ubuntuusers.de

Hallo zusammen, ich bin recht neu dabei und habe ein für mich großes Problem:

Ich nutze seit einigen Monaten auf meinem Surface 8 Pro Ubuntu. Heute habe ich in die Befehlszeile "sudo apt update && sudo apt upgrade" eingegeben und den Rechner danach neu gestartet. Ich wurde, wie gewohnt, zur Eingabe des Passwortes zur Festplattenverschlüsselung aufgefordert. Danach lädt allerdings nur ein schwarzer Bildschirm mit einem weißen, blinkenden Unterstrich. Neustarts sind mit Strg+Alt+Entf möglich, das Problem bleibt jedoch immer dasselbe. Die Auswahl einer anderen "Version" in den "Advanced Options" bringt auch keine Abhilfe. Was kann ich tun? Ich bin mir leider nicht mehr sicher welche Ubuntu-Version installiert ist. Ich weiß, dass ich sie kürzlich aktualisiert habe. LG und schon einmal vielen Dank.

Der schwarze Bildschirm ist eine grafische Konsole, auf der kein Displaymanager gestartet wurde ☺

Auf einer anderen virtuellen Konsole müsstest du eine Textkonsole haben, auf der du dich ganz normal (halt nur im Textmodus) einloggen kannst. Bei mir ist es Strg + Alt + F3 oder eine andere F-Taste (auf F2 liegt die grafische Oberfläche). Von da kommen wir dann weiter. Ansonsten kannst du auch im Bootmenü unter "Advanced" den Recovery Mode auswählen, der bringt dich auch in eine Rootshell.

Merke: Im Gegensatz zu Windows ist ein Neustart bei Linuxsystemen nur ganz, ganz selten ein funktionierender Lösungsansatz. Aber wir finden das schon.

Nun weiß freilich keiner, was da bei Dir aktualisiert worden ist. Kein System ist gleich. Also stets hinsehen, bevor abgenickt wird! Selbst, wenn Du nicht wissen solltest, was welches Paket ist, weißt Du hinterher, wo Du ansetzen kannst.

Bspw. kann's eine neue Kernel-Version sein, ergo wählst Du im Grub-Menu den vorherigen Kernel. Wahrscheinlich hast Du das mit "anderer Version" gemeint und bereits durchgeführt.

Hilft das nicht, versuchst Du als nächstes Boot-Optionen, z.B. nomodeset. Klar hast Du damit nur eine grobe und verzerrte Auflösung, aber das ist nur der erste Schritt.

Gibt's damit auch keinen grafischen Desktop, setzt Du die Bootoption 3 (ja, die Ziffer). Damit kommst Du in eine virtuelle Konsole (tty) und meldest Dich an. Dann führst Du aus

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sudo apt install --reinstall gdm3 ubuntu-desktop

und rebootest

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systemctl reboot

Erstmal ins Blaue.

@timothy2068

In die root-Befehlszeile komme ich mit dem recovery-mode. Das klappt schonmal ☺

downunder schrieb:

In die root-Befehlszeile komme ich mit dem recovery-mode.

Prima. Dann versuch doch mal von da aus den Re-Install, den von.wert empfohlen hat.

Recovery-Mode nützt Dir nur bedingt. Ohne weiteres hast Du keinen Schreibzugriff. remount oder eben gleich nur in ein tty wie geschrieben.

Für Microsoft "Surface" Geräte gibt es Anpassungen, damit solche Geräte auch unter Linux so weit wie möglich funktionieren:

• linux-surface/linux-surface

🇩🇪 Leider sind Surface-Geräte oft etwas eigen. Das liegt vor allem daran, dass einige von Microsoft getroffene Hardware-Entscheidungen von anderen, eher „standardmäßigen“ Geräten selten (wenn überhaupt) genutzt werden. Zum Beispiel:

• > 🇩🇪 Surface-Geräte (ab der 4. Generation) verwenden einen eigenen integrierten Controller (das Surface Aggregator Module, kurz SAM). Im Gegensatz zu anderen Geräten leiten einige neuere Surface-Geräte jedoch die Eingaben von Tastatur und Touchpad über diesen Controller weiter. Leider erfordert jedes neue Surface-Gerät einen (in der Regel kleinen) Patch, um die Unterstützung dafür zu aktivieren, da von SAM verwaltete Geräte im Allgemeinen nicht automatisch erkannt werden können.

• > 🇩🇪 Surface-Geräte (ab der 4. Generation, ausgenommen die Go-Serie) verwenden ein recht spezielles System für Touch- und Stifteingaben. Kurz gesagt erfordert dies eine Verarbeitung der Touch- und Stiftdaten im Userspace, um Multitouch-Unterstützung zu ermöglichen, und wurde noch nicht in den Upstream integriert.

• > 🇩🇪 Surface-Geräte nutzen Intels ISP für die Bildverarbeitung der Kamera. Das bedeutet, dass auch die Webcam eine gewisse Verarbeitung im User-Space erfordert. Zwar werden derzeit Patches in den Upstream integriert, doch werden noch nicht alle Geräte unterstützt (selbst im Rahmen dieses Projekts), und es bleibt noch einiges zu tun.

Übersetzt mit DeepL.com (kostenlose Version)

Installation und Setup:

• linux-surface/linux-surface/wiki/Installation-and-Setup

Debian / Ubuntu Repository:

• linux-surface/linux-surface/wiki/Installation-and-Setup ← Abschnitt Repostiory hinzufügen.

trollsportverein schrieb:

Für Microsoft "Surface" Geräte gibt es Anpassungen, damit solche Geräte auch unter Linux so weit wie möglich funktionieren

Ja, aber soweit sind wir doch gar nicht. Hier haben wir den seit der Erfindung der Schubkarre bekannten Fall des blinkenden Cursors auf schwarzem Grund.

Im "Surface Pro 8", so die korrekte Bezeichnung, sind Intel Core i Gen 11 Tiger Lake mit Iris Xe (bei i7-1185G7, i5-1135G7) bzw. UHD (bei i3-1115G4) verbaut. Nichts, weshalb der grafische Desktop nicht kommen sollte.

Um Surface-Spezialitäten kann man sich kümmern - danach. Berücksichtige, daß der Threadstarter Newbie ist!

von.wert timothy2068

Ich habe die Boot-Optionen

• nomodeset

• xforcevesa

• all_generic_ide

• forcepae

• nodmraid

genau nach Anleitung getestet. Half leider nichts.

Die Eingaben in tty konnte ich problemlos machen, halfen aber auch nichts.

Mir fiel auf, dass im GRUB-Bearbeitungsmodus nach "quiet splash" der Text unmittelbar mit "crashcernel=2G-4G:320M [...]" weitergeht. Vielleicht hilft das weiter?

trollsportverein

Ich kann die folgenden Kernel auswählen:

• 7.2.11-surface-1

• 7.2.11-surface-1 (recovery mode)

• 7.0.0-38-generic

• 7.0.0-38-generic (recovery mode)

Ich habe alle schon probiert. Es funktioniert keiner.

downunder schrieb:

Ich habe die Boot-Optionen

Boot-Optionen sind Boot-Optionen (← Lesen, Wiki-Link!), keine Befehle.

• nomodeset

Das habe ich Dir als Boot-Option genannt. Gibt's damit keinen grafischen Desktop, die Boot-Option "3", um Dich in einer virtuellen Konsole (tty) anmelden und genannte Befehlszeilen ausführen zu können.

• xforcevesa

• all_generic_ide

• forcepae

• nodmraid

Allesamt für Dein System vollkommener Unsinn. Bspw. gibt es in Ubuntu 26.04 keinen XServer mehr, es läuft Wayland. Ergo laufen x-Optionen wie xforcevesa ins Leere.

Hier geht's auch nicht um RAID oder irgendwelche legacy-PATA-Optionen. Auch die PAE-Option hat damit absolut null zu tun.

Also nicht irgendwelchen Quark irgendwo eingeben! Mit Pech versaust Du sonst nur was.

• 7.2.11-surface-1

• 7.2.11-surface-1 (recovery mode)

Also hast Du schon Fremdquellen eingebunden, mindestens schon die für den Surface-Kernel. Da sollte man freilich wissen, was das bewirken kann. trollsportverein spielt dauernd an seinem System herum, der weiß sich zu helfen. 😉

Nach crashkernel=2G-4G:320M kann man suchen, richtige Schreibung vorausgesetzt.

Nimm diese Boot-Option einmalig 'raus, setze dafür nomodeset und übernimm mit F10!

von.wert

Ich habe nach der Boot-Option "3" die Befehle so ausgeführt wie du es beschrieben hast. Das hat augenscheinlich auch funktioniert. Allerdings startet der Rechner weiterhin, wie am Anfang, nach Eingabe der Festplattenverschlüsselung in den schwarzen Bildschirm.

von.wert schrieb:

Nimm diese Boot-Option einmalig 'raus, setze dafür nomodeset und übernimm mit F10!

Das habe ich nun auch gemacht. Bringt leider auch keine Änderung :/

Ich wäre mittlerweile auch bereit, den Rechner neu aufzusetzen. Die wichtigen Daten habe ich in einer Cloud gespeichert. Kann ich das aus Eurer Sicht ohne Weiteres mittels bootfähigen USB-Stick machen, oder gibt es da, etwa hinsichtlich Festplattenverschlüsselung, Kernel, etc. Fallstricke, welche zu beachten wären?

Ich habe den Rechner nun mit einem bootfähigen USB-Stick neu aufgesetzt. Trotzdem danke für Eure Hilfe!