded und in Einstellungen/Drucker einen Drucker hinzugefügt. Sonderbarerweise startet der Drucker jetzt ohne irgendeine Neuinstallation einer hplip. Thread beendet.