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Schwarzer Bildschirm

Status: Ungelöst | Ubuntu-Version: Kubuntu 18.10 (Cosmic Cuttlefish)
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KubuntuJo

Anmeldungsdatum:
2. November 2018

Beiträge: 7

Hallo zusammen.

Ich habe ein Problem mit einem laufenden Kubuntu System (18.10).

Nachdem ich gestern aus dem Urlaub zurück kam, ließ sich mein PC nicht mehr einschalten. Mein Tipp war ein kaputtes Netzteil, aber mit der Hilfe eines Freundes habe ich heraus gefunden, dass die Batterie des Mainboards leer war. Nachdem ich diese ausgetauscht habe, ließ sich der PC wieder einschalten. Leider habe ich jetzt ein Problem mit Kubuntu (das vor dem Urlaub einwandfrei funktioniert hat).

Wenn ich das System starte, dann wird Kubuntu gebootet. Dann bekomme ich einen schwarzen Bildschirm, auf dem nur der Mauszeiger zu sehen ist. Diesen kann ich auch bewegen. Außerdem kann ich mit Ctrl-Alt-F2 in eine Konsole wechseln, mich dort anmelden und auf der Konsole arbeiten. Wenn ich nicht in eine andere Konsole wechsle, sehe ich, dass versucht wird die Anmeldemaske zu laden. Es wird aber nur ein verzerrtes Bild der Maske dargestellt. In dieser kann ich nichts machen. Kurze Zeit später ist das Bild wieder schwarz, der Mauszeiger wird dargestellt. Allerdings kann ich den Mauszeiger dann nicht mehr bewegen und auch auf Tastatureingaben wird nicht mehr reagiert.

Ich habe folgendes getestet:

  1. Booten von einer Kubuntu Live CD. –> Das Ergebnis ist das gleiche

  2. Booten von einer Ubuntu Live CD. –> Das Ergebnis ist das gleiche

  3. Booten von einer Windows Live CD. –> Das funktioniert einwandfrei

  • Aus Test 1 schließe ich, dass das Problem nicht an meiner Kubuntu Installation liegt

  • Aus Test 2 schließe ich, dass das Problem nicht mit KDE zusammen hängt

  • Aus Test 3 schließe ich, dass es nicht an der Hardware liegt

Am wahrscheinlichsten scheint mir, dass es etwas mit den UEFI Einstallungen zu tun (da diese durch die leere Batterie verloren gingen und dadurch auf Default Einstellungen zurück gesetzt wurden). Aber ich habe keine Ahnung, welche Einstellung das sein könnte. Secure Boot ist aus.

Schön langsam gehen mir die Ideen aus.

Für Vorschläge wäre ich sehr dankbar.

Gruß, Jochen

Moderiert von Taomon:

Sichtbar gemacht und passender hoff ich verschoben.

lilalola

Anmeldungsdatum:
7. März 2014

Beiträge: 125

Hallo,

eventuell kann es mit dem Setzen der Bootoption "nomodeset" funktionieren. Du kannst das mit der Live-CD ausprobieren.

Hier wird erklärt, wie das geht: Bootoptionen (Abschnitt „Start-von-Desktop-CDs“).

siehe dort auch weiter unten: Bootoptionen (Abschnitt „Haeufig-genutzte-Bootoptionen“)

Freundlichen Gruß

hakel

Anmeldungsdatum:
13. August 2009

Beiträge: 23336

UEFI/Bios -> Grub -> Plymouth -> Displaymanager (KDE Hausmarke) -> Desktop KDE

Dein System scheitert vermutlich beim Wechsel in den grafischen Anmeldedialog, daher die Bootoption nomodeset. s.lilalola

Leider sagst du nichts über deine Hardware/Grafik, sonst könnte man mehr sagen.

Du kannst in der virtuellen Konsole mal "startx" eingeben und nach Fehlermeldugen schauen.

sudo apt-get update

Das läuft problemlos durch ?

Im Grub einen alten Kernel probieren, da liegt der Grafiktreiber.

P.S. ein Computer sollte eigentlich auch ohne Knopfzelle starten. Das UEFI "spinnt" dann nur, Uhr und andere Dinge.

Dein 18.10 sollte Eos sein, also abgelaufen.

Kätzchen

Avatar von Kätzchen

Anmeldungsdatum:
1. Mai 2011

Beiträge: 7461

Wohnort: Technische Republik

KubuntuJo schrieb:

Ich habe ein Problem mit einem laufenden Kubuntu System (18.10).

18.10

Status: nicht mehr unterstützt

Eine noch unterstützte Version findest du unter Downloads.

KubuntuJo

(Themenstarter)

Anmeldungsdatum:
2. November 2018

Beiträge: 7

Hallo.

Danke erst mal für die Antworten.

nomodeset hat leider nicht geholfen, das Verhalten ist unverändert.

Eine neuere Version von Kubuntu würde ich ja installieren, aber ich bezweifle, dass das etwas bringt. Ich habe nämlich auch schon versucht ein Kubuntu 19.04 Live System zu starten. Das Ergebnis ist das gleiche.

Einen alten Kernel in Grub habe ich auch schon getestet, das Ergebnis ist leider das gleiche.

sudo apt-get update läuft ohne Probleme durch.

startx scheitert auch, die Fehlermeldungen am Ende sind folgende:

xf86EnableIOPorts: failed to set IOPL for i/o (operation not permitted)
(ii) Modeset (0): Initializing kms color map for depth 24, 8 bpc.
i965: failed to submit batchbuffer: Input/output error
xinit: connection to X server lost

Hilft das weiter?

Wie kann ich denn auf der Konsole die benötigten HW Infos auslesen?

Gruß, Jochen

KubuntuJo

(Themenstarter)

Anmeldungsdatum:
2. November 2018

Beiträge: 7

Hi.

Ich bin einen Schritt weiter.

Ich hatte das Boot Flag nomodeset mit einer Live CD versucht, das hat nicht funktioniert.

Aber jetzt habe ich es nochmal mit meinem installierten System versucht. Da funktioniert es und ich kann mich an meinem System anmelden.

Wie mache ich jetzt weiter?

Gruß, Jochen

Letalis_Sonus Team-Icon

Anmeldungsdatum:
13. April 2008

Beiträge: 12990

Wohnort: Oldenburg/Erlangen

Erst einmal Informationen zur Hardware liefern.

KubuntuJo

(Themenstarter)

Anmeldungsdatum:
2. November 2018

Beiträge: 7

Intel Core i5-3470 3.20 GHZ

On Board Graphic, hwinfo sagt: Intel Xeon E3-1200 v2/3rd Gen Core processor Graphic Controller

Zwei Monitore, mit DVI und HDMI angeschlossen

hakel

Anmeldungsdatum:
13. August 2009

Beiträge: 23336

War der HDMI bei deinen diversen Versuchen ausgestöpselt?

lilalola

Anmeldungsdatum:
7. März 2014

Beiträge: 125

Hallo,

KubuntuJo

Wie mache ich jetzt weiter?

Öffne, nachdem du dich in Kubuntu angemeldet hast, ein Terminal und gib ein:

sudo -H kate /etc/default/grub

In die Zeile in der Folgendes steht:

GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash"

fügst du "nomodeset" ein, so dass die Zeile danach so aussieht:

GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="nomodeset quiet splash"

Datei speichern und im Terminal folgenden Befehl ausführen:

sudo update-grub

Vielleicht war vor dem Batterieende im Bios/UEFI irgendeine Grafikeinstellung anders.

Freundlichen Gruß

KubuntuJo

(Themenstarter)

Anmeldungsdatum:
2. November 2018

Beiträge: 7

Hi.

Danke lilalola.

Leider war meine Antwort etwas missverständlich. Mit dem nomodeset Flag kann ich mich an meinem installierten System zwar anmelden, aber ich kann danach nicht vernünftig arbeiten. Das Bild baut sich viel zu langsam auf, die Maus bewegt sich nur ruckelnd über den Bildschirm, der Fensterwechsel dauert ewig und meine Soundkarte funktioniert gar nicht. Das ist also keine dauerhafte Lösung.

Ich habe mittlerweile auch versucht, das System neu zu installieren. Leider stürzt die Installation bereits während der Eingabe der Informationen ab (Sprache, Tastaturlayout, Partition, etc.).

Bezüglich Monitore: Ich habe alle Kombinationen der Monitore versucht (also nur HDMI, nur DVI, beides).

hakel

Anmeldungsdatum:
13. August 2009

Beiträge: 23336

Leider stürzt die Installation bereits während der Eingabe der Informationen ab (Sprache, Tastaturlayout, Partition, etc.).

Das Gerät könnte so ca. 7 Jahre alt sein. Möglicherweise einfach ein Hardwaredefekt des Mainbords.

Besorge dir eine einfache gebrauchte passive GraKa von einem Kumpel oder eBay.

lilalola

Anmeldungsdatum:
7. März 2014

Beiträge: 125

Hallo,

vielleicht solltest du versuchen, Kubuntu 18.04 zu installieren. Versuche zuerst, ob es als Liveversion funktioniert.

Betreffs 18.10, 19.04 siehe hier: Ubuntu/Releases (Abschnitt „Grundsaetzliches-zur-Versionierung“).

Freundlichen Gruß

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